آیا گوشی فوق لوکس ورتو ۲G هنوز قابل استفاده است؟

با توجه به اینکه اپراتورهای تلفن همراه ارائه خدمات فقط برای گوشی‌های 2G را متوقف کرده‌اند، این سوال که آیا گوشی‌های 2G ورتو هنوز قابل استفاده هستند یا خیر، برای بسیاری از مشتریان، به ویژه طرفداران و دارندگان ورتو، بسیار جالب است.

به گفته آقای نگوین نگوک نگان، مدیرعامل شرکت ورتو ویتنام، از ابتدای سال ۲۰۲۴، وضعیت مشتریانی که از گوشی‌های ورتو ۲G استفاده می‌کنند و بسته به منطقه، سیگنال ضعیف یا متناوب را تجربه می‌کنند، به طور فزاینده‌ای رایج شده است، زیرا ویتنام به سمت خاموش کردن کامل شبکه‌های ۲G در سراسر کشور حرکت می‌کند.

علاوه بر این، برای کنترل گردش محصولات تقلبی در بازار، ورتو اقدامات شدیدی را برای غیرفعال کردن دائمی بسیاری از دستگاه‌های با منشأ ناشناخته که به طور رسمی توزیع نشده‌اند، انجام داده است. بنابراین، مشتریانی که از مدل‌های قدیمی‌تر ورتو در ویتنام استفاده می‌کنند نیز تحت تأثیر قرار گرفته‌اند.

از پایان سال ۲۰۲۳ تا به امروز، بسیاری از مشتریانی که از Vertu 2G استفاده می‌کنند، برای کمک به دو فروشگاه Vertu در ویتنام مراجعه کرده‌اند. اکثر موارد به دو دسته تقسیم می‌شوند: اول، سیگنال ضعیف که بر ارتباط و کار تأثیر می‌گذارد؛ و دوم، قفل شدن تلفن.

گوشی ورتو با روکش برزنتی در سمت چپ و گوشی ورتو اصلی در سمت راست قرار دارد. (عکس: دای ویت)

در پاسخ به این موضوع، برخی از مشتریان به دلیل آشنایی و علاقه به ظاهر گوشی‌های صفحه‌کلیددار، گوشی خود را به سری Signature V 4G ارتقا دادند، یا برای تجربه فناوری مدرن، گوشی‌های هوشمند Vertu را انتخاب کردند. با توجه به اینکه بسیاری از مشتریان به دلیل قطع سیگنال 2G یا قفل شدن گوشی به دلیل خرید محصولات تقلبی با مشکلاتی مواجه هستند، Vertu Vietnam اکنون یک سیاست پشتیبانی برای کمک به مشتریان در جهت تغییر به محصولات اصلی و دارای مجوز رسمی دارد.

آقای نگان تأکید کرد که در این موارد، Vertu Vietnam همزمان یک سیاست انحصاری برای مشتریان عضو نیز اعمال خواهد کرد تا مشتریان نه تنها هنگام خرید محصولات اصلی، دریافت گارانتی Vertu و بهره‌مندی از تمام خدمات انحصاری، احساس امنیت کنند، بلکه از مزایای انحصاری اضافی Vertu Vietnam نیز بهره‌مند شوند.

در حال حاضر، برخی وب‌سایت‌ها و انجمن‌ها گزارش می‌دهند که می‌توان گوشی ورتو را از 2G به 4G با قیمتی از چند میلیون تا ده‌ها میلیون دونگ ویتنام ارتقا داد. با این حال، به گفته نماینده‌ای از ورتو ویتنام، گوشی‌های ورتو 2G و ورتو 4G از سیستم عامل‌ها و مادربردهای کاملاً متفاوتی استفاده می‌کنند که آنها را غیرقابل تعویض و غیرقابل ارتقا می‌کند. بنابراین، اطلاعات فوق صرفاً «وعده‌های توخالی» هستند.

به همین دلیل، گوشی‌های Vertu 2G اکنون فقط به عنوان اقلام تزئینی یا یادبود استفاده می‌شوند و نمی‌توان از آنها به طور عادی استفاده کرد. به گفته آقای نگوین مین کونگ، مدیر خط تولید Vertu در Vertu ویتنام، تمام مدل‌های تلفن توزیع شده و خرده فروشی شده توسط Vertu ویتنام در حال حاضر از شبکه‌های 4G استفاده می‌کنند، به جز سری Signature که به دلیل ظاهر یکسانشان به راحتی اشتباه گرفته می‌شوند (Signature V از 4G و Signature S از 2G استفاده می‌کند). بنابراین، برای استفاده عادی از تلفن، مشتریان می‌توانند آن را با یک مدل 4G خریداری یا تعویض کنند.

کوارتز - دای ویت

منبع