CTicket قابلیت بلیت‌فروشی ورزش‌های الکترونیکی با استاندارد بین‌المللی را راه‌اندازی کرد و مشکل بلیت‌فروشی برای مسابقات و رویدادهای بزرگ را حل کرد.

شرکت CTicket به تازگی از اولین سرویس فروش بلیط مسابقات ورزش‌های الکترونیکی در ویتنام، بر اساس استانداردهای بین‌المللی، خبر داده است. این گامی جدید در جهت استانداردسازی فرآیند توزیع بلیط برای مسابقات و رویدادهای ورزش‌های الکترونیکی داخلی، رفع کاستی‌های دیرینه و بهبود جامع تجربه هواداران است.

سی تیکت (CTicket) یک پورتال فروش بلیط آشنا برای جوانان ویتنامی در بسیاری از رویدادهای بزرگ است.

بازار ورزش‌های الکترونیکی به سرعت در حال رشد است اما زیرساخت‌های مناسب فروش بلیط ندارد.

سال‌هاست که ورزش‌های الکترونیکی ویتنام از نظر اندازه مسابقات و تعداد بینندگان به سرعت رشد کرده‌اند، اما زیرساخت‌های فروش بلیط با این سرعت رشد نکرده است. رویدادهای بزرگی مانند AIC، Arena of Valor و VCS هزاران تماشاگر را جذب می‌کنند، اما اکثر آنها فقط بلیط‌های تکی برای هر مسابقه می‌فروشند و گزینه‌های محدودی برای بلیط‌های دوره‌ای، روزانه، تیمی یا بلیط‌های بسته‌ای دارند. این با مسابقات بین‌المللی که از یک مدل بلیط‌فروشی چندلایه شامل بلیط‌های مسابقه، بلیط‌های روزانه، بلیط‌های دوره‌ای، بلیط‌های مسابقات یا حتی بسته‌های انحصاری مانند بلیط MVP یا Super Pass استفاده می‌کنند، بسیار متفاوت است.

علاوه بر این، برگزارکنندگان به سیستمی نیاز دارند که نه تنها بلیط بفروشد، بلکه حداکثر پشتیبانی را برای عملکرد مسابقات نیز فراهم کند: یک جدول صندلی مخصوص ورزش‌های الکترونیکی، انواع بلیط‌های متنوع برای هر مسابقه، دور، تیم و مزایای همراه آن. پلتفرم بلیط‌فروشی همچنین باید از مدیریت جریان هواداران و داده‌های بلادرنگ پشتیبانی کند و همچنین ورود سریع، دقیق و کارآمد را تسهیل کند.

سی‌تیکت به وضوح این شکاف را شناسایی کرد و مجموعه‌ای تخصصی از ویژگی‌های ورزش‌های الکترونیکی را برای پرداختن به «نقاط درد» برگزارکنندگان و طرفداران توسعه داد.

ویژگی بلیط فروشی مسابقات ورزش‌های الکترونیکی CTicket چه خلاهایی را برطرف می‌کند؟

ویژگی فروش بلیط ورزش‌های الکترونیکی CTicket بر یک فرض واضح استوار است: بازار فاقد پلتفرم‌های فروش بلیط نیست، بلکه پلتفرمی وجود دارد که ساختار عملیاتی ورزش‌های الکترونیکی را به درستی درک کند.

پیش از این، اکثر تورنمنت‌ها فقط یک نوع بلیت برای کل رویداد می‌فروختند که برای ساختار چند روزه و چند مسابقه‌ای ورزش‌های الکترونیکی مناسب نبود. CTicket با پیاده‌سازی بلیت‌های مسابقه، بلیت‌های روزانه، بلیت‌های دوره‌ای و بلیت‌های مسابقات، این شکاف را برطرف می‌کند و به هواداران اجازه می‌دهد بسته مسابقه یا تورنمنت مورد علاقه خود را انتخاب کنند. این امر باعث می‌شود تجربه تماشا انعطاف‌پذیرتر و به مدل بلیت‌فروشی چندلایه مورد استفاده در تورنمنت‌های بین‌المللی نزدیک‌تر شود.

ویژگی بلیط‌فروشی ورزش‌های الکترونیکی CTicket، خرید بلیط را هم از طریق کامپیوتر رومیزی و هم از طریق دستگاه‌های تلفن همراه برای طرفداران آسان می‌کند.

