تا سپتامبر ۲۰۲۶، تمام خدمات شبکه ۲G متوقف خواهد شد تا منابع برای شبکه جدید ذخیره شود.

آقای نگوین ترونگ تین، معاون مدیر کل شرکت مخابرات ویتل ، اطلاع داد که تا 10 اکتبر، ویتل تنها 360،000 مشترک 2G در شبکه داشته است.

انتظار می‌رود تا ۱۵ اکتبر، ویتل کمتر از ۱۰۰۰۰۰ مشترک ۲G (شامل مشترکین ۲G در مجمع‌الجزایر ترونگ سا و هوانگ سا و پلتفرم DK1) داشته باشد.

برنامه گفتگوی «قبل از ساعت G، 2G را خاموش کنید» بعدازظهر 11 اکتبر برگزار شد. عکس: TK

اکثر مشترکین باقی‌مانده در مناطق روستایی، کوهستانی و دورافتاده هستند. مشتریان هدف، سالمندان هستند که نیاز کمی به استفاده از این سرویس دارند.

آقای تین گفت: «ما مستقیماً به سراغ مشتریان می‌رویم تا به آنها در تبدیل [مشتری به مشتری] کمک کنیم. کمتر از ۱۰۰۰۰۰ مشترک فقط ۲G تا ۱۵ اکتبر به هدف خود دست یافته‌اند.»

برای شبکه VNPT ، تا صبح 11 اکتبر، شبکه VNPT فقط حدود 150،000 مشترک 2G دارد.

انتظار می‌رود طی ۴ روز آینده، وینافون به بسیج کارکنان خود در سراسر کشور برای پشتیبانی از مشتریان در تبدیل دستگاه‌هایشان ادامه دهد و هدفش رسیدن به هدف داشتن کمتر از ۱۰۰۰۰۰ مشترک 2G تا پایان ۱۵ اکتبر باشد.

نماینده VinaPhone همچنین گفت که پس از ۱۵ اکتبر، VinaPhone به تعویض دستگاه‌ها، ارائه پشتیبانی و اطمینان از اینکه ۱۰۰٪ مشتریان می‌توانند از این سرویس استفاده کنند، ادامه خواهد داد.

موبی‌فون ۴۷۹۱۹ مشترک فقط ۲G دارد. اگر بر اساس معیار عدم استفاده از دستگاه‌های ۲G به مدت ۳۰ روز محاسبه شود، موبی‌فون فقط حدود ۲۰،۰۰۰ مشترک باقی مانده دارد. پس از یک هفته دیگر، مشترکین فقط ۲G موبی‌فون فقط حدود ۱۰،۰۰۰ نفر خواهند بود.

نماینده اپراتور شبکه Vietnamobile گفت که تا 11 اکتبر، هنوز حدود 17000 مشترک 2G وجود دارد...

چند اپراتور شبکه هنوز از چند صد تا چند هزار مشترک 2G دارند و همچنان در حال برقراری ارتباط با مشتریان برای تغییر به نسل جدید هستند...

معاون مدیر اداره مخابرات، نگوین فونگ نها، در مورد نحوه برخورد با مشترکین فقط 2G که پس از 15 اکتبر به اینترنت متصل نشده‌اند، گفت که طبق مقررات، ارائه خدمات تماس دو طرفه برای این مشترکین باید متوقف شود.

در آینده نزدیک، اپراتورهای شبکه باید اشکال جدیدی از ارتباط را به مشتریانی که فقط از 2G استفاده می‌کنند، اضافه کنند، تعداد کارکنانی را که با مشتریان ملاقات می‌کنند افزایش دهند تا از آگاهی کامل کاربران اطمینان حاصل شود...

آقای نها گفت: «برای مشترکینی که پس از ۱۵ اکتبر ارائه خدمات را متوقف می‌کنند، پیشنهاد می‌کنم اپراتورهای شبکه همچنان سیاست‌های مراقبت از مشتری را برای تبدیل این مشترکین به پایانه‌های ۴G داشته باشند و حقوق مصرف‌کننده را تضمین کنند.»

به گفته معاون مدیر اداره مخابرات، روند توقف فناوری 2G به 2 مرحله تقسیم می‌شود. مرحله اول، از 15 اکتبر، ارائه خدمات پایانه مشترکین فقط 2G را متوقف خواهد کرد. تا سپتامبر 2026، کل شبکه 2G متوقف خواهد شد تا منابع برای شبکه‌های جدیدتر مانند 4G و 5G ذخیره شود تا استفاده کارآمد از منابع فرکانس تضمین شود.

منبع: https://www.congluan.vn/den-thang-9-2026-se-dung-toan-bo-cung-cap-mang-luoi-2g-de-danh-tai-nguyen-cho-mang-4g-5g-post316422.html