دورکاری یا رفتن به دفتر: آیا کارمندان باید در روزهای بارانی و پرترافیک در خانه بمانند؟

اما اگر کارمندان آگاهی کافی نداشته باشند، دورکاری می‌تواند به راحتی منجر به کاهش بهره‌وری شود.

برخی از جوانان فکر می‌کنند که کارمندان نباید مجبور باشند همیشه در شرکت حضور داشته باشند - تصویر: YEN TRINH

شرکت‌هایی که ساعات کاری انعطاف‌پذیر دارند، کارمندان را حفظ می‌کنند

هوین دین (۲۹ ساله، کارمند یک شرکت اوراق بهادار در ناحیه ۱، شهر هوشی مین) می‌گوید اگرچه در یک دفتر کار می‌کند، اما ساعات کاری‌اش انعطاف‌پذیر است. طبیعی است که او چند روزی به شرکت نرود.

او گفت: «بعضی وقت‌ها هست که برای صحبت در مورد کار به ملاقات مشتریان می‌روم، یا در موارد بیماری، به سفر می‌روم... البته تا زمانی که راندمان کاری و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) تضمین شده باشند.»

دین که قبل از اشتغال در شغل فعلی‌اش در چندین شرکت کار کرده بود، اظهار داشت که شغل فعلی‌اش را تا حدودی به این دلیل دوست دارد که می‌تواند در ساعات کاری‌اش فعالانه عمل کند.

هوین دین گفت که شرکت او ساعات کاری انعطاف‌پذیری دارد. این یکی از چیزهایی است که او در مورد این شغل دوست دارد - عکس: ین ترین

در مورد دین نگوین (۳۰ ساله، ساکن شهر تو دوک، شهر هوشی مین)، به دلیل ماهیت کار تولید محتوا که می‌تواند به صورت آنلاین انجام شود، او چندین بار درخواست کرده است که برای چند روز از خانه کار کند.

در تعطیلات اخیر دوم سپتامبر، که آخرین روز تعطیلات سه‌شنبه بود، او به رئیسش پیامک داد که اجازه دهد تا آخر هفته از خانه کار کند.

در طول تعطیلات تت، او ۲ تا ۳ روز قبل آنلاین کار می‌کند تا برای رفتن به خانه آماده شود و از ترافیک سنگین وقتی همه همزمان به خانه می‌روند، جلوگیری کند.

کارمندان چه زمانی باید از خانه کار کنند؟

به گفته دین نگوین، ساعات کاری به ماهیت کار و نحوه عملکرد هر شرکت بستگی دارد.

بعضی از شرکت‌ها کارمندانی که دیر به محل کارشان می‌رسند را از طریق سیستم ثبت ورود دقیقه به دقیقه زیر نظر دارند، اما بعضی دیگر با ملایمت برخورد می‌کنند. شاید کارمند شب قبل مهلت تحویل داشته، دیر خوابیده و صبح روز بعد دیر از خواب بیدار شده باشد.

به همین ترتیب، برخی شرکت‌ها برخی روزها در هفته از روش دورکاری استفاده می‌کنند و برخی روزها به صورت متناوب در شرکت حضور می‌یابند.

من فکر می‌کنم شرکت‌ها باید در روزهای بارانی، بادی یا شلوغ، به خصوص در هانوی و هوشی مین سیتی، در اجازه دادن به کارمندان برای کار از خانه انعطاف‌پذیر باشند. زیرا ممکن است پس از رسیدن به شرکت، دیگر انرژی کار کردن نداشته باشند.

با این حال، کار کردن در خانه برای مدت طولانی به دلیل بی‌حالی، بهره‌وری را کاهش می‌دهد، به جز کسانی که برای شرکت‌های خارجی کار می‌کنند. ماندن در خانه راحت است اما می‌تواند به راحتی باعث احساس تنبلی شود.

و مهم‌تر از همه، وقتی برنامه یا پروژه‌ای وجود دارد، ارتباط با همکاران و روسا از طریق چت یا تماس ویدیویی واقعاً مؤثرتر از ارتباط مستقیم نیست.

به گفته‌ی هوین دین، او دریافته است که داستان شرکت‌هایی که ساعات کاری، کار در دفتر یا از راه دور را تنظیم می‌کنند، به ماهیت شغل بستگی دارد. مشاغلی که به جای حضور، بر نتایج تمرکز دارند، اغلب ساعات کاری انعطاف‌پذیری دارند. مشاغل خلاقانه، پروژه‌ها یا مشاغلی که می‌توانند به طور مستقل انجام شوند، مناسب هستند.

چه از راه دور کار کنید و چه در دفتر، راندمان کاری مهمترین چیز است، از سهل انگاری و بی حالی خودداری کنید - عکس: YEN TRINH

از سوی دیگر، مشاغلی وجود دارند که برای تضمین تداوم، نیاز به رعایت ساعات کاری ثابت دارند. کارگران باید در دفتر حضور داشته باشند، مانند صنایع تولیدی، خدمات مشتری، مراقبت‌های بهداشتی، آموزش و صنایع مرتبط با امنیت و حمل و نقل.

