ویتنام در حال شتاب بخشیدن به توسعه اقتصاد دیجیتال خود و تبدیل شدن به یکی از پویاترین بازارها در جنوب شرقی آسیا برای پرداخت‌های دیجیتال است. تا پایان سال ۲۰۲۴، این کشور بیش از ۲۰۴.۵ میلیون حساب پرداخت شخصی فعال و ۱۵۴ میلیون کارت را ثبت کرد که تقریباً ۸۷ درصد از بزرگسالان آن صاحب حساب بانکی بودند. در سه ماهه اول سال ۲۰۲۵، تراکنش‌های کد QR نسبت به سال گذشته ۸۱ درصد افزایش یافت که نشان دهنده تغییر قوی به سمت پرداخت‌های بدون پول نقد در سراسر کشور است.

آقای شاراد جین، مدیر کشوری مسترکارت در ویتنام، لائوس و کامبوج، اخیراً با موضوع «توانمندسازی مردم از طریق پرداخت‌های امن و قابل دسترس» سخنرانی کرد و بر تعهد مسترکارت برای همراهی با ویتنام در ترویج اقتصاد بدون پول نقد و در عین حال پذیرش روندهای نوآوری جهانی تأکید کرد.

شکل ۱. آقای شاراد جین، مدیر کشوری مسترکارت در ویتنام، کامبوج و لائوس.jpg
آقای شاراد جین، مدیر کشوری مسترکارت در ویتنام، کامبوج و لائوس، دیدگاه خود را در مورد پرداخت‌های دیجیتال ایمن و در دسترس به اشتراک می‌گذارد.

تقویت اعتماد از طریق فناوری هوشمند

همزمان با رشد اکوسیستم دیجیتال ویتنام، اعتماد به پایه و اساس هر تعاملی در دنیای دیجیتال تبدیل می‌شود. در سال ۲۰۲۴، حملات سایبری باعث ضرر جهانی ۹.۵ تریلیون دلاری شد و جرایم سایبری برای سومین اقتصاد بزرگ جهان، پس از ایالات متحده و چین، هزینه داشت. انتظار می‌رود این رقم تا سال ۲۰۲۹ به ۱۵.۶ تریلیون دلار برسد که افزایشی ۶۴ درصدی را نشان می‌دهد و بخشی از آن به دلیل انفجار هوش مصنوعی مولد است. با این حال، مسترکارت در حال تبدیل همین فناوری به یک مزیت دفاعی است.

نرم‌افزار Decision Intelligence Pro مسترکارت با استفاده از هوش مصنوعی آموزش‌دیده بر روی یک تریلیون نقطه داده، هر تراکنش را در کمتر از ۵۰ میلی‌ثانیه ارزیابی می‌کند و تشخیص کلاهبرداری را تا ۳۰۰٪ افزایش می‌دهد. در همین حال، راهکار Consumer Fraud Risk این شرکت که اکنون در بریتانیا مستقر شده است، می‌تواند کلاهبرداری در پرداخت را قبل از اینکه پول از حساب قربانی خارج شود، متوقف کند.

مسترکارت تا سال ۲۰۲۴ در سطح جهانی ۱۵۹ میلیارد تراکنش را پردازش خواهد کرد و از سال ۲۰۱۹، ۱۰.۶ میلیارد دلار در نوآوری فناوری امنیت سایبری سرمایه‌گذاری کرده است. در طول سه سال گذشته، فناوری این شرکت به جلوگیری از بیش از ۴۷.۹ میلیارد دلار ضرر ناشی از کلاهبرداری در سراسر جهان کمک کرده است.

مسترکارت همچنین در حال رهبری تغییر جهانی به سمت توکن‌سازی است - جایگزینی شماره‌های کارت سنتی با توکن‌های منحصر به فرد و رمزگذاری شده که از نشت اطلاعات حساس جلوگیری می‌کند. این امر سرقت اطلاعات کارت را برای مجرمان سایبری دشوارتر می‌کند، زیرا بسیاری از شماره‌های کارت از کارت فیزیکی حذف می‌شوند.

علاوه بر افزایش امنیت، فناوری توکن‌سازی نیاز به وارد کردن دستی شماره کارت یا کدهای OTP را نیز از بین می‌برد و یک تجربه پرداخت یکپارچه، راحت و ایمن را ارائه می‌دهد. مسترکارت قصد دارد تا سال ۲۰۳۰، ۱۰۰٪ تراکنش‌های کارتی در ویتنام را توکن‌سازی و به طور ایمن احراز هویت کند.

شکل ۲ جوانان از تجربیات دیجیتال هیجان‌زده هستند.jpg
جوانان از تجربیات دیجیتال هیجان‌زده هستند

توانمندسازی همه برای ورود به اقتصاد دیجیتال

در پس موفقیت سفر تحول پرداخت ویتنام، یک ماموریت حیاتی نهفته است: اطمینان از اینکه هیچ‌کس از قافله عقب نماند. با وجود توسعه سریع زیرساخت‌های دیجیتال، ۶۲ درصد از جمعیت ویتنام هنوز در مناطق روستایی زندگی می‌کنند، جایی که دسترسی به خدمات مالی محدود است.

مسترکارت در حال کمک به هدف ویتنام برای گسترش راهکارهای مالی ایمن و قابل دسترس برای هر خانوار است. فناوری‌هایی مانند eKYC، احراز هویت بیومتریک و شبکه‌های پرداخت QR به میلیون‌ها کاربر جدید کمک می‌کنند تا به سرعت و ایمن به خدمات مالی دسترسی پیدا کنند.

این شرکت همچنین ایجاد یک اکوسیستم مشارکتی را ترویج می‌دهد که در آن دولت‌ها، بانک‌ها، فین‌تک‌ها و شرکت‌های فناوری با همکاری یکدیگر، راه‌حل‌های مالی فراگیر را خلق می‌کنند. در ویتنام، این مشارکت‌ها به شدت پذیرش پرداخت‌های QR، بانکداری دیجیتال و پرداخت‌های بدون تماس را ارتقا داده و به معامله‌گران کوچک، استارتاپ‌های روستایی و مصرف‌کنندگان روزمره کمک کرده است تا به طور کامل در اقتصاد دیجیتال مشارکت کنند.

مسترکارت با بیش از ۱۵ سال همکاری با ویتنام، همچنان از اولویت‌های دیجیتال این کشور حمایت می‌کند و اعتماد، مشارکت و نوآوری را ارتقا می‌دهد. مسترکارت با ترکیب فناوری امنیتی مبتنی بر هوش مصنوعی، سیستم‌های پرداخت یکپارچه و ابزارهای مالی قابل دسترس، به ایجاد یک اقتصاد دیجیتال ایمن، یکپارچه و فراگیر کمک می‌کند که به هر فرد و کسب‌وکاری قدرت می‌بخشد.

فوئونگ دانگ

منبع: https://vietnamnet.vn/mastercard-gop-phan-phat-trien-he-sinh-thai-thanh-toan-so-ben-vung-tai-viet-nam-2461392.html