KOL/KOC - جنبه تاریک هاله و شکاف قانونی - بخش 5: دست در دست هم دادن برای سالم‌تر کردن محیط دیجیتال

هدف نهایی مدیریت KOL/KOC فقط کنترل فعالیت‌ها یا جلوگیری از تخلفات نیست. مهمترین چیز، هدف قرار دادن ایجاد یک محیط سالم، کمک به شکل‌دهی سلیقه‌ها، رفتار مصرف‌کننده و گسترش ارزش‌های مثبت، کمک به ارتقای تصویر کشور و مردم است. بسیاری از مدیران، کارشناسان و متخصصان، نظرات و راه‌حل‌هایی را برای تحقق اهداف فوق ارائه داده‌اند که به توسعه پایدار کمک می‌کند.

- آقای نگوین ترونگ سان، رئیس انجمن تبلیغات ویتنام:

ارتقای مسئولیت‌پذیری و اخلاق حرفه‌ای

در بستر تحول دیجیتال که به طور قوی و فراگیر در تمام زمینه‌های زندگی اقتصادی و اجتماعی در حال وقوع است، همه ما به وضوح می‌بینیم که فعالیت‌های فروش آنلاین امروزه دیگر مانند گذشته یک شغل فصلی یا آماتور نیست.

این به یک حرفه واقعی تبدیل شده است - یک صنعت خلاق جدید که میلیون‌ها شرکت‌کننده، به ویژه نسل جوان را به خود جذب می‌کند. این صنعت نه تنها درآمد جذابی ایجاد می‌کند، بلکه محیط دیجیتال، فضای بزرگی را برای ابراز وجود، خلاقیت و ارتباط نامحدود نیز فراهم می‌کند.

با این حال، توسعه سریع این حوزه، تقاضاهای فزاینده‌ای را در مورد مسئولیت‌پذیری، اخلاق حرفه‌ای و رعایت قانون ایجاد می‌کند. تغییرات اخیر در قانون تبلیغات و اسناد قانونی مرتبط، گواهی بر تلاش‌های دولت در شفاف‌سازی و سالم‌سازی محیط کسب‌وکار دیجیتال، به‌ویژه فعالیت‌های تبلیغاتی و بازاریابی در پلتفرم‌های دیجیتال است.

نمی‌توانیم انکار کنیم که گذشته از افراد و سازمان‌هایی که به طور جدی، خلاقانه و مسئولانه محتوا تولید می‌کنند، هنوز پدیده‌های زیادی از سوءاستفاده از شهرت، دور زدن قانون و حتی نقض عمدی آن برای منافع شخصی وجود دارد. به خصوص، وقتی مفاهیم جدیدی مانند KOL/KOC، تولیدکننده محتوا... رواج پیدا می‌کنند اما قانون هنوز استانداردهای خاصی را برای ارزیابی تخلفات تکمیل نکرده است، خطر تخلفات ناشی از عدم درک یا ذهنیت‌گرایی بسیار زیاد است.

- سرلشکر لی شوان مین، مدیر اداره امنیت سایبری و پیشگیری از جرایم فناوری پیشرفته ( وزارت امنیت عمومی ):

ایجاد یک محیط سالم برای توسعه KOL/KOC

هرچه نفوذ بیشتر باشد، مسئولیت نیز بیشتر است. هر KOL/KOC باید عمیقاً از تأثیر هر گفته، تصویر و عمل خود آگاه باشد.

علاوه بر این، سازمان‌های مدیریتی و پلتفرم‌های فناوری باید با هم همکاری کنند تا جامعه را در برابر اطلاعات نادرست هدایت و محافظت کنند، تأثیرات منفی را از بین ببرند و "سپر اعتماد" جامعه را تقویت کنند. یک محیط دیجیتال سالم برای KOLها/KOCها ایجاد کنند تا بتوانند تأثیر مثبتی داشته باشند و توسعه اقتصاد ملی، فرهنگ و رسانه را ارتقا دهند.

- آقای NGUYEN LAM THANH، مدیر عامل TikTok ویتنام:

ایجاد مجموعه‌ای از معیارها برای ارزیابی KOL/KOC

من فکر می‌کنم زمان آن رسیده است که ویتنام مجموعه‌ای از معیارها را برای ارزیابی استاندارد KOL/KOC تدوین کند و از این طریق این قدرت را در مسیر درست، مطابق با مقررات قانونی و اخلاقی، ارتقا دهد و به ایجاد یک فضای دیجیتال پاک و قوی کمک کند. ویتنام باید KOL/KOC را به عنوان یک حرفه برای توسعه حرفه‌ای در نظر بگیرد، نه فقط به عنوان یک فعالیت خودجوش.

تیک‌تاک کاملاً از مسئولیت خود در تضمین منافع هماهنگ مصرف‌کنندگان و شرکا آگاه است. ما همچنین در حال اجرای کمپین‌هایی برای بهبود مهارت‌های جامعه در مبارزه با اخبار جعلی، هکرها و کلاهبرداری‌ها هستیم و با مقامات و دانشگاه‌ها در ۳۴ استان و شهر هماهنگی می‌کنیم تا دوره‌های آموزشی در مورد سیاست‌های پلتفرم و مقررات قانونی فعلی مانند قانون تبلیغات، قانون مالیات و قانون تجارت الکترونیک برگزار کنیم. تمرکز آتی تیک‌تاک ارائه اطلاعات کامل، عمل به عنوان یک پل ارتباطی و سازماندهی آموزش برای افزایش آگاهی حقوقی برای KOLها، KOCها، فروشندگان و مصرف‌کنندگان است.

