آیا گوشی فوق لوکس ورتو ۲G هنوز قابل استفاده است؟

با توقف ارائه خدمات توسط اپراتورهای شبکه به گوشی هایی که فقط از امواج 2G استفاده می کنند (2G Only)، این سوال که آیا هنوز هم می توان از گوشی های 2G ورتو استفاده کرد، برای بسیاری از مشتریان، به ویژه طرفداران و دارندگان ورتو، مورد توجه است.

به گفته آقای نگوین نگوک نگان، مدیرعامل شرکت ورتو ویتنام، از ابتدای سال ۲۰۲۴، وضعیت مشتریانی که از گوشی‌های ورتو ۲G استفاده می‌کنند و بسته به منطقه، سیگنال‌های ضعیف یا ناپایدار را تجربه می‌کنند... بیشتر و بیشتر اتفاق خواهد افتاد، زیرا ویتنام به سمت خاموش کردن کامل سیگنال‌های ۲G در سراسر کشور حرکت می‌کند.

علاوه بر این، ورتو برای کنترل محصولات موجود در بازار، اقدامات جدی برای قفل کردن دائمی بسیاری از دستگاه‌های با منشأ ناشناخته و غیر اصل انجام داد. بنابراین، مشتریانی که از مدل‌های قدیمی ورتو در ویتنام استفاده می‌کردند نیز تحت تأثیر قرار گرفتند.

از پایان سال ۲۰۲۳ تاکنون، بسیاری از مشتریانی که از Vertu 2G استفاده می‌کنند، در دو فروشگاه Vertu در ویتنام درخواست پشتیبانی کرده‌اند. اکثر آنها با دو مشکل مواجه شده‌اند: یکی به دلیل سیگنال ضعیف تلفن که بر ارتباط و کار تأثیر می‌گذارد؛ و دیگری قفل بودن تلفن.

ورتو «بوم‌نما» در سمت چپ و ورتو اصلی در سمت راست. (عکس: دای ویت)

در مواجهه با این موضوع، برخی از مشتریان به دلیل آشنایی و علاقه به زیبایی گوشی‌های دکمه‌ای، گوشی خود را به خط تولید Signature V 4G ارتقا داده‌اند، یا برای تجربه فناوری مدرن، گوشی‌های هوشمند Vertu را انتخاب کرده‌اند. با توجه به اینکه بسیاری از مشتریان به دلیل خرید محصولاتی با منشأ ناشناخته، با مشکل خاموش شدن سیگنال 2G یا قفل شدن تلفن‌های خود مواجه هستند، Vertu ویتنام در حال حاضر یک سیاست پشتیبانی دارد تا مشتریان بتوانند به استفاده از محصولات اصلی و معتبر روی آورند.

آقای نگان تأکید کرد که در این موارد، Vertu Vietnam یک سیاست انحصاری برای مشتریان عضو نیز اعمال خواهد کرد تا مشتریان نه تنها بتوانند هنگام خرید محصولات اصلی احساس امنیت کنند، گارانتی Vertu دریافت کنند و از تمام خدمات انحصاری بهره‌مند شوند، بلکه از مزایای اضافی Vertu Vietnam نیز بهره‌مند شوند.

در حال حاضر، در برخی وب‌سایت‌ها و انجمن‌ها، اطلاعاتی نیز وجود دارد مبنی بر اینکه می‌توان Vertu را از 2G به 4G با قیمت‌هایی از چند میلیون تا چند ده میلیون VND ارتقا داد. با این حال، به گفته نماینده Vertu ویتنام، گوشی‌های Vertu 2G و Vertu 4G از سیستم عامل‌های کاملاً متفاوت و مادربردهای متفاوتی استفاده می‌کنند و قابل تعویض یا ارتقا نیستند، بنابراین اطلاعات فوق فقط "پیشینه" است.

به همین دلیل، گوشی‌های Vertu 2G اکنون فقط به عنوان دکور و سوغاتی استفاده می‌شوند و نمی‌توان از آنها به طور عادی استفاده کرد. به گفته آقای نگوین مین کونگ، مدیر محصولات Vertu در Vertu ویتنام، تمام خطوط تلفن توزیع شده و خرده فروشی شده توسط Vertu ویتنام در حال حاضر از امواج 4G استفاده می‌کنند، فقط خط Signature به دلیل ظاهر کاملاً مشابه (Signature V از 4G و Signature S 2G استفاده می‌کند) به راحتی اشتباه گرفته می‌شود. بنابراین، برای استفاده عادی از تلفن، مشتریان می‌توانند خط 4G را خریداری و آن را تغییر دهند.

کوارتز - دای ویت

منبع