آیا کالاهای ارزان چینی به زودی به ویتنام سرازیر می‌شوند؟

(دن تری) - حمایت از ویتنامی‌ها و ارائه ارسال رایگان، اقدامات جدیدی از سوی علی‌بابا - غول تجارت الکترونیک چین - برای کمک به فروشندگان جهت دسترسی به بازار آسیا، از جمله ویتنام، است.

شرکت‌های تجارت الکترونیک چینی در مواجهه با «جنگ» شدید در بازار داخلی، شروع به گسترش سهم بازار خود در بازارهای خارجی با خدمات جذاب فراوان کرده‌اند. اخیراً، 1688.com - یک پلتفرم عمده‌فروشی چینی متعلق به گروه علی‌بابا که عمدتاً به بازار داخلی خدمات ارائه می‌دهد، ناگهان زبان ویتنامی را به نسخه iOS اضافه کرده و از تحویل به آدرس کاربران در ویتنام پشتیبانی می‌کند. پیش از این، این برنامه فقط به زبان چینی در دسترس بود. بر این اساس، کاربران ویتنامی هنگام دسترسی به برنامه می‌توانند رابط‌هایی مانند پرداخت، ارسال، بازگشت و ... را به زبان ویتنامی مشاهده کنند. نکته قابل توجه این است که این پلتفرم تجارت الکترونیک همچنین یک گروه واتس‌اپ ویتنامی برای پشتیبانی و به‌روزرسانی ویژگی‌های جدید ایجاد کرده است. با این تغییر، مردم ویتنامی می‌توانند خریدهایی مشابه با استفاده از سایر برنامه‌های تجارت الکترونیک را انتخاب و انجام دهند. علاوه بر این، این پلتفرم علاوه بر کانال کیف پول داخلی چینی Alipay، از کارت‌های بین‌المللی نیز پشتیبانی می‌کند.

اپلیکیشن شماره ۱۶۸۸ در iOS ناگهان نسخه ویتنامی پیدا کرد (عکس: مین هوین).

علاوه بر این، بسیاری از دستورالعمل‌های حمل و نقل به زبان ویتنامی نیز در کنار چینی نمایش داده می‌شوند. با این حال، محتوای ویتنامی فقط به بخش کوچکی محدود می‌شود، هنگام انتخاب یک محصول، برنامه همچنان به زبان چینی تغییر می‌کند و برای کاربران ویتنامی مشکلاتی ایجاد می‌کند. پیش از این، از ماه اوت، Taobao - پلتفرم تجارت الکترونیک Alibaba - یک برنامه حمل و نقل بین‌المللی رایگان برای محصولات مد راه‌اندازی کرده بود. اینها جدیدترین اقدامات غول خرده فروشی آنلاین Taobao برای مبارزه با رقابت شدید از سوی رقبایی مانند Temu و Shein است. این برنامه فقط برای کاربران در سنگاپور، مالزی، کره جنوبی، تایوان، هنگ کنگ و ماکائو (چین) قابل اجرا است. فروشندگان فقط باید کالاها را به انبار تعیین شده Taobao در چین ارسال کنند و بخش لجستیک Alibaba، Cainiao، بیشتر مراحل باقی مانده را انجام خواهد داد. به طور خاص، در هنگ کنگ (چین)، Taobao از اول اکتبر به مشتریانی که حداقل سفارش 99 یوان (CNY) معادل 14.1 دلار آمریکا دارند، به صورت رایگان تحویل خواهد داد. به گفته Yicai، این شامل همه اقلام مانند لوازم جانبی پوشاک، لوازم الکترونیکی، لباس ورزشی، لوازم آرایشی و بهداشتی و... می‌شود. در سنگاپور، Taobao همچنین یک رابط کاربری انگلیسی را در نسخه‌های iOS و اندروید برای خدمت‌رسانی به کاربران در این کشور راه‌اندازی کرده است. سنگاپور دومین بازاری است که غول خرده‌فروشی آنلاین Taobao پس از بازار همسایه مالزی، برای آن اقدام کرده است.

اپلیکیشن تائوبائو در مالزی از اواسط سپتامبر نسخه انگلیسی خود را دارد (عکس: Vulcan Post).

در ویتنام، اپلیکیشن Taobao هنوز از زبان ویتنامی پشتیبانی نمی‌کند، اما امکان ارسال به آدرس کاربران در ویتنام را فراهم می‌کند. در مورد هزینه‌های ارسال، این غول خرده‌فروشی آنلاین، سیاست ارسال رایگان داخلی را اعمال می‌کند و برای ارسال به ویتنام هزینه دریافت می‌کند. به طور خاص، سفارشی که در این اپلیکیشن ثبت می‌شود به انبار Taobao ارسال می‌شود و این فرآیند ارسال رایگان خواهد بود. سپس، کالاها از انبار به ویتنام ارسال می‌شوند و در طی آن خریدار باید هزینه ارسال را پرداخت کند. به عنوان مثال، سفارشی با قیمت ۳۹.۹ یوان، معادل بیش از ۱۴۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی، ۸ یوان اضافی، معادل ۲۸،۰۰۰ دونگ ویتنامی، برای ارسال به ویتنام هزینه خواهد داشت. علاوه بر این، فرآیند خرید در سایت تجارت الکترونیک Taobao، به ویژه در مرحله پرداخت، بسیار پیچیده است. بسیاری از مشتریان معتقدند که پرداخت از قبل برای خریداران، به ویژه هنگام خرید کالا از خارج از کشور، بسیار خطرناک است. در بسیاری از موارد، کالاها گم شده یا به اشتباه تحویل داده شده‌اند. اخیراً، یوتیوب و Shopee از یک همکاری استراتژیک خبر داده‌اند که هدف آن رقابت مستقیم با TikTok "غول پیکر" است. کاربران می‌توانند از طریق لینک‌های Shopee محصولاتی را که در یوتیوب نمایش داده می‌شوند، خریداری کنند. انتظار می‌رود این دو پلتفرم خدمات خود را به تایلند و ویتنام گسترش دهند. در حال حاضر، خرید یوتیوب در کره و ایالات متحده در دسترس است. در ویتنام، رقابت تجارت الکترونیک شاهد رقابت شدیدی بین چهار "غول" شامل Shopee، TikTok Shop، Lazada و Tiki است. طبق داده‌های Metric، در سه ماهه دوم، پلتفرم Shopee با درآمد 53740 میلیارد VND همچنان پیشتاز است و 67.9 درصد از سهم بازار را به خود اختصاص داده است. رتبه دوم متعلق به TikTok Shop با 18360 میلیارد VND است که 23.2 درصد از سهم بازار را به خود اختصاص داده است. Lazada و Tiki به ترتیب به 6030 میلیارد VND (7.6 درصد سهم بازار) و بیش از 997 میلیارد VND (1.3 درصد سهم بازار) رسیده‌اند.

Dantri.com.vn

منبع: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hang-gia-re-trung-quoc-sap-tran-ve-viet-nam-20241003020933603.htm