خرید ترکیبی ارزان برای سفر، مراقب باشید پولتان را از دست ندهید و بیمار نشوید

از تورهای ارزان قیمت «سرخورده» شده‌ام

امروزه، در شبکه‌های اجتماعی، یافتن انجمن‌هایی که کوپن‌ها و پیشنهادهای مسافرتی ارزان مانند: سفر ارزان؛ کوپن‌های معاملات داغ و پیشنهادهای مسافرتی ترکیبی در سراسر کشور؛ جستجوی تورهای ارزان ۵ ستاره؛ پیشنهادهای مسافرتی ترکیبی ارزان ... می‌فروشند، کار دشواری نیست.

برای جذب خریداران، بسیاری از صفحات طرفداران، بسته‌های تبلیغاتی مانند صبحانه رایگان و پشتیبانی شاتل فرودگاه را نیز ارائه می‌دهند. با این حال، علاوه بر برنامه‌های تشویقی گردشگری که توسط آژانس‌های مسافرتی معتبر ارائه می‌شوند، بسیاری از مردم هنگام مواجهه با بسته‌های مسافرتی ارزان قیمت جعلی، "سرخورده" شده‌اند.

اخیراً، آقای فام نگوک لین (خط ۸۵ نگوین لونگ بانگ - دونگ دا) در شبکه‌های اجتماعی اطلاعاتی در مورد کلاهبرداری هنگام خرید کوپن برای یک سفر دریایی ۵ ستاره ها لونگ به اشتراک گذاشت. او هنگام مشاهده تبلیغ "برنامه تبلیغاتی برای سفر دریایی ۵ ستاره ها لونگ سفیر، ۳ روز و ۲ شب فقط ۱.۹۹۹ میلیون دونگ ویتنامی/نفری" مورد کلاهبرداری قرار گرفته است، در حالی که قیمت تور معمولی این سفر دریایی ۷.۹ میلیون دونگ ویتنامی/نفری است.

او که دید قیمت تور خیلی ارزان است، آن را برای ۹ عضو، در مجموع ۱۸ میلیون دونگ ویتنامی، رزرو کرد. برای نگه داشتن کوپن سفر در ماه مه ۲۰۲۴، مشاور از آقای لین خواست ۵۰٪ را به عنوان پیش‌پرداخت واریز کند. پس از واریز پول، آقای لین متوجه شد که حسابش توسط صفحه هواداران مسدود شده است. او که گمان می‌کرد مورد کلاهبرداری قرار گرفته است، فوراً با یک ارائه‌دهنده خدمات مشابه تماس گرفت و به او گفته شد که هیچ ارائه‌دهنده دیگری کوپن‌هایی با قیمت فوق نمی‌فروشد. ایمیلی که پرداخت را تأیید کرده بود نیز پاسخی نداشت. در این زمان، آقای لین متوجه شد که یک کوپن «جعلی» خریداری کرده است.

گردشگران از پل طلایی در دا نانگ بازدید می‌کنند. عکس: هوآی نام

مواردی مانند مورد آقای لین، موارد نادری نیستند. اطلاعات اداره پلیس جنایی ( وزارت امنیت عمومی ) نشان می‌دهد که این واحد به تازگی با موفقیت شبکه‌ای را که توسط تران ها می (۲۷ ساله، ساکن استان کوانگ نین) اداره می‌شد، متلاشی کرده است. این شبکه با خرید تور و رزرو اتاق هتل در بسیاری از مناطق گردشگری مهم با قیمت‌های ارزان، میلیاردها دونگ ویتنام را از بسیاری از مشتریان به جیب می‌زد.

با توسعه سریع پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی، بسیاری از مصرف‌کنندگان هنوز در جستجوی اطلاعات، تورها، بلیط‌های ارزان هواپیما یا «جستجو» کوپن‌های تخفیف آنلاین هستند. با سوءاستفاده از این موضوع، