بسیاری از مسافران این سوال را دارند که آیا میتوانند نام خود را در بلیط هواپیمای خریداری شده تغییر دهند. پاسخ مثبت است، اما این سیاست کاملاً به مقررات هر شرکت هواپیمایی، کلاس بلیط بستگی دارد و ممکن است هزینههای اضافی را در پی داشته باشد. در زیر اطلاعات دقیقی در مورد روش تغییر نام در بلیط برای خطوط هوایی داخلی ویتنام ارائه شده است.
قوانین تغییر نام در بلیط هواپیما
هر شرکت هواپیمایی مقررات خاص خود را در مورد تغییرات اطلاعات مسافر دارد. مسافران باید قبل از درخواست تغییرات، کلاس بلیط و شرایط همراه آن را به دقت بررسی کنند.
هواپیمایی ویتنام
هواپیمایی ویتنام، شرکت هواپیمایی ملی، به مسافران اجازه تغییر نام در بلیط هواپیما را نمیدهد . این قانون برای تضمین حداکثر امنیت در پروازها وضع شده است. بنابراین، اگر مسافری قادر به سفر نباشد، نمیتواند بلیط خود را به شخص دیگری منتقل کند، مگر اینکه نام گیرنده دقیقاً با نام او مطابقت داشته باشد.
ویتجت ایر
ویتجت ایر به مسافران اجازه میدهد نام خود را در بلیط تغییر دهند، اما بسته به کلاس بلیط خریداری شده، شرایط خاصی اعمال میشود.
- شرایط: این پیشنهاد فقط برای بلیطهایی که در ابتدا در کلاسهای تجاری Skyboss و Skyboss خریداری شدهاند، اعمال میشود. بلیطهای اقتصادی، لوکس و تبلیغاتی (Promo) واجد شرایط تغییر نام نیستند. بلیطها باید استفاده نشده باشند و تغییر نام در کل سفر اعمال میشود.
- زمان: درخواستهای تغییر باید حداقل ۳ ساعت قبل از زمان حرکت برنامهریزیشده انجام شوند.
- هزینه: ۳۵۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی برای هر نفر در هر پرواز داخلی و ۸۰۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی برای هر نفر در هر پرواز بینالمللی. این هزینه شامل مالیات، عوارض و تفاوت کرایه (در صورت وجود) نمیشود.
خطوط هوایی بامبو
هواپیمایی بامبو اجازه تغییر کامل نام را به مسافران نمیدهد؛ فقط در صورت وجود خطا در ترتیب نام و نام خانوادگی، به اصلاح آن کمک میکند.
- شرایط: این شرکت هواپیمایی سیاستی برای تغییر/اصلاح نام و نام خانوادگی اعمال نمیکند؛ فقط در صورتی که مشتری نام و نام خانوادگی را اشتباه وارد کند، میتواند ترتیب آنها را برعکس کند .
- زمان: درخواست باید حداقل ۷ ساعت قبل از زمان حرکت ذکر شده در بلیط ارائه شود.
- هزینه: ۱۰۸۰۰۰ دانگ ویتنامی برای هر نفر/بخش پرواز (بدون احتساب مالیات، کارمزد و مالیات بر ارزش افزوده).
خطوط هوایی ویتتراول
خطوط هوایی ویترول به مسافران اجازه میدهد نام خود را در بلیط تغییر دهند، و مقررات روشنی برای بلیطهای کلاس اقتصادی دارد.
- شرایط: برای همه بلیطهای معتبر اعمال میشود. مسافران باید هزینه تغییر نام و هرگونه مابهالتفاوت کرایه (در صورت وجود) را پرداخت کنند.
- زمان: تغییر نام باید حداقل ۳ ساعت قبل از حرکت انجام شود.
- هزینه: ۳۵۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی برای هر نفر به علاوه مابهالتفاوت قیمت در زمان تغییر (محاسبه شده بر اساس قیمت برابر یا بالاتر). کل هزینه شامل مالیات، کارمزد و مالیات بر ارزش افزوده نمیشود.
خطوط هوایی پاسیفیک
مسافران خطوط هوایی پاسیفیک میتوانند در برخی از کلاسهای بلیط، درخواست تغییر نام بدهند.
- شرایط: قابل اجرا برای بلیطهای اکونومی سیور، اکونومی استاندارد و اکونومی انعطافپذیر. بلیطهای سوپر سیور اکونومی شامل این شرایط نمیشوند .
- جدول زمانی: مراحل تغییر نام باید قبل از تاریخ پرواز تکمیل شود.
- هزینه: ۳۶۰،۰۰۰ دانگ ویتنامی برای هر نفر/بخش (بدون احتساب مالیات، کارمزد و مالیات بر ارزش افزوده).
راههای تغییر نام در بلیط هواپیما
وقتی مسافران نیاز به تغییر نام خود دارند، میتوانند از طریق کانالهای زیر این کار را انجام دهند:
- تماس با مرکز تماس شرکت هواپیمایی: این یک روش مستقیم و سریع است. مسافران برای تماس و ارائه اطلاعات لازم، باید از شماره تلفنی که هنگام خرید بلیط ثبت شده است، استفاده کنند.
- مراجعه به دفتر فروش بلیط یا نماینده رسمی: مسافران میتوانند مدارک شناسایی خود (کارت شناسایی/شناسنامه شهروندی یا گذرنامه) را مستقیماً به دفاتر شرکت هواپیمایی یا نمایندگان مجاز ارائه دهند تا در مراحل پذیرش به آنها کمک شود.
- ارسال درخواست از طریق ایمیل: برخی از خطوط هوایی امکان ارسال درخواست از طریق ایمیل را فراهم میکنند. مسافران باید ایمیلی بنویسند که درخواست خود را به وضوح بیان کند و تصاویر مدارک شناسایی مسافران قدیمی و جدید را ضمیمه آن کنند و سپس برای تأیید با مرکز تماس تماس بگیرند.
***توجه: اطلاعات موجود در این مقاله صرفاً جهت اطلاع است. به مسافران توصیه میشود برای دریافت جدیدترین و دقیقترین سیاستها در زمان انجام معامله، به وبسایتهای رسمی خطوط هوایی مراجعه کنند.
منبع: https://baolamdong.vn/doi-ten-ve-may-bay-chinh-sach-5-hang-hang-khong-tai-viet-nam-410312.html
نظر (0)