ترویج حل و فصل رویه‌های اداری در زمینه مهاجرت از طریق خدمات پستی.

اداره مدیریت مهاجرت - پلیس استان فو تو، با اجرای تصمیم شماره ۴۸۲۲ وزارت امنیت عمومی در مورد انتشار فهرست رویه‌های اداری (AP)، دریافت پرونده‌ها و ارسال نتایج از طریق خدمات پستی تحت نظارت وزارت امنیت عمومی، آنها را به طور جدی و همزمان اجرا کرده و شرایط مساعدی را برای افراد جهت رسیدگی به متقاضیان در حوزه مدیریت مهاجرت ایجاد کرده است.

پس از ادغام، استان فو تو دارای مساحت طبیعی ۹۳۶۱.۳۸ کیلومتر مربع ^و جمعیتی حدود ۴ میلیون نفر است و استانی با مساحت و جمعیت زیاد در منطقه میدلندز شمالی و کوهستان است. در کنار این مزایا، به دلیل شرایط جغرافیایی پیچیده، مشکلات زیادی نیز وجود دارد، بسیاری از مناطق دورافتاده و کوهستانی صدها کیلومتر از مرکز اداری استان فاصله دارند و این امر سفر و دسترسی به خدمات اداری عمومی را در بسیاری از مناطق دشوار می‌کند. مردم باید برای انجام مراحل اداری اولیه، از جمله مراحل صدور و تعویض گذرنامه، اعلام مفقودی مدارک مهاجرت یا دریافت نتایج تسویه حساب، مسافت‌های طولانی را طی کنند، زمان و هزینه زیادی صرف کنند...

در این زمینه، تصمیم شماره ۴۸۲۲ وزارت امنیت عمومی، یک راه حل مهم و کاربردی برای بهبود کیفیت خدمات برای مردم و مشاغل، به ویژه در مناطقی با محدودیت‌های فراوان در زیرساخت‌ها و حمل و نقل است.

مأموران اداره مهاجرت و پلیس استان فو تو با اشتیاق شهروندان را برای تکمیل مراحل اداری راهنمایی می‌کنند.

طبق فهرست صادر شده، در سطح استان، ۱۲ رویه اداری وجود دارد که از طریق خدمات پستی دریافت و بازگردانده می‌شوند، مانند: صدور گذرنامه‌های عادی داخلی؛ بازگرداندن اعتبار گذرنامه؛ گزارش کارت‌های ABTC گم‌شده (کارت‌های مسافرتی تجاری APEC)؛ گزارش گذرنامه‌های عادی گم‌شده؛ گزارش مدارک مسافرتی گم‌شده؛ تأیید و ارائه اطلاعات مربوط به ورود و خروج شهروندان ویتنامی؛ صدور ویزا برای خارجی‌ها در ویتنام؛ تمدید اقامت موقت برای خارجی‌ها در ویتنام؛ تمدید اقامت موقت برای افرادی که گواهی معافیت ویزا دریافت کرده‌اند؛ صدور مجوز ورود و خروج برای افراد بدون تابعیت ساکن ویتنام؛ صدور مجدد مجوز ورود و خروج برای افراد بدون تابعیت ساکن ویتنام؛ صدور کارت اقامت موقت برای خارجی‌ها در ویتنام.

در سطح بخش، ۳ رویه اداری وجود دارد که عبارتند از: گزارش مفقودی کارت ABTC؛ گزارش مفقودی گذرنامه معمولی و گزارش مفقودی مدرک مسافرتی.

برای اجرای مؤثر این تصمیم، اداره مهاجرت یک برنامه اجرایی خاص تدوین و آن را به طور کامل به همه افسران و سربازان، به ویژه نیرویی که مستقیماً مراحل اداری را دریافت و انجام می‌دهد، ابلاغ کرده است. به طور فعال با اداره پست استان هماهنگی کنید تا روند انتقال اسناد به طور دقیق و علمی یکپارچه شود، از رعایت مقررات اطمینان حاصل شود و حداکثر راحتی برای مردم ایجاد شود.

سرهنگ دوم بویی مین تین، رئیس اداره مدیریت مهاجرت، پلیس استان فو تو، گفت: «این واحد این را به عنوان یک وظیفه کلیدی در اصلاحات اداری در سال ۲۰۲۵ شناسایی می‌کند. علاوه بر اجرای داخلی، ما تبلیغات را ترویج می‌دهیم تا مردم بدانند، بفهمند و به طور فعال شکل دریافت و بازگرداندن نتایج از طریق خدمات پستی را انتخاب کنند، در نتیجه زمان و هزینه‌های سفر را برای افراد کاهش می‌دهند و از شلوغی بیش از حد در اداره پذیرش اسناد جلوگیری می‌کنند.»

تا اواسط ژوئیه ۲۰۲۵، اداره مهاجرت نتایج چندین هزار درخواست را از طریق پست دریافت و ارسال کرده است. به طور خاص، ۲۴۳۰ درخواست برای تمدید گذرنامه معمولی بررسی شده است که از این تعداد، ۱۷۶۸ درخواست از طریق پست بازگردانده شده است که ۷۳٪ را تشکیل می‌دهد.

بازخورد مردم به وضوح رضایت از راحتی، صرفه‌جویی در زمان و هزینه را نشان می‌دهد. آقای دین ون فوک، معلم مدرسه شبانه‌روزی اقلیت‌های قومی تان سون (منطقه ۹، کمون تان سون) گفت: «من برای ارائه درخواست تمدید گذرنامه معمولی‌ام آمده‌ام. قبلاً مجبور بودم به دفتر مرکزی استان بروم که بسیار دور بود و یک روز طول می‌کشید. اکنون فقط باید درخواست خود را به صورت آنلاین ارسال کنم، برای دریافت نتایج از طریق پست ثبت نام کنم و گذرنامه‌ام به خانه‌ام تحویل داده می‌شود. این بسیار راحت است و به من کمک می‌کند تا در ساعات اداری مرخصی نگیرم و هزینه‌های سفر را کاهش دهم.»

خدمات پستی نه تنها راحتی را برای مردم به ارمغان می‌آورد، بلکه به کاهش قابل توجه حجم کار نیروی پلیس در بخش‌های یکپارچه نیز کمک می‌کند، زمانی که تعداد پرونده‌ها از ابتدای سال ۲۰۲۵ به شدت افزایش یافته است. بدین ترتیب، نیروی پلیس شرایطی را برای تمرکز بر کار حرفه‌ای، بهبود کیفیت رسیدگی به پرونده‌ها، تضمین پیشرفت صحیح و رعایت مقررات قانونی دارد.

در حال حاضر، اداره مهاجرت همچنان با اداره پست استان هماهنگی نزدیکی دارد و رویه‌های اداری واجد شرایط برای گسترش از طریق خدمات پستی را بررسی و ارزیابی می‌کند. کار تبلیغاتی در رسانه‌ها، سیستم‌های رادیویی مردمی و پورتال‌های اطلاعات الکترونیکی برای درک و پاسخگویی مردم انجام می‌شود.

حل و فصل رویه‌های اداری از طریق خدمات پستی، گواهی بر نوآوری در تفکر، خدمت به مردم و تأیید نقش اصلی نیروی پلیس در ایجاد یک اداره مدرن، باز، شفاف و مردم‌محور است.

آنه تو

منبع: https://baophutho.vn/day-manh-viec-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-thuoc-linh-vuc-xuat-nhap-canh-qua-dich-vu-buu-chinh-237228.htm