کنفرانس ملی آنلاین برای بهبود کارایی ارائه و استفاده از خدمات عمومی آنلاین

صبح روز ۳۱ آگوست، در شهر دانانگ ، نخست وزیر فام مین چین و رئیس کمیته ملی تحول دیجیتال، ریاست یک کنفرانس آنلاین ملی در مورد بهبود کارایی ارائه و استفاده از خدمات عمومی آنلاین (DVCTT) را بر عهده داشت.

همچنین معاون دائمی نخست وزیر نگوین هوا بین، اعضای دفتر سیاسی و رهبران وزارتخانه‌ها و شعب مرکزی و محلی حضور داشتند. رفیق تران کوک نام، معاون دبیر کمیته حزبی استان و رئیس کمیته مردمی استان در کنفرانسی که در پل استان نین توآن برگزار شد، شرکت کرد.

طبق اعلام وزارت اطلاعات و ارتباطات ، ویتنام از سال ۲۰۱۱ دو مرحله توسعه خدمات عمومی را پشت سر گذاشته است. مرحله ۱ زمانی آغاز شد که تعداد خدمات عمومی سطح بالا در سراسر کشور بسیار کم بود و مرحله ۲ با پیشرفت چشمگیری در تعداد خدمات عمومی، به طور گسترده توسعه یافت. بر این اساس، نرخ رویه‌های اداری ارائه شده در قالب خدمات عمومی به حدود ۸۱٪ رسید، از جمله نرخ رویه‌های اداری با سوابق ارائه شده در قالب خدمات عمومی در سراسر کشور به ۵۵.۵٪، بلوک وزارتخانه به ۵۹.۶۸٪ و بلوک محلی به ۵۵.۳۸٪ رسید. پورتال ملی خدمات عمومی نزدیک به ۴۴۰۰ سرویس عمومی را ادغام می‌کند و به مردم و مشاغل کمک می‌کند تا به راحتی از طریق سیستم وزارتخانه‌ها، شعب و مناطق از طریق یک "مرکز یکپارچه" به خدمات دسترسی پیدا کنند...

رفیق تران کوک نام، معاون دبیر کمیته حزبی استان و رئیس کمیته مردمی استان، در کنفرانس پل استان نین توآن شرکت کرد.

به منظور توسعه عمیق‌تر فاز ۳، با هدف دستیابی به نرخ ثبت آنلاین ۷۰ درصد، نمایندگان بر بحث و ارزیابی نتایج به‌دست‌آمده و همچنین مشکلات و مسائل تمرکز کردند و راه‌حل‌های زیادی را برای اجرای مؤثر در آینده پیشنهاد دادند.

نخست وزیر فام مین چین در پایان کنفرانس تأکید کرد: در سال‌های اخیر، فضای قانونی برای اجرای خدمات عمومی اساساً از طریق قوانین، احکام و بخشنامه‌هایی که صادر شده است، تکمیل شده است. با این حال، روند اجرا هنوز دارای تنگناهای بسیاری است که به سرعت حل نشده‌اند و منجر به نرخ پایین تکمیل اهداف تعیین شده شده است. نخست وزیر از وزارتخانه‌ها، شعب و ادارات محلی درخواست کرد تا نقش رهبران را در رهبری و هدایت بیشتر ارتقا دهند؛ وظایف مشخصی را برای هر بخش مسئول سازماندهی کنند، همراه با بازرسی و نظارت منظم بر پیشرفت اجرا. تبلیغات در مورد نقش و جایگاه تحول دیجیتال در حوزه اجتماعی-اقتصادی را ترویج دهند؛ بر بسیج منابع برای سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های فناوری تمرکز کنند، به آموزش منابع انسانی توجه کنند؛ همزمان سازوکارها، سیاست‌ها و نقشه‌های راه دیجیتال‌سازی مناسب را توسعه دهند و رویه‌های اداری غیرضروری را به حداقل برسانند. در عین حال، شیوه‌های خوب و خلاقانه را بین سازمان‌ها و ادارات محلی به اشتراک بگذارند و شرایط مطلوبی را برای دسترسی و استفاده مردم و مشاغل از خدمات عمومی ایجاد کنند.

هونگ لام

منبع: http://baoninhthuan.com.vn/news/149063p24c32/hoi-nghi-truc-tuyen-toan-quoc-nang-cao-hieu-qua-cung-cap-va-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen.htm