- سرهنگ دوم نگوین تین کونگ، رئیس اداره 3، اداره امنیت سایبری و پیشگیری و کنترل جرایم پیشرفته (A05 - وزارت امنیت عمومی):

اولویت دادن به مسئولیت اجتماعی

برای پیشگیری، توقف و رسیدگی به موارد «قدرت بالا»ی KOL/KOC، به مشارکت احزاب و کانال‌های مختلف زیادی نیاز است. قبل از مداخله‌ی مقررات قانونی، خود KOL/KOCها باید رفتار خود را تنظیم کنند، استانداردهای اخلاقی و مسئولیت‌پذیری شخصی را رعایت کنند.

در مرحله بعد، باید متوجه مسئولیت اجتماعی باشیم، زیرا رفتارهایی وجود دارد که قانون را نقض نمی‌کند اما برای کشور مفید نیست. در رویدادهای «داغ»، اگر همه در به اشتراک گذاشتن اطلاعات کمی سرعت خود را کم کنند، جامعه کمتر آشفته و آرام خواهد شد. این خویشتن‌داری و تفکر به نفع جمعی، همان مسئولیت اجتماعی است.

پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی نقش بسیار مهمی ایفا می‌کنند. مواردی وجود دارد که KOLها/KOCها اظهارات نامناسبی مطرح می‌کنند، اما این موارد همچنان وجود دارند زیرا استانداردهای جامعه این پلتفرم‌ها ممکن است برای بافت ویتنام مناسب نباشد. بنابراین، باید استانداردهای جداگانه‌ای وجود داشته باشد که برای هر بازار و هر کشوری که پلتفرم در آن خدمات ارائه می‌دهد، مناسب باشد.

- کارشناس امنیت سایبری PHI VAN THANH:

از افرادی که سهم مثبتی در ایجاد انگیزه پایدار دارند، تقدیر کنید.

در عصر دیجیتال، KOLها/KOCها تأثیر زیادی بر افکار عمومی و آگاهی اجتماعی دارند و نه تنها روندها را ایجاد می‌کنند، بلکه به گسترش اطلاعات در مورد حقوق بشر نیز کمک می‌کنند. برای ارتقای این نقش، لازم است آگاهی و مسئولیت‌پذیری KOLها/KOCها از طریق آموزش و سمینارهای مربوط به حقوق و اخلاق حرفه‌ای افزایش یابد.

همزمان، آنها را تشویق کنید تا در کمپین‌های رسانه‌های جریان اصلی شرکت کنند، محتوای دیجیتالی مانند ویدیو ، پادکست یا پخش زنده برای انتشار پیام‌های انسانی ایجاد کنند. سازمان‌های دولتی باید در هدایت افکار عمومی، دعوت از آنها به عنوان سفیران رسانه‌ای و حمایت از تولید محتوا و تجلیل از افرادی که مشارکت مثبتی دارند، با KOL/KOC همکاری نزدیکی داشته باشند تا انگیزه بلندمدت ایجاد شود.

علاوه بر این، لازم است با قاطعیت با KOL/KOC هایی که اطلاعات نادرست منتشر می‌کنند برخورد شود؛ با پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی هماهنگی شود تا به سرعت از محتوای منفی جلوگیری شود. ایجاد شبکه‌ای از KOL/KOC ها که با دولت همراه باشند، به صورت حرفه‌ای آموزش دیده باشند و مجهز به ابزارهای تأیید باشند، به بهبود کیفیت ارتباطات، تقویت یک محیط اطلاعاتی سالم و در نتیجه حفاظت و ارتقای پایدار حقوق بشر کمک خواهد کرد.

- رپر DEN VAU (Nguyen Duc Cuong):

هر کلیک باید با دقت بررسی شود.

من به خوبی از نقش و تأثیر یک فرد مشهور در جامعه آگاه هستم. بنابراین، احساس می‌کنم باید در رفتارم مسئولانه‌تر عمل کنم، ارزش‌های مثبت را گسترش دهم و به پیشرفت خودم ادامه دهم.

در محل کار، من همیشه وقت خود را صرف یادگیری، گوش دادن و درک مقررات قانونی می‌کنم تا روز به روز پیشرفت کنم. با توجه و راهنمایی مسئولین، خودم و افراد خلاق تصمیم می‌گیریم که اولین چیز رعایت قانون و حفظ هویت فرهنگی است.

علاوه بر این، ما باید روحیه همبستگی، عشق، اشتراک‌گذاری و مسئولیت‌پذیری را به جامعه نشان دهیم. به نظر من، هر کلیک، هر محتوایی که در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته می‌شود، باید با دقت و موشکافی بررسی شود که آیا عواقبی دارد یا خیر. این امر به ویژه برای جوانان، نسل جوان که از سنین بسیار پایین از فناوری زیاد استفاده می‌کنند، بسیار مهم است.

مای آن - وان توان - تیئو تان

منبع: https://www.sggp.org.vn/kolkoc-mat-trai-cua-hao-quang-va-khoang-trong-phap-ly-bai-5-chung-tay-lanh-manh-hoa-moi-truong-so-post813485.html