مانولایف ویتنام برای ارتقای دانش مراقبت‌های بهداشتی مشاوران بیمه همکاری می‌کند.

(روزنامه دن تری) - شرکت بیمه مانولایف ویتنام با موسسه طب پیشگیری و آموزش بهداشت عمومی، دانشگاه پزشکی هانوی و انجمن پزشکان جوان ویتنام همکاری می‌کند تا در ارتقای دانش پزشکی مشاوران بیمه پیشگام باشد.

با تمرکز بر توسعه نسل جدیدی از نمایندگان بیمه حرفه‌ای آگاه در امور مالی و سلامت، در 11 جولای، شرکت بیمه مانولایف ویتنام رسماً یک توافق‌نامه همکاری با انجمن پزشکان جوان ویتنام و موسسه آموزش پزشکی پیشگیری و بهداشت عمومی - دانشگاه پزشکی هانوی - برای اجرای یک برنامه آموزشی در زمینه دانش ضروری بهداشت عمومی برای نمایندگان امضا کرد. این ابتکار به ارتقاء استانداردهای نمایندگان بیمه کمک می‌کند و تعهد مانولایف ویتنام را به همراهی مشتریان در سفرشان به سوی زندگی سالم هر روز نشان می‌دهد.

همکاری بین Manulife ویتنام و موسسات آموزشی تخصصی پزشکی به ارائه ارزش بلندمدت به بیمه گذاران کمک می کند (عکس: Hien Ha).

طبق این توافقنامه همکاری، انجمن پزشکان جوان ویتنام و موسسه طب پیشگیری و آموزش بهداشت عمومی - دانشگاه پزشکی هانوی ، محتوای آموزشی برای مشاوران بیمه مانولایف تهیه خواهند کرد. این برنامه به گونه‌ای طراحی شده است که حرفه‌ای بودن و کاربردی بودن را تضمین کند و بر تعدادی از بیماری‌های عفونی و غیرواگیر رایج در جامعه تمرکز داشته باشد.

علاوه بر این، مشاوران Manulife این فرصت را دارند که مهارت‌هایی مانند: تجزیه و تحلیل و ارائه تفسیرهای اولیه از برخی آزمایش‌های رایج و نتایج معاینات سلامت، مشاوره در مورد مسائل بهداشتی مربوط به مزایای بیمه و غیره را تمرین کنند.

پس از مراسم امضای قرارداد، انتظار می‌رود این برنامه در آگوست ۲۰۲۵ با آموزش مستقیم پزشکان و متخصصان پزشکی برجسته از انجمن پزشکان جوان ویتنام و موسسه طب پیشگیری و آموزش بهداشت عمومی - دانشگاه پزشکی هانوی - آغاز شود. مشاورانی که این برنامه را تکمیل کرده و آزمون صلاحیت را با موفقیت پشت سر بگذارند، توسط دانشگاه گواهی دریافت خواهند کرد.

از طریق این برنامه، Manulife Vietnam امیدوار است تیم مشاوران خود را به دانش پزشکی کاربردی مجهز کند تا بتوانند به طور مؤثر با مشتریان ارتباط برقرار کرده و از آنها پشتیبانی کنند. برای مشتریان فعلی، درک مسائل رایج بهداشت عمومی به مشاوران کمک می‌کند تا به سوالات مربوط به ادعاهای مربوط به مزایای پزشکی بهتر پاسخ دهند و از آنها پشتیبانی کنند، همچنین اطلاعاتی در مورد عوامل خطر، پیشگیری از بیماری، ایجاد یک سبک زندگی مثبت برای سلامت شخصی و یک جامعه سالم به اشتراک بگذارند و به مشتریان کمک کنند تا هر روز سفر خود را به سوی یک زندگی سالم طی کنند.

در همین حال، مشاوران بیمه با دانش پزشکی انباشته خود می‌توانند راه‌حل‌های بیمه‌ای متناسب با شرایط سلامتی فعلی مشتریان بالقوه طراحی کنند و به بهینه‌سازی هزینه‌ها و دستیابی به اهداف مالی کمک کنند.

درک مسائل بهداشت عمومی به مشاوران کمک می‌کند تا به سوالات مربوط به مطالبات بیمه سلامت بهتر پاسخ دهند و از آنها پشتیبانی کنند (عکس: هین ها).

خانم تینا نگوین، مدیر کل Manulife ویتنام، در سخنرانی خود در این رویداد گفت: «این پروژه گام پیشگامانه ما برای تحقق تعهدمان به بهبود کیفیت خدمات و ایجاد «نسل جدیدی» از مشاوران است که هم متخصص مالی و هم سفیران سلامت هستند تا مشتریان را در طول سفرشان به سوی سلامت جامع و حفاظت مالی همراهی کنند. این برنامه همچنین به Manulife کمک می‌کند تا توسعه صنعت بیمه ویتنام را به سمت شفافیت، حرفه‌ای‌گری و پایداری ارتقا دهد.»

دانشیار، دکتر لی مین گیانگ - مدیر موسسه آموزش پزشکی پیشگیرانه، دانشگاه پزشکی هانوی - اظهار داشت: «همکاری فعال مانولایف با موسسات آموزشی تخصصی پزشکی، نشان دهنده یک طرز فکر پیشگام و استراتژی بلندمدت برای بهبود کیفیت مشاوره سلامت در صنعت بیمه در ویتنام است. از طریق این برنامه، به نمایندگان دانش ضروری در مورد سلامت عمومی ارائه می‌شود و در نتیجه از مشاوره آنها پشتیبانی شده و بیمه گذاران بیمه را همراهی می‌کنند. این مدل آموزشی مشارکتی می‌تواند در آینده تکرار شود و به استانداردسازی کیفیت مشاوره بیمه و گسترش نقش بیمه در مراقبت‌های سلامت عمومی کمک کند.»

در شرایطی که بیمه به طور فزاینده‌ای محبوب و ضروری می‌شود، Manulife معتقد است که تمرکز بر افراد، کلید توسعه پایدار است. این شرکت با افزایش دانش پزشکی مشاوران خود، نه تنها مسئولیت خود را در قبال هر مشتری نشان می‌دهد، بلکه استراتژی مشتری‌محور خود را نیز تأیید می‌کند. این بخشی از چشم‌انداز بلندمدت Manulife برای ایجاد یک اکوسیستم بیمه حرفه‌ای و با کیفیت بالا است که در آن هر مشاور، شریک بلندمدت در حفاظت از امور مالی و سلامت مشتریان است.

منبع: https://dantri.com.vn/suc-khoe/manulife-viet-nam-hop-tac-nang-cao-kien-thuc-y-te-cho-tu-van-vien-bao-hiem-20250714150650356.htm