به گفته دین، اگر کار مداوم نباشد، رفتن به دفتر ۶-۷ روز در هفته ضروری نیست. او می‌گوید: «انعطاف‌پذیری می‌تواند به افزایش بهره‌وری، کاهش استرس و ایجاد محیط کاری رضایت‌بخش‌تر برای کارمندان کمک کند. در صورت امکان، می‌توانید کار در دفتر و دورکاری را با هم ترکیب کنید تا تعادل بین زندگی و کار برقرار شود.»

کار از راه دور می‌تواند تمرکز را افزایش دهد زیرا افراد می‌توانند فضای کاری خود را خودشان تنظیم کنند. این بدان معناست که سر و صدا یا عوامل حواس‌پرتی کمتری نسبت به دفتر کار وجود دارد. کار از راه دور در زمان و انرژی رفت و آمد صرفه‌جویی می‌کند و به افراد اجازه می‌دهد تا زمانی که بیشترین بهره‌وری را دارند، کار کنند.

باید از کارایی کار اطمینان حاصل شود، از ماندن در خانه و انجام ندادن هیچ کاری خودداری شود

به گفته‌ی مستر لی آنه تو، مدیرعامل آژانس iGem، داستان اعلام شرکت آمازون مبنی بر عدم دورکاری کارمندان، نظرات مختلفی را به دنبال داشت، اما اساساً این شرکت از مقررات پیروی کرد.

کار در دفتر مرکزی یا دورکاری برای هر صنعتی متفاوت است. مدل‌های کسب‌وکاری وجود دارند که به منابع انسانی متمرکزتری نیاز دارند، به تبادل مداوم اطلاعات بین تأسیسات، انبارها، کارخانه‌ها و غیره نیاز دارند.

با این حال، برخی صنایع دیگر به خلاقیت نیاز دارند، بیرون رفتن برای ملاقات با شرکا... لازم نیست مرتباً در محل حضور داشته باشید. به خصوص پس از همه‌گیری کووید-۱۹، بسیاری از مکان‌ها عادات کاری خود را تغییر دادند.

آنه تو به اشتراک گذاشت: «برای استارت‌آپ‌هایی که دفتر مرکزی ثابتی اجاره نمی‌کنند، دورکاری برای کارمندان امکان‌پذیر است. البته تا زمانی که تبادل اطلاعات، ارتباط و کارایی کار تضمین شود.»

همچنین داستان‌هایی از جوانانی وجود دارد که دوست ندارند محدود باشند و ساعات کاری انعطاف‌پذیر می‌خواهند. آن‌ها حتی از پذیرش مشاغلی که نیاز به ساعات مشخص حضور در شرکت دارند، خودداری می‌کنند.

اما بدون ارتباط و بدون تضمین عملکرد کاری، آزادی بیش از حد نیز چیزی است که باید مراقب آن بود.

به گفته آقای تو، در شرکت او، اگرچه قانونی وجود دارد که کارمندان باید هر روز حضور داشته باشند، اما در مورد لزوم حضور و خروج به موقع خیلی سخت گیری نمی شود.

او گفت: «بین کارمندان و مدیران احترام وجود دارد. وقتی دیر می‌کنید یا باید زودتر محل کار را ترک کنید، باید به آنها اطلاع دهید. نگذارید مدیرتان نداند کجا هستید یا چه کار می‌کنید.»

کار از راه دور نیاز به گزارش‌های کاری روزانه‌ی مشخصی دارد.

به گفته‌ی هوین دین، کار از راه دور همچنین می‌تواند منجر به کاهش بهره‌وری شود. بدون نظارت مستقیم، برخی از شما در حفظ نظم و انضباط مشکل دارید. به راحتی حواستان به خانواده، حیوانات خانگی یا کارهای خانه پرت می‌شود. و فقدان تعامل اجتماعی، فقدان انگیزه...

به گفته خانم نگوین فونگ، متخصص منابع انسانی در یک شرکت حمل و نقل در منطقه ۷، ساعات کاری شرکت او هر روز از ۸ صبح تا ۵:۳۰ بعد از ظهر است. گاهی اوقات، چند مورد از کار در خانه برای چند روز و بازگشت به زادگاه وجود دارد...

شرکت خانم فوئونگ در صورت تأخیر کارمندان، حقوق آنها را کسر نمی‌کند. اجازه دورکاری نیز به هر موقعیت شغلی بستگی دارد. با این حال، مدیران باید کارمندان را ملزم کنند که تعداد مشخصی بار در هفته برای جلسات یا بحث‌ها حضور داشته باشند.

اگر دورکاری مجاز باشد، مدیریت باید برنامه‌ی مشخصی برای کارمندان داشته باشد و آنها را ملزم به گزارش‌دهی یا انجام وظایف خاص در هر روز کند.

منبع: https://tuoitre.vn/lam-viec-tu-xa-hay-toi-co-quan-ngay-mua-gio-ket-xe-nen-cho-nhan-vien-o-nha-20240920162145406.htm