تبلیغات تک لمسی، بهبود تجربه کاربری در عصر دیجیتال

در شرایطی که فناوری نقش فزاینده‌ای در بسیاری از حوزه‌های زندگی ایفا می‌کند، دیجیتالی کردن تجربه کاربری در پلتفرم‌های بانکداری دیجیتال نیز به یک هدف استراتژیک برای موسسات مالی تبدیل شده است. اپلیکیشن‌های بانکداری دیجیتال نه تنها به ویژگی‌های اساسی تراکنش‌های مالی محدود نمی‌شوند، بلکه اکنون نقش یک همراه هوشمند را نیز ایفا می‌کنند که آماده ارائه تجربیات شخصی‌سازی‌شده بر اساس عادات، نیازها و رفتارهای مالی هر مشتری است.

Một chạm mở ưu đãi, nâng tầm trải nghiệm người dùng thời đại số - 1 — به راحتی اکوسیستم ترجیحی PVcomBank را تنها با یک لمس روی PVConnect تجربه کنید

با درک تمایل به دسترسی به تجربیات «سفارشی» در فضای دیجیتال، اخیراً بانک تجاری سهامی عام ویتنام (PVcomBank) ویژگی مرکز تشویقی را راه‌اندازی کرده است - راهکاری برای کمک به کاربران جهت لذت بردن کامل از اکوسیستم تشویقی بانک. بر این اساس، به جای جستجوی مشوق‌ها در پلتفرم‌های مختلف، مشتریان فقط با یک لمس روی رابط کاربری صفحه اصلی PVConnect می‌توانند به سرعت مجموعه‌ای از برنامه‌های تشویقی و همچنین سیاست‌های تبلیغاتی متنوع و جذاب را باز کنند.

با مزایای برجسته‌ای مانند راحتی، سادگی در کار و حداکثر صرفه‌جویی در زمان، ویژگی مرکز تبلیغات در برنامه PVConnect بازخوردهای مثبت زیادی از کاربران دریافت کرده است. آقای خان دوی (کائو گیای، هانوی ) به اشتراک گذاشت: «فقط بخش تبلیغات را در PVConnect انتخاب کنید، من به راحتی تمام جدیدترین تبلیغات و پیشنهادات را که دائماً به‌روزرسانی و بر اساس نیازها و علایق شخصی طبقه‌بندی می‌شوند، پیدا خواهم کرد.»

اکوسیستم تشویقی PVcomBank به گونه‌ای طراحی شده است که بصری و کاربرپسند باشد و شامل ۴ گروه می‌شود: مشوق‌های مالی (پس‌انداز، اعتبار، پرداخت و غیره)؛ خرید آنلاین (خرید با بازپرداخت نقدی نامحدود در حوزه‌های تجارت الکترونیک، فناوری، گردشگری و غیره)؛ سیستم امتیاز تشویقی WOW World برای دارندگان کارت PVcomBank (تخفیف تا ۵۰٪ هنگام استفاده از خدمات آشپزی و تفریحی و غیره)؛ برنامه وفاداری PVOne با نزدیک به ۲۰۰۰ هدیه متنوع و جذاب.

مرکز تبلیغات علاوه بر عملکرد ترکیب مشوق‌ها از خدمات مالی گرفته تا خرید و سرگرمی... در یک رابط کاربری تک صفحه‌ای، از مشتریان نیز پشتیبانی می‌کند تا هنگام تجربه اکوسیستم دیجیتال PVConnect، به سرعت و به راحتی کار کنند. خانم مین هانگ (فو نهوان، شهر هوشی مین) گفت: «پس از انتخاب برنامه تبلیغاتی مناسب، می‌توانم بلافاصله بدون نیاز به انجام هیچ عملیات اضافی، تراکنش انجام دهم و از مشوق‌ها بهره‌مند شوم.» این به لطف سیستم PVConnect است که به طور خودکار به خدمات و سرویس‌های مربوطه هدایت می‌شود و به کاربران کمک می‌کند تا به راحتی و در کوتاه‌ترین زمان از سیاست‌های ترجیحی کامل PVcomBank بهره‌مند شوند.

Một chạm mở ưu đãi, nâng tầm trải nghiệm người dùng thời đại số - 2 — رابط کاربری مرکز ترجیحی به طور ویژه برای اعضای خدمات بانکداری اولویت‌دار PVcomBank طراحی شده است.

برای اعضای خدمات بانکداری اولویت‌دار (PVcomBank Premier)، رابط کاربری مرکز تبلیغات نیز به‌طور ویژه طراحی شده است تا اطمینان حاصل شود که تبلیغات مطابق با واقعیت به‌روزرسانی می‌شوند. علاوه بر این، این سیستم، تبلیغات را بر اساس امتیازات مالی (کارت‌های اعتباری، پس‌انداز، سرمایه‌گذاری، بیمه عمر و غیره) طبقه‌بندی می‌کند؛ علاوه بر تجربیات منحصر به فرد ( آشپزی و چای عصرانه؛ آرامش؛ سلامتی و زیبایی؛ سالن فرودگاه؛ گلف و غیره) نیز طبقه‌بندی می‌کند و به مشتریان کمک می‌کند تا به راحتی به امتیازاتی که متناسب با نیازهای شخصی آنها است، دسترسی پیدا کرده و آنها را انتخاب کنند.

پیاده‌سازی مرکز تبلیغات نه تنها حداکثر مزایا را برای مشتریان PVcomBank به ارمغان می‌آورد، بلکه به ترویج فعالیت‌های خرید بدون پول نقد و همچنین روش‌های پرداخت الکترونیکی، بهبود کیفیت تحول دیجیتال و افزایش تجربه کاربری نیز کمک می‌کند. در همان فضای چند منظوره، مشتریان می‌توانند به راحتی بسیاری از برنامه‌های تشویقی PVcomBank و همچنین برندها و شرکای مرتبط را به طور کامل تجربه کنند.

منبع: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/mot-cham-mo-uu-dai-nang-tam-trai-nghiem-nguoi-dung-thoi-dai-so-20250911153224456.htm