پس از دهه‌ها حضور، فناوری 2G به تدریج منسوخ شده است. به همین دلیل است که بسیاری از کشورهای جهان به تدریج امواج 2G را خاموش کرده‌اند تا منابع را به فناوری‌های جدید شبکه اختصاص دهند.

تا ژوئن ۲۰۲۴، حدود ۳۷ کشور شبکه‌های ۲G خود را به طور کامل خاموش کرده‌اند. از این تعداد، ۲۵ کشور در قاره آمریکا، ۷ کشور در آسیا، ۴ کشور در اروپا و ۱ کشور در اقیانوسیه قرار دارند. در حال حاضر، تنها آفریقا شبکه ۲G خود را به طور کامل خاموش نکرده است.

تصویر_صفحه_20240721_212105_فیسبوک.jpg
برخی از مدل‌های تلفن 2G که در حال حاضر در بازار موجود هستند. عکس: Xuan T.D

در ویتنام، خاموشی 2G در دو مرحله انجام خواهد شد. در مرحله اول، اپراتور شبکه در سپتامبر 2024 به مشترکینی که از تلفن‌هایی که فقط از فناوری 2G (فقط 2G) استفاده می‌کنند، استفاده می‌کنند، خدمات‌رسانی نخواهد کرد. در مرحله دوم، سیستم 2G در سپتامبر 2026 متوقف خواهد شد.

این همچنین به این معنی است که مدل‌های گوشی قدیمی 2G که در بازار محبوب هستند، در سپتامبر امسال در ویتنام به چرخه عمر خود پایان خواهند داد. با این حال، متقاعد کردن کاربران برای کنار گذاشتن دستگاهی که سال‌هاست از آن استفاده می‌کنند، کار آسانی نیست.

آقای نگوین ترونگ تین، معاون مدیر کل ویتل تلکام، به عنوان اپراتور شبکه‌ای با بیشترین مشترک، گفت که در فرآیند اجرای خاموش کردن امواج 2G، این واحد با مشکلات زیادی روبرو شده است.

معاون مدیر کل شرکت ویتل تله‌کام گفت: « ما با بسیاری از مشتریانی که از تلفن‌های 2G استفاده می‌کنند تماس گرفته‌ایم. بسیاری از مردم می‌دانند که 2G خاموش خواهد شد اما از آن پشتیبانی نکرده‌اند، حتی با وجود اینکه سیاستی برای کاهش قیمت ارتقاء دستگاه‌ها وجود دارد. این وضعیت همچنان ادامه دارد .»

در واقع، حدود ۷۰ درصد از مشتریان ویتل در حال حاضر در مناطق روستایی و کوهستانی زندگی می‌کنند. در میان آنها، بسیاری در شرایط دشوار، خانواده‌های فقیر و کسانی هستند که توانایی پرداخت هزینه‌ها را ندارند، بنابراین برای تغییر به تلفن‌های ۲G با مشکل مواجه هستند.

به گفته معاون مدیر کل شرکت ویتل تلکام، ابلاغ سیاست خاموش کردن امواج 2G در حال حاضر بسیار خوب انجام می‌شود. با این حال، در برخی موارد، کاربران هنوز شک و تردیدهایی دارند.

برای متقاعد کردن کاربران، در بسیاری از مناطق، ویتل مقامات دولتی محلی را بسیج کرده است تا در ابلاغ سیاست‌ها و تشویق مردم به تغییر دستگاه‌ها مشارکت کنند. برای ایجاد شرایط مطلوب، این شبکه همچنین نقاط فروش موبایل را در سطح محلی سازماندهی کرده است.

IMG_20240721_212419.jpg
کارکنان شبکه به مردم توصیه و راهنمایی می‌کنند که تلفن‌های قدیمی 2G خود را به 4G تغییر دهند. عکس: ویتل

آقای بویی سون نام، معاون مدیر کل موبی‌فون ، گفت که سیاست خاموش کردن امواج 2G یک سیاست عمده است که مستقیماً بر استفاده مردم از خدمات تلفن همراه تأثیر می‌گذارد.

آقای بویی سون نام گفت: « موبی‌فون تمام تلاش خود را برای پشتیبانی از کاربران انجام می‌دهد. اگر مشتریان توانایی مالی داشته باشند، می‌توانند دستگاه‌های خود را به گوشی‌های هوشمند ارتقا دهند. کسانی که توانایی مالی ندارند، می‌توانند با پشتیبانی رایگان، گوشی‌های فیچرفون 4G خود را ارتقا دهند.»

به گفته‌ی له داک کین، معاون مدیر کل VNPT VinaPhone، بسیاری از کاربران تلفن همراه، مانند ماهیگیران، فقط برای ارسال پیامک و برقراری تماس‌های معمولی به تلفن‌های همراه معمولی نیاز دارند. اینها گروه‌هایی هستند که با قطع اینترنت نسل دوم (2G) در آینده‌ی نزدیک تحت تأثیر قرار خواهند گرفت.

با این حال، نماینده VNPT گفت که علاوه بر مدل‌های ارزان قیمت گوشی‌های هوشمند، این شبکه گوشی‌های ساده 4G را نیز آماده کرده است.

هنگام استفاده از این دستگاه‌ها، کاربران می‌توانند مطمئن باشند که تجربه استفاده از دستگاه هیچ تفاوتی با گوشی‌های ساده‌ای که فقط از 2G پشتیبانی می‌کنند و از کار می‌افتند، ندارد. کاربران فقط باید دستگاه را به مدلی با قابلیت 4G تغییر دهند تا بتوانند بدون هیچ مشکلی به گوش دادن، تماس گرفتن و ارسال پیامک ادامه دهند.

در پاسخ به نگرانی‌های بسیاری از کاربران تلفن همراه، آقای نگوین فونگ نها، معاون مدیر وزارت ارتباطات (وزارت اطلاعات و ارتباطات)، بر اهمیت ارتباطات تأکید کرد تا مردم بتوانند به وضوح معنای آن را درک کنند و از این طریق با سیاست خاموش کردن امواج 2G اجماع ایجاد کنند.

در واقع، هنگام تغییر از یک گوشی قدیمی ۲G به ۴G، کاربران کیفیت صدای بسیار بهتری نسبت به قبل دریافت می‌کنند، در حالی که هیچ اختلالی را تجربه نمی‌کنند.

در صورت روی آوردن به تلفن‌های هوشمند، کاربران می‌توانند به اینترنت نیز دسترسی داشته باشند و خدمات جدیدی از جمله خدمات اداری عمومی را در محیط دیجیتال تجربه کنند. این فرصتی برای مردم است تا به خدمات دیجیتال دسترسی داشته باشند و در آینده یک جامعه دیجیتال تشکیل دهند.

خاموش کردن امواج 2G: 11 میلیون کاربر تلفن همراه باید به تلفن‌های جدید تغییر دهند. به گفته معاون مدیر وزارت ارتباطات (وزارت اطلاعات و ارتباطات)، نگوین فونگ نها، برای خاموش کردن امواج 2G، تبدیل 11 میلیون مشترک 2G به 4G در 2 ماه آینده فشار زیادی بر اپراتورهای شبکه وارد خواهد کرد.