اداره ملی گردشگری ویتنام، رعایت مقررات قانونی در زمینه اقامت گردشگران در تان هوآ و نگ آن را بررسی می‌کند.

طبق طرح اجرایی شماره 2045/KH-BVHTTDL مورخ 9 مه 2025، از 19 تا 20 آگوست، مدیر نگوین ترونگ خان، هیئتی از اداره ملی گردشگری ویتنام را برای همکاری با آژانس‌های مدیریت گردشگری و تعدادی از مراکز اقامتی گردشگری در استان‌های تان هوآ و نگ آن، به منظور بررسی رعایت مقررات قانونی و اطمینان از کیفیت مراکز اقامتی گردشگری، رهبری کرد. همچنین رؤسا و مسئولان اداره اقامت گردشگری، نمایندگان اداره حقوقی (وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری) نیز در این جلسه حضور داشتند.

تیم بازرسی با وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری نِگه آن همکاری داشت.

طبق برنامه کاری، این هیئت با ادارات فرهنگ، ورزش و گردشگری (VHTTDL) شهرهای نِگه آن و تان هوآ در مورد فعالیت‌های اقامتی گردشگری در منطقه همکاری کرد؛ وضعیت فعلی اقامتگاه‌های گردشگری را در رابطه با نگهداری و تعمیر تأسیسات فنی، نیروی کار، بهداشت محیط، پیشگیری و اطفاء حریق، امنیت و نظم مطابق با مفاد قانون ارزیابی و تشخیص اقامتگاه‌های گردشگری بررسی و ارزیابی کرد، شرایط کسب و کار اقامتی گردشگری، به ویژه موضوع تضمین امنیت و ایمنی گردشگران و غیره را بررسی و ارزیابی نمود.

علاوه بر این، هیئت کاری اداره ملی گردشگری ویتنام، وضعیت عملیاتی اقامتگاه‌های گردشگری در تعدادی از اقامتگاه‌های ۱ تا ۵ ستاره در دو استان را بررسی و ارزیابی کرد.

تیم بازرسی در مرکز اقامتی در استان نِگه آن

طبق گزارش اداره فرهنگ، ورزش و گردشگری استان نِگه آن، تا تاریخ ۳۱ ژوئیه ۲۰۲۵، کل استان دارای ۹۶۰ اقامتگاه با بیش از ۲۳۰۲۹ اتاق است که شامل ۴ هتل ۵ ستاره، ۱۱ هتل ۴ ستاره، ۲۸ هتل ۳ ستاره و ۱۶ هتل ۱-۲ ستاره در حال فعالیت است. با توجه به نتایج ارزیابی و شناسایی اقامتگاه‌های گردشگری، در سال ۲۰۲۵، ۳ هتل برای رتبه‌بندی ستاره ارزیابی (بازنگری) شدند، از جمله: ۲ هتل ۲ ستاره و ۱ هتل ۳ ستاره.

برای بهبود کیفیت فعالیت‌های تجاری خدمات اقامتی، در سال ۲۰۲۴ و ۷ ماه اول ۲۰۲۵، این اداره دوره‌های آموزشی در مورد تضمین بهداشت و ایمنی مواد غذایی در فعالیت‌های تجاری گردشگری، پرورش مهارت‌های حرفه‌ای و مهارت‌های خدماتی در مراکز اقامتی و سایر مراکز خدمات گردشگری در استان برگزار کرد؛ یک کنفرانس گفتگو ترتیب داد و در مورد راه‌حل‌هایی برای ارتقای رشد گردشگری در استان نِگه آن در سال ۲۰۲۵ بحث کرد تا مشکلات و موانع پیش روی مشاغل گردشگری در استان را برطرف کند؛ کیفیت مراکز اقامتی در استان را بررسی کرد. همزمان، فعالیت‌های تبلیغاتی را برای جلوگیری از آسیب‌های اجتماعی در مراکز اقامتی اجرا کرد...

تیم بازرسی در مرکز اقامتی در استان نِگه آن

در جریان بازرسی از مراکز اقامتی در نِگه آن، گروه کاری از تلاش‌های مدیریتی تقدیر و تشکر کرد و در عین حال از مسئولین محلی خواست تا به تقویت مدیریت مقصد، به ویژه در تعطیلات مهم، ادامه دهند؛ بر آموزش و بازآموزی منابع انسانی برای پاسخگویی به تقاضاهای فزاینده تمرکز کنند. این گروه کاری بر نقش هماهنگی بین اداره، انجمن گردشگری و مشارکت کارگران، مشاغل و مدارس تأکید کرد که در آن لازم است تبادلات افزایش یابد تا مشاغل بتوانند حقوق و مسئولیت‌های خود را هنگام شرکت در آموزش منابع انسانی بهتر درک کنند. علاوه بر این، استان باید یک طرح بازرسی موضوعی با تمرکز بر نقاط داغ قبل از فصل اوج گردشگری تدوین کند؛ کاربرد فناوری اطلاعات، تحول دیجیتال و ارتباطات و تبلیغات در پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی را ترویج دهد. در عین حال، مکانیسم‌ها و سیاست‌هایی را برای جذب سرمایه‌گذاری، حمایت از توسعه و تشکیل مناطق، مکان‌ها و محصولات گردشگری در مقیاس بزرگ تحقیق و اعلام کند که به بهبود رقابت‌پذیری گردشگری نِگه آن کمک می‌کند.

