کار به سبک قدیمی، از دست دادن شغل به سبک جدید: هشدار از رئیس مایکروسافت

(دن تری) - اگر روش کار خود را تغییر ندهید، هوش مصنوعی جای شما را خواهد گرفت. ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت، هشدار می‌دهد که سخت‌ترین کار در مورد هوش مصنوعی، فناوری آن نیست، بلکه وادار کردن افراد به تغییر است.

در حالی که تمام دنیا برای توسعه و به‌کارگیری هوش مصنوعی (AI) عجله دارند، ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت، معتقد است که بزرگترین چالش نه در فناوری، بلکه در انسان‌ها نهفته است.

او گفت هوش مصنوعی عمیقاً ماهیت کار را تغییر می‌دهد و فرآیندهای عملیاتی سنتی را مجبور به سازگاری می‌کند.

نادلا گفت: «وقتی با ۹۹ عامل هوش مصنوعی کار می‌کنید که به شما کمک می‌کنند، نمی‌توانید فقط یک کار را انجام دهید. حتی دامنه کار شما تغییر خواهد کرد.»

به گفته آقای ساتیا نادلا، سخت‌ترین چیز در مورد هوش مصنوعی، خود فناوری نیست، بلکه تغییر نحوه کار افراد است (عکس: گتی).

هوش مصنوعی در حال تغییر شکل هر موقعیت شغلی است

یک مثال بارز که مدیرعامل مایکروسافت به آن اشاره کرد، لینکدین، شبکه اجتماعی حرفه‌ای خود این شرکت است. به گفته نادلا، هوش مصنوعی در حال ادغام نقش‌های قبلاً مجزا مانند طراحی محصول، برنامه‌نویسی رابط کاربری و مدیریت محصول در یک موقعیت جدید به نام «سازنده فول‌استک» است.

او گفت: «این فقط یک تغییر در فناوری نیست، بلکه یک تحول اساسی در ساختار پرسنل است.» «سوال این است که چگونه می‌توان تیم را با نقش‌ها و وظایف کاملاً جدید بازسازی کرد؟»

این موضوع همچنین تا حدودی اقدام مایکروسافت برای تعدیل ۶۰۰۰ کارمند (کمتر از ۳٪ از نیروی کار جهانی آن) در ماه مه را توضیح می‌دهد. اگرچه این شرکت ادعا کرد که این تعدیل نیرو مربوط به عملکرد نبوده است، اما طبق گزارش Business Insider، هدف ساده‌سازی دستگاه مدیریت میانی و افزایش سهم برنامه‌نویسان در پروژه‌ها بوده است. مایکروسافت می‌خواهد هر مدیر بر کارمندان بیشتری نظارت داشته باشد و کارمندانی را که کدنویسی بلدند، در اولویت قرار می‌دهد، نه فقط مدیریت پروژه‌ها.

اختلاف نظر: آیا هوش مصنوعی یک فرصت است یا یک فاجعه شغلی؟

در حالی که نادلا سعی می‌کند میانه‌روی را حفظ کند، دیگر رهبران فناوری به دو اردوگاه مجزا تقسیم می‌شوند: خوش‌بینان و بدبینان.

جنسن هوانگ، مدیرعامل شرکت تولیدکننده تراشه انویدیا، معتقد است که هوش مصنوعی شغل همه، از جمله شغل خودش را تغییر خواهد داد. آقای هوانگ ماه گذشته در کنفرانس ویواتک در پاریس گفت: «هوش مصنوعی شغل من را تغییر داده است. برخی از موقعیت‌ها از بین خواهند رفت، اما در عین حال، هوش مصنوعی فرصت‌های خلاقانه بی‌سابقه‌ای را ایجاد می‌کند.»

برعکس، داریو آمودی - مدیرعامل آنتروپیک، یکی از استارت‌آپ‌های برجسته هوش مصنوعی امروز - هشدار تکان‌دهنده‌ای داد مبنی بر اینکه هوش مصنوعی می‌تواند ظرف ۵ سال آینده ۵۰ درصد از مشاغل اصلی اداری را از بین ببرد.

آمودی به اکسیوس گفت: «ما، افرادی که این فناوری را خلق می‌کنیم، وظیفه داریم در مورد آنچه قرار است اتفاق بیفتد صادق باشیم. اما فکر نمی‌کنم افراد زیادی واقعاً این را درک کنند.»

«همه باید یاد بگیرند که چگونه از هوش مصنوعی استفاده کنند»

در این زمینه، رهبران کسب‌وکار از کارمندان در تمام سطوح می‌خواهند که در اسرع وقت به طور فعال به هوش مصنوعی نزدیک شوند و خود را با آن آشنا کنند.

اندی جسی، مدیرعامل آمازون، اخیراً یک یادداشت داخلی ارسال کرده و از همه کارمندان خواسته است که «به‌طور فعال یاد بگیرند، در کارگاه‌ها، آموزش‌ها شرکت کنند و در هر زمان ممکن با هوش مصنوعی آزمایش انجام دهند.»

او در مورد احتمال تعدیل نیرو عذرخواهی نکرد: «هوش مصنوعی نحوه کار ما را تغییر خواهد داد و این به معنای ساده‌سازی نیروی کار شرکت در چند سال آینده خواهد بود.»

رید هافمن، یکی از بنیانگذاران لینکدین، معتقد است که هوش مصنوعی دیگر یک «چیز مربوط به فناوری پیشرفته» نیست، بلکه باید به بخشی از کار روزانه هر تیمی، از استارت‌آپ‌های کوچک گرفته تا شرکت‌های بزرگ، تبدیل شود.

اگرچه هوش مصنوعی فرصت‌های جدید بی‌شماری ایجاد می‌کند، اما برای هر سازمانی یک سوال دشوار نیز مطرح می‌کند: نوآوری کنید یا عقب بمانید. و همانطور که ساتیا نادلا گفته است، مانع، فناوری نیست، بلکه عادات، طرز فکر و تمایل افراد به تغییر است.

منبع: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lam-viec-kieu-cu-mat-viec-kieu-moi-canh-bao-tu-ong-chu-microsoft-20250627112822134.htm