مایکروسافت «عامل هوش مصنوعی» را برای رسیدگی به درخواست‌های کاربران راه‌اندازی می‌کند

Microsoft ra mắt 'nhân viên AI' để xử lý truy vấn từ người dùng - Ảnh 1. — چارلز لامانا، معاون رئیس شرکت مایکروسافت، گفت که عوامل هوش مصنوعی، نفس تازه‌ای به محیط کار خواهند بخشید - عکس: رویترز

از نوامبر امسال، این غول فناوری آمریکایی به کاربران اجازه می‌دهد تا عوامل هوش مصنوعی بسازند و 10 ربات را منتشر خواهد کرد که آماده‌اند تا نقش‌های مختلفی از جمله مدیریت زنجیره تأمین و خدمات مشتری را بر عهده بگیرند.

شرکت مشاوره مک‌کینزی، یکی از اولین پذیرندگان نمونه اولیه، در حال ساخت یک نماینده است تا با بررسی سابقه تعاملات و برنامه‌ریزی جلسات بعدی، درخواست‌های مشتریان را دریافت کند.

به گزارش گاردین ، مایکروسافت، عوامل هوش مصنوعی - ابزارهایی که وظایف را بدون دخالت انسان انجام می‌دهند - را به عنوان نمونه‌ای بارز از فناوری در کمک به افراد برای بهبود بهره‌وری و در عین حال معیاری برای کارایی در حوزه اقتصادی تجاری می‌بیند.

ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت، گفت ابزار جدید این شرکت، برون‌سپاری نرم‌افزار را تغییر خواهد داد، بار کاری کارگران را کاهش می‌دهد و هزینه‌ها را بهینه می‌کند.

آقای نادلا این ویژگی جدید را به گونه‌ای توصیف کرد که نیازی به تخصص برنامه‌نویسی برای کاربران ندارد. در عوض، مایکروسافت از عوامل تازه راه‌اندازی شده با انواع مدل‌های هوش مصنوعی توسعه‌یافته توسط این شرکت و OpenAI پشتیبانی خواهد کرد.

علاوه بر این، مایکروسافت در حال توسعه یک عامل هوش مصنوعی است که قادر به انجام تراکنش‌ها از طرف کاربران است.

مصطفی سلیمان، رئیس بخش هوش مصنوعی مایکروسافت، گفت که یک دموی عالی دیده است که در آن عوامل هوش مصنوعی می‌توانند به طور مستقل خرید انجام دهند و در حال کار بر روی رفع اشکالات برای راه‌اندازی زودهنگام است.

Microsoft ra mắt 'nhân viên AI' để xử lý yêu cầu từ người dùng - Ảnh 2.

و یک نوبل برای هوش مصنوعی

TTCT - جوایز نوبل علمی همیشه به هوش انسانی تعلق گرفته است. اما در سال ۲۰۲۴، برای اولین بار، هوش مصنوعی (AI)، یا به طور دقیق‌تر، پتانسیل آن برای متحول کردن تحقیقات علمی، نیز مورد توجه قرار گرفت.

منبع: https://tuoitre.vn/microsoft-ra-mat-nhan-vien-ai-de-xu-ly-truy-van-tu-nguoi-dung-20241022110737059.htm