موسسه تحقیقات سیاست عمومی (IPPR) اعلام کرد که با گسترش فناوری‌های جدید طی سه تا پنج سال آینده، مشاغل غیرماهرانه، پاره وقت و اداری به احتمال زیاد با هوش مصنوعی جایگزین خواهند شد.

کارشناسان خدمات مشتریان از جمله گروه‌هایی بودند که در موج اول کاربردهای هوش مصنوعی بیشترین ریسک را متحمل شدند. موج دوم تأثیر بسیار بیشتری خواهد داشت. (عکس: شینهوا)

محققان هشدار می‌دهند که بریتانیا با یک نقطه عطف روبرو است، زیرا شرکت‌های بیشتری برای خودکارسازی وظایف روزمره در محل کار، فناوری هوش مصنوعی (AI) را به کار می‌گیرند.

در این گزارش آمده است که موج اول کاربردهای هوش مصنوعی، کارگران را در معرض خطر قرار می‌دهد. با این حال، موج دوم منجر به خودکار شدن مشاغل بیشتری در بحبوحه پیشرفت‌های سریع در هوش مصنوعی می‌شود.

IPPR با تجزیه و تحلیل ۲۲۰۰۰ شغل در سراسر اقتصاد ، اعلام کرد که در حال حاضر ۱۱٪ از مشاغل توسط کارگرانی اداره می‌شوند که در معرض خطر جایگزینی با هوش مصنوعی هستند. با این حال، با توسعه فناوری‌ها برای مدیریت فرآیندهای پیچیده‌تر، این رقم می‌تواند در موج دوم به ۵۹٪ افزایش یابد.

در موج اول، هوش مصنوعی بر مشاغل روتین مانند مدیریت پایگاه داده، برنامه‌ریزی و موجودی تأثیر گذاشت. در موج دوم، بر مشاغلی مانند ایجاد پایگاه داده، نویسندگی تبلیغاتی و طراحی گرافیک تأثیر گذاشت.

در گزارش IPPR آمده است که زنان به طور نامتناسبی تحت تأثیر قرار خواهند گرفت زیرا «احتمال بیشتری وجود دارد که آنها در مشاغل پرخطر مانند منشی‌گری و مدیریت کار کنند» .

در بدترین حالت، یعنی موج دوم هوش مصنوعی، ۷.۹ میلیون شغل ممکن است از بین بروند و رشد تولید ناخالص داخلی به مدت سه تا پنج سال صفر خواهد بود. در بهترین حالت، که نیروی کار توسط هوش مصنوعی بهینه می‌شود، هیچ شغلی از دست نمی‌رود و اندازه اقتصاد می‌تواند ۴٪ یا حدود ۹۲ میلیارد پوند در سال افزایش یابد.

IPPR می‌گوید دولت بریتانیا می‌تواند برای جلوگیری از «آخرالزمان مشاغل» اقدام کند و به مهار قدرت هوش مصنوعی برای تقویت رشد اقتصادی و افزایش استانداردهای زندگی کمک کند.

هوش مصنوعی یا منجر به اختلال عمده در بازار کار خواهد شد یا رشد اقتصادی را به طرز چشمگیری افزایش خواهد داد. به گفته کارستن جونگ، اقتصاددان ارشد IPPR، در هر صورت، این فناوری برای میلیون‌ها نفر تغییر دهنده بازی خواهد بود.

این متخصص هشدار داد: «با این حال، فناوری سرنوشت محتوم نیست و آخرالزمان شغلی اجتناب‌ناپذیر نیست - دولت‌ها، کارفرمایان و اتحادیه‌ها فرصتی دارند تا اکنون تصمیمات مهمی بگیرند تا اطمینان حاصل شود که ما این فناوری جدید را به خوبی مدیریت می‌کنیم. اگر آنها به زودی اقدام نکنند، ممکن است خیلی دیر شود.»

(به نقل از گاردین)