تیم بازرسی با وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری تان هوا همکاری داشت.

در مورد تان هوآ، وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری گزارش داد که تا آگوست ۲۰۲۵، این استان حدود ۱۳۰۰ اقامتگاه با حدود ۴۸۶۰۰ اتاق دارد، از جمله ۹۲ هتل ۱ تا ۵ ستاره (۲۳ هتل ۱ ستاره، ۳۵ هتل ۲ ستاره، ۲۴ هتل ۳ ستاره، ۷ هتل ۴ ستاره و ۳ هتل ۵ ستاره)؛ ۱۹۵ خانه با اتاق برای اجاره گردشگران (اقامتگاه خانگی) با ظرفیت بیش از ۸۰۰۰ نفر؛ ۲۳۵ آپارتمان با حدود ۱۶۰۰ اتاق و حدود ۸۰۰ ویلا و خانه شهری برای اجاره گردشگران با حدود ۴۵۰۰ اتاق.

در سال‌های اخیر، وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری تان هوآ به طور منظم اسناد قانونی مربوط به فعالیت‌های تجاری خدمات اقامتی را به‌روزرسانی، منتشر و هدایت کرده است؛ اسنادی را صادر کرده است که اجرای مفاد قانونی و حفظ و تضمین کیفیت خدمات برای مؤسسات خدمات گردشگری در استان را هدایت و اصلاح می‌کند و به بهبود اثربخشی و کارایی مدیریت دولتی فعالیت‌های اقامتی گردشگری کمک می‌کند. هر ساله، این وزارتخانه به اداره بازرسی وزارتخانه و اداره مدیریت گردشگری دستور داده است تا با کمیته‌های مردمی مناطق، شهرها و شهرستان‌ها (که اکنون به کمون‌ها و بخش‌ها تبدیل شده‌اند) هماهنگی کنند تا بازرسی‌ها و بررسی‌هایی را برای اطمینان از شرایط استقبال و خدمت‌رسانی به گردشگران در مناطق گردشگری، مکان‌ها و مؤسسات خدمات اقامتی در استان، به ویژه قبل از تعطیلات و فصول اوج گردشگری، انجام دهند. آموزش‌های حرفه‌ای و گفتگو را برای رفع مشکلات مشاغل سازماندهی کنید و کیفیت مؤسسات اقامتی را بررسی کنید.

تیم بازرسی از امکانات اقامتی در تان هوا

در طول برنامه کاری در تان هوآ، هیئت از استان درخواست کرد که به مشاوره در مورد سیاست‌های مدیریت دولتی برای حمایت از مشاغل در توسعه پایدار توجه کند. مناطق محلی باید بر توسعه محصولات جدید گردشگری تمرکز کنند، ضمن اینکه تصاویر مقصد را تبلیغ و ترویج می‌کنند. اداره ملی گردشگری ویتنام تأیید کرد که در کارهای ارتباطی، به ویژه در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی این اداره، از مناطق محلی حمایت و پشتیبانی خواهد کرد. این هیئت همچنین بر اهمیت تحول دیجیتال در بخش گردشگری تأکید کرد و آن را یک روند اجتناب‌ناپذیر برای کمک به بهبود مدیریت، بهره‌وری کسب و کار و تبلیغات دانست. در مورد آموزش منابع انسانی، باید هماهنگی همزمان بین مشاغل، انجمن‌های گردشگری و آژانس‌های مدیریت دولتی وجود داشته باشد؛ که در آن، این اداره با استان همکاری خواهد کرد تا برنامه‌های آموزشی متناسب با واقعیت را سازماندهی کند. علاوه بر این، مدیریت مقصد، به ویژه در فصل اوج گردشگری، باید تقویت شود، همراه با اطمینان از پیشگیری از آتش‌سوزی، امنیت و نظم، و بازرسی و رسیدگی قاطع به تخلفات.

مرکز اطلاعات گردشگری

منبع: https://bvhttdl.gov.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-kiem-tra-cong-tac-chap-hanh-quy-dinh-phap-luat-trong-linh-vuc-luu-tru-du-lich-tai-thanh-hoa-nghe-an-20250820185631142.htm