آموزش تحول دیجیتال: کمک به کسب‌وکارها برای سازگاری و رشد

بیدار کردن تفکر دیجیتال از همان ابتدا، همراه با یک برنامه آموزشی سیستماتیک و استراتژی عملیاتی مناسب، پیش‌نیازی است که نه تنها کسب‌وکارها می‌توانند زنده بمانند، بلکه می‌توانند به طور پایدار توسعه یابند.

به گفته آقای نگوین هو تای هوآ - مدیر کل شرکت سهامی چندرسانه‌ای دیجیتال لایف (DIGILIFE)، مشاور استراتژیک و متخصص آموزش تحول دیجیتال، در شرایطی که فناوری و داده‌ها به طور فزاینده‌ای به عوامل تعیین‌کننده موفقیت تبدیل می‌شوند، بیدار کردن تفکر دیجیتال از همان ابتدا، همراه با یک برنامه آموزشی سیستماتیک و استراتژی عملیاتی مناسب، پیش‌نیاز نه تنها بقا، بلکه توسعه پایدار کسب‌وکارها نیز هست.

آقای نگوین هو تای هوآ اظهار داشت: تحول دیجیتال نه تنها در مورد به‌کارگیری فناوری جدید است، بلکه مهم‌تر از آن، یک تغییر جامع در تفکر در هر سطح از رهبری و کارکنان است. آقای تای هوآ تأکید کرد: «فناوری فقط یک ابزار است، اما تفکر تحول دیجیتال روح همه تغییرات است. رهبران و کل تیم باید نقش حیاتی فناوری و داده‌ها را در ایجاد ارزش جدید به وضوح درک کنند و از این طریق کسب‌وکار را به دورانی کاملاً متفاوت هدایت کنند.»

گزارش ۲۰۲۴ IDC نشان می‌دهد که بیش از ۷۰ درصد از کسب‌وکارهای ویتنامی اذعان دارند که بزرگترین مانع برای اجرای تحول دیجیتال، تفکر ناهمزمان و عدم تعهد رهبری است. بسیاری از پروژه‌های فناوری میلیون‌ها دلار سرمایه‌گذاری کرده‌اند، اما به دلیل عدم آمادگی برای تفکر استراتژیک، بی‌اثر هستند.

آقای تای هوآ در مورد این موضوع تحلیل کرد: «کسب‌وکارهای موفق، کسب‌وکارهایی هستند که استراتژی روشنی بر اساس داده‌های دقیق تحلیل‌شده دارند و همزمان فرهنگ دیجیتال را در سراسر سازمان ایجاد می‌کنند. این تغییر در تفکر به آنها کمک می‌کند تا نه تنها خود را وفق دهند، بلکه به طور فعال بازار را رهبری کنند. با این حال، هنوز سازمان‌ها و کسب‌وکارهای زیادی وجود دارند که با سرعت جدید و سریع تغییر تحول دیجیتال (DTS) دست و پنجه نرم می‌کنند، بدون اینکه بدانند از کجا شروع کنند. می‌توان گفت که ۸۰٪ از کسب‌وکارها هنوز استراتژی‌ها یا فرآیندهای خود را برای همگام شدن با عصر دیجیتال تغییر نداده‌اند - بنابراین DTS هنوز هم یک چالش و هم یک فرصت در ۱۰ سال آینده در ویتنام است.»

تحول دیجیتال پروژه‌ای با تاریخ شروع و پایان مشخص نیست، بلکه سفری مداوم از زنجیره‌های متعدد این پروژه‌ها است. تحول دیجیتال نیازمند ثبات قدم و پشتکار در هم‌افزایی بین افراد و فناوری است. آقای تای هوآ تأیید کرد: «عامل انسانی در قلب همه تحولات دیجیتال قرار دارد. شرکت‌ها باید فرهنگ نوآوری را ایجاد کنند، آزمایش را تشویق کنند، از اشتباهات درس بگیرند و به طور مداوم بهبود یابند. در این راستا، رهبران عصر دیجیتال باید خود را تغییر دهند تا به رهبران دیجیتال تبدیل شوند - و تنها راه، یادگیری مداوم است.»

بنابراین، آموزش تحول دیجیتال نمی‌تواند مختص بخش فناوری اطلاعات، بخش فناوری یا رهبران ارشد باشد، بلکه باید به طور گسترده در کل سازمان، از مدیریت گرفته تا کارمندان، به کار گرفته شود.

آقای هوآ تأکید کرد: «آموزش، پایه و اساس کسب‌وکارها برای جلوگیری از عقب ماندن و تبدیل شدن به رهبران در مسابقه فناوری است. زیرا تنها زمانی که همه افراد در سازمان، تحول دیجیتال را درک کرده و با آن همراه شوند، کسب‌وکارها می‌توانند مزیت رقابتی خود را به حداکثر رسانده و تجربه مشتری را افزایش دهند. اما تحول دیجیتال مانند فشار دادن یک دکمه برای حرکت به یک اکوسیستم دیگر، تفکر مدیریتی جدید، افراد جدید، محصولات جدید و غیره است. اگر هیچ استراتژی یا برنامه جدی برای کنترل موارد جدید وجود نداشته باشد، میزان شکست بسیار بالا خواهد بود.»

آقای تای هوآ گفت: «دیجی‌لایف برنامه‌های آموزشی متنوعی را متناسب با هر صنعت، مقیاس و ویژگی‌های کسب‌وکار توسعه می‌دهد. هدف، ایجاد تیمی از منابع انسانی با تفکر دیجیتال، مهارت‌های عملیاتی فناوری و توانایی نوآوری مداوم است.»

برنامه آموزشی DIGILIFE همیشه تئوری و عمل را با مطالعات موردی واقعی ترکیب می‌کند، در حالی که به سرعت روندهای فناوری مدرن مانند هوش مصنوعی، کلان داده و اینترنت اشیا را به‌روزرسانی می‌کند. این امر به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا نه تنها دانش را درک کنند، بلکه آن را به صورت انعطاف‌پذیر در فعالیت‌های تولیدی و تجاری به کار گیرند.

علاوه بر این، DIGILIFE همچنین در ایجاد یک استراتژی دیجیتال‌سازی سیستماتیک، مشاوره در زمینه توسعه محتوای دیجیتال و راه‌اندازی پلتفرم‌های چند کاناله مؤثر برای بهینه‌سازی دسترسی و تعامل با مشتریان هدف، کسب‌وکارها را همراهی می‌کند.

آقای هوآ تأکید کرد: «ما نه تنها فناوری ارائه می‌دهیم، بلکه همراهی هستیم که به کسب‌وکارها کمک می‌کنیم تا تحول دیجیتال را به یک مزیت رقابتی واقعی تبدیل کنند و به ارتقای برند و پایداری در بازار کمک کنیم تا به اهداف بزرگ در تحول دیجیتال دست یابند.»

منبع: https://baotintuc.vn/giao-duc/dao-tao-chuyen-doi-so-giup-doanh-nghiep-thich-nghi-va-phat-trien-20251118210143332.htm