نحوه تغییر شماره تلفن در VNeID
در طول فرآیند استفاده از VNeID، شهروندان میخواهند شماره تلفن ثبتشده مرتبط با حساب شناسایی شخصی خود را به دلیل استفاده از شماره تلفن یکی از بستگان، شماره تلفنی که متعلق به خودشان نیست یا شماره تلفنی که توسط شخص دیگری برای ثبت نام شناسایی استفاده شده است، تغییر دهند...
اگر شهروندان بخواهند شماره تلفن خود را در VNeID تغییر دهند، میتوانند این کار را به یکی از دو روش زیر انجام دهند:
- روش ۱: برای ثبت نام جهت تغییر شماره تلفن به پلیس کمون مراجعه کنید. سپس، پلیس کمون لیستی تهیه کرده و آن را برای تغییر به وزارت امنیت عمومی ارسال میکند.
- روش ۱: با خط ویژه وزارت امنیت عمومی که متخصص پاسخگویی و پشتیبانی اطلاعات مربوط به دادههای جمعیتی، شناسایی شهروندان و شناسایی الکترونیکی ۱۹۰۰۰۳۶۸ است تماس بگیرید. سپس، برای تماس با اپراتور ، عدد ۴ را فشار دهید .
اپراتور اطلاعات حساب شناسایی الکترونیکی شهروند را بررسی میکند، صحت اطلاعات مربوط به سابقه شخصی، محل سکونت و ... را مطابق با دادهها تأیید میکند یا خیر؟ سپس، شهروند شماره تلفن جدیدی را برای جایگزینی شماره تلفن قدیمی ارائه میدهد. در نهایت، وزارت امنیت عمومی پیامی را به شماره تلفن ثبت شده جدید ارسال میکند. سپس شهروند حساب شناسایی الکترونیکی را با شماره تلفن جدید دوباره فعال میکند.
روند درخواست تغییر شماره تلفن در VNeID از طریق تلفنخانه وزارت امنیت عمومی بسیار سریع است و تنها حدود ۵ دقیقه طول میکشد. با این حال، به دلیل تماسهای زیاد همزمان، تلفنخانه وزارت امنیت عمومی اغلب با حجم کاری زیادی مواجه است.
زمان تکمیل تغییر شماره تلفن حدود ۷ تا ۱۰ روز است. وزارت امنیت عمومی پیامی به شماره تلفن جدید ثبت شده ارسال میکند. سپس شهروند حساب شناسایی را با شماره تلفن جدید دوباره فعال میکند.
هنگام تغییر شماره تلفن در VNeID به نکات زیر توجه کنید: - هنگام وارد کردن شماره تلفن جدید، مطمئن شوید که شماره تلفن فعال است و متعلق به مالک میباشد. - شهروندان فقط میتوانند اطلاعات شماره تلفن خود را یک بار در مدت زمان مشخصی که توسط برنامه تعیین شده است، تغییر دهند. |
در صورت گم شدن تلفن چگونه میتوان وارد VNeID شد؟
شهروندان هنگام ورود به حساب شخصی VNeID در دستگاه جدید، باید از کد فعالسازی ارسالشده از طریق برنامه VNeID در دستگاه قدیمی استفاده کنند. این کار برای محافظت از اطلاعات شخصی شهروندان در برابر خطر افشا یا سوءاستفاده انجام میشود.
اگر شهروندی تلفن خود را گم کند یا تلفن قدیمی خود را بدون انجام مراحل ورود به سیستم VNeID در دستگاه جدید بفروشد، کد ورود همچنان به شماره تلفن قدیمی ارسال میشود . هنگام ورود به حساب شناسایی الکترونیکی در دستگاه جدید، برخی از خطوط تلفن بدون کد ارسال شده به شماره تلفن قدیمی، اجازه ورود نمیدهند.
دستورالعمل نحوه ثبت نام برای حساب شناسایی الکترونیکی سطح 2
۲.۱ نحوه ثبت حساب شناسایی الکترونیکی سطح ۲ برای شهروندان ویتنامی
- برای شهروندانی که کارت شناسایی شهروندی تراشه الکترونیکی برایشان صادر شده است:
شهروندان برای انجام مراحل صدور حساب شناسایی الکترونیکی به کلانتری بخش، بخش، شهر یا محلی که مراحل صدور کارت شناسایی شهروندی در آن انجام میشود، مراجعه میکنند. شهروندان کارت شناسایی شهروندی دارای تراشه الکترونیکی را ارائه میدهند، اطلاعات مربوط به شماره تلفن یا آدرس ایمیل را ارائه میدهند و درخواست میکنند اطلاعات اضافی در حساب شناسایی الکترونیکی ادغام شود.
مأمور دریافت، اطلاعات شهروند را وارد سیستم شناسایی و احراز هویت الکترونیکی میکند؛ از شهروندانی که برای تکمیل مراحل احراز هویت در پایگاه داده شناسایی شهروندان مراجعه میکنند، عکس پرتره میگیرد و اثر انگشت آنها را جمعآوری میکند و رضایت آنها را برای ثبت نام و ایجاد حساب شناسایی الکترونیکی تأیید میکند.
آژانس مدیریت هویت الکترونیکی، نتایج ثبت حساب را از طریق اپلیکیشن VNelD یا پیامک یا آدرس ایمیل اطلاع میدهد.
- در مواردی که برای شهروندان کارت شناسایی شهروندی با تراشه الکترونیکی صادر نشده باشد، سازمان پلیس باید یک حساب شناسایی الکترونیکی سطح ۲ به همراه کارت شناسایی شهروندی صادر کند.
(بند ۲، ماده ۱۴، فرمان ۵۹/۲۰۲۲/ND-CP)
۲.۲ نحوه ثبت حساب شناسایی الکترونیکی سطح ۲ برای خارجیها
- اتباع خارجی برای ثبت نام برای حساب شناسایی الکترونیکی، ارائه گذرنامه یا مدرک مسافرتی معتبر بین المللی، ارائه آدرس ایمیل یا شماره تلفن (در صورت وجود) و درخواست اطلاعات اضافی برای ادغام در حساب شناسایی الکترونیکی، به سازمان مدیریت مهاجرت تحت نظارت وزارت امنیت عمومی یا امنیت عمومی سطح استان مراجعه میکنند.
- مأمور پذیرش، اطلاعات ارائه شده توسط فرد خارجی را وارد سیستم شناسایی و احراز هویت الکترونیکی میکند؛ از فرد خارجی که برای تکمیل مراحل احراز هویت در پایگاه داده ملی مهاجرت مراجعه میکند، عکس پرتره گرفته و اثر انگشت او را جمعآوری میکند و رضایت خود را برای ثبت نام جهت ایجاد حساب شناسایی الکترونیکی تأیید میکند.
- اداره مهاجرت درخواستی برای حساب شناسایی الکترونیکی به اداره شناسایی و احراز هویت الکترونیکی ارسال میکند.
- آژانس مدیریت شناسایی و احراز هویت الکترونیکی، نتایج ثبت حساب را از طریق اپلیکیشن VNelD یا پیامک یا آدرس ایمیل اطلاع میدهد.
(بند ۲، ماده ۱۵، فرمان ۵۹/۲۰۲۲/ND-CP)
منبع
نظر (0)