با رسیدن به بیش از ۵۲ میلیون حساب شناسایی الکترونیکی VNeID، بسیاری از محتواها باید همچنان تکمیل شوند.

پس از یک سال از اعلام و استفاده، برنامه VNeID سهولت اولیه‌ای را در انجام مراحل اداری به ارمغان می‌آورد، اما نمی‌تواند از ناراحتی‌هایی که باید برای ایجاد مزایای عملی برای مردم برطرف شوند، جلوگیری کند.

Sử dụng tài khoản VNeID tại sân bay Nội Bài. (Nguồn: Vietnamnet)

مردم در فرودگاه نوی بای، هانوی، از حساب‌های شناسایی الکترونیکی VNeID استفاده می‌کنند. (منبع: Vietnamnet)

"برنامه فوق العاده" با مجموعه ای از ابزارهای کاربردی

طبق آمار اداره پلیس اداری نظم اجتماعی (C06 - وزارت امنیت عمومی )، تا به امروز، این واحد بیش از 52 میلیون درخواست برای شناسایی الکترونیکی (VNeID) دریافت و تأیید کرده است.

طبق ارزیابی دپارتمان C06، تعداد حساب‌های VNeID اعطا شده در بالا، از سطح برنامه‌ریزی شده فراتر رفته است و این واحد همچنان به تسریع روند پشتیبانی از افراد برای فعال کردن حساب‌هایشان و بهره‌مندی از مزایای این برنامه ادامه می‌دهد.

پس از یک سال فعالیت، VNeID واقعاً گام‌های جدیدی در مدیریت اسناد و رویه‌های اداری برداشته است. به طور خاص، با فعال شدن حساب‌های سطح ۲، تقریباً جایگزین کارت شناسایی شهروندی مجهز به تراشه و بسیاری از انواع دیگر اسناد مانند گواهینامه رانندگی، کارت بیمه سلامت و غیره شده است.

به طور خاص، پس از ادغام، اطلاعات نمایش داده شده روی کارت بیمه سلامت در برنامه VNeID احراز هویت شده و از پایگاه داده بیمه سلامت ویتنام بازیابی می‌شود. این امر به مقامات و شهروندان در هنگام استفاده از آن برای معاینه و درمان پزشکی و پرداخت بیمه بدون نیاز به ارائه کارت بیمه سلامت سنتی، کمک خواهد کرد.

در خصوص اطلاعات ثبت خودرو، گواهینامه‌های رانندگی، اطلاعات نمایش‌دهنده دسته‌های گواهینامه رانندگی، ثبت خودرو در VNeID به پایگاه داده حمل و نقل متصل و احراز هویت می‌شود. بنابراین، افراد و مقامات می‌توانند هنگام انجام رویه‌های مربوط به بازرسی، کنترل و رسیدگی به تخلفات رانندگی از آن استفاده کنند.

به طور مشابه، با استفاده از VNeID، کاربران می‌توانند در هر زمان و هر مکان و بدون نیاز به تماس با پلیس، اطلاع‌رسانی در مورد محل سکونت خود را انجام دهند.

به گفته وزارت امنیت عمومی، راه‌اندازی اپلیکیشن VNeID سهولت در انجام خدمات عمومی آنلاین مانند: اعلام اقامت، ثبت اقامت دائم و موقت، اعلام غیبت موقت و... را به ارمغان آورده است. این اپلیکیشن به طور خودکار اطلاعات فرم‌های ثبت‌نام را بدون نیاز به اعلام یا پر کردن چندین باره اطلاعات، پر می‌کند و به صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌های زیاد برای فرم‌های اعلام اقامت کمک می‌کند و بسیاری از مراحل رویه‌ای که باید حل شوند را کاهش می‌دهد.

علاوه بر این، ویژگی‌هایی مانند کیف پول کاغذی، اعلان محل سکونت و گزارش جرم به شهروندان کمک می‌کند تا کارت‌های شناسایی مجهز به تراشه و سایر اسناد ثبت‌شده نمایش داده شده در برنامه VNeID را جایگزین کنند.

بنابراین، وقتی افراد معاملات اداری انجام می‌دهند، تعداد اسنادی را که باید حمل کنند به حداقل می‌رسانند، معاملات مالی مانند: پرداخت قبوض برق و آب، پرداخت بیمه اجتماعی و بیمه درمانی و انتقال پول را انجام می‌دهند.

وزارت حمل و نقل یکی از پیشگامان استفاده از VNeID است که از ۲ آگوست ۲۰۲۳ به مسافران اجازه می‌دهد در فرودگاه برای پروازهای داخلی چک-این کنند.

طبق اعلام سازمان هواپیمایی کشوری ویتنام، حساب VNeID ارزشی معادل کارت شناسایی شهروندی دارد. اگرچه روند پیاده‌سازی هنوز با مشکلاتی مواجه است، اما این نشانه‌ای از مؤثر بودن کاربرد VNeID در عمل تلقی می‌شود.

پیش از این، بسیاری از وزارتخانه‌ها و شعب دیگر مانند وزارت کار، امور معلولین جنگی و اجتماعی، تأمین اجتماعی ویتنام و بسیاری از مناطق، پروژه 06 را به طور فعال اجرا کرده‌اند، از جمله ترویج استفاده از احراز هویت الکترونیکی.

در سطح محلی، ها نام (Ha Nam) در سطح ملی پیشرو در فعال‌سازی حساب‌های VNeID برای افراد است. با فعال‌سازی ۵۶۲،۴۹۱ حساب شناسایی الکترونیکی (که به ۹۱.۵۲٪ می‌رسد)، برنامه VNeID در زمینه‌های مختلف سهولت‌هایی را به ارمغان آورده است.

برای مثال، مراکز درمانی ۱۱۸/۱۱۸ در استان به جای کارت‌های بیمه سلامت از اپلیکیشن VNeID استفاده می‌کنند. تا به امروز، بیش از ۱۸۱,۰۰۸ نفر بدون نیاز به ارائه کارت بیمه سلامت کاغذی معاینه شده‌اند.

بهبود مستمر

در طول اجرای VNeID، شکایات زیادی از سوی مردم در مورد مشکلات استفاده، ادغام داده‌ها و قطعی خطوط انتقال وجود داشت... نماینده دپارتمان C06 - وزارت امنیت عمومی - گفت که آنها این مسائل را درک کرده و به موقع راه‌حل‌هایی برای آنها ارائه داده‌اند.

به گفته نماینده C06، این اداره یک بخش پرسش و پاسخ در پورتال اطلاعات الکترونیکی ایجاد کرده و از طریق خط تلفن به بازخوردهای مردم پاسخ داده است.

استقرار برنامه VNeID بخش مهمی از اجرای پروژه 06 دولت در زمینه توسعه برنامه‌های کاربردی داده‌های جمعیتی، شناسایی و احراز هویت الکترونیکی برای خدمت به تحول دیجیتال ملی در دوره 2022-2025، با چشم‌اندازی تا سال 2030 است.

به گفته ژنرال تو لام، وزیر امنیت عمومی، سال ۲۰۲۳ سال اقدام، ایجاد و بهره‌برداری از داده‌ها برای خلق ارزش‌های جدید است که بر دیجیتالی شدن، ساخت، اتصال و اشتراک‌گذاری داده‌ها بین وزارتخانه‌ها، شعب و مناطق، تقویت حفاظت از داده‌های شخصی و بهره‌برداری و استفاده از داده‌ها برای خدمت‌رسانی بهتر به مردم و مشاغل تمرکز دارد.

منبع