یکی از ویژگی‌های اصلی هواداران ورزش ، تشویق قوی آنها بر اساس تیم است. با این حال، در گذشته، نقشه‌های صندلی برای رویدادهای ورزشی اغلب فاقد مناطق اختصاصی بودند. CTicket مناطق تیمی و مناطق هواداری را معرفی می‌کند و به هواداران اجازه می‌دهد در مناطق دلخواه خود بنشینند، تجربه تشویق را بهبود بخشیده و فضایی منحصر به فرد برای هر تیم ایجاد کنند.

علاوه بر این، فروش همزمان چندین نوع بلیط در بازار به دلیل اختلاف در تعداد بلیط منجر به خطاهای تکراری در تعداد صندلی‌ها شده است. CTicket از یک سیستم مدیریت متمرکز برای همه انواع بلیط استفاده می‌کند، شماره صندلی‌ها را در زمان واقعی همگام‌سازی می‌کند و تراکنش‌های دقیق را تضمین می‌کند. این امر شفافیت را فراهم می‌کند و خطاهای عملیاتی را به حداقل می‌رساند.

از دیدگاه برگزارکنندگان، CTicket همچنین بهینه‌سازی کل فرآیند مشارکت در رویداد برای طرفداران را بر عهده داشت. کل فرآیند خرید بلیط ساده‌سازی شد، با اولویت دادن به کیف پول‌های الکترونیکی و پرداخت‌های QR، به کاربران - به ویژه نسل Z - کمک کرد تا تراکنش‌ها را سریع‌تر انجام دهند، خطاهای عملیاتی را کاهش دهند و میزان موفقیت خرید بلیط را در دوره‌های اوج فروش افزایش دهند.

سیستم ورود با کد QR به کاهش ازدحام در ورودی کمک می‌کند - مشکلی رایج که وقتی هزاران هوادار همزمان می‌رسند، پیش می‌آید. با توجه به اینکه مسابقات چندین روز طول می‌کشد و برنامه دائماً در حال تغییر است، CTicket بلیط‌های هر مسابقه را به همراه یک ویژگی یادآوری زمان ارسال می‌کند و تضمین می‌کند که هواداران بازی‌های مهم را از دست ندهند. همه اینها نشان می‌دهد که CTicket فقط "یک ویژگی جدید راه‌اندازی نمی‌کند"، بلکه در حال رفع کاستی‌های بسیار خاصی است که مدت‌هاست در بازار وجود داشته است.

جلسه هواداران T1: یک آزمون واقعی که ورزش‌های الکترونیکی ویتنام را به استانداردهای بین‌المللی نزدیک‌تر می‌کند.

رویداد فن‌میتینگ گروه T1 با عنوان «وعده محقق شده» منحصراً توسط CTicket توزیع می‌شود.

فن‌میتینگ T1 - «موعود محقق شده» صدها هزار نفر از علاقه‌مندان را به خود جذب کرد و بیش از ۱۳۰۰۰ بلیط توزیع شد که نیاز عملیاتی پیچیده‌تری نسبت به فن‌میتینگ‌های معمولی ایجاد می‌کرد. پیش از این، این پلتفرم همچنین به نمایش‌هایی با بیش از ۳۰۰۰۰ مخاطب خدمات ارائه داده بود. انتخاب CTicket به عنوان توزیع‌کننده انحصاری بلیط برای این رویداد، نقطه عطفی است که توانایی این پلتفرم را در مدیریت بار، پردازش سریع تراکنش‌ها و عملکرد پایدار در مواجهه با چنین پایگاه هواداری بزرگی نشان می‌دهد.

با ویژگی‌های تازه راه‌اندازی شده، CTicket نه تنها در مسابقات Esports خدمات ارائه می‌دهد، بلکه برای عرصه‌های ورزشی حرفه‌ای مانند فوتبال، بسکتبال، Pickerball و بسیاری از ورزش‌های دیگر نیز آماده است.

بازار آماده ورود به مرحله‌ای حرفه‌ای‌تر است و یک پلتفرم بلیت‌فروشی متمرکز و انعطاف‌پذیر برای ویتنام جهت میزبانی رویدادهای بین‌المللی بیشتر، حیاتی می‌شود. در زمینه‌ی تبدیل ورزش‌های الکترونیکی به یک صنعت سرگرمی در مقیاس بزرگ، یک زیرساخت بلیت‌فروشی استاندارد مانند CTicket پیش‌نیازی برای ویتنام جهت حرکت به سمت سازماندهی رویدادهای بزرگ با کیفیت جهانی است.

منبع: https://tienphong.vn/cticket-ra-mat-tinh-nang-ban-ve-esport-chuan-quoc-te-giai-bai-toan-ve-cac-giai-dau-va-su-kien-lon-post1803346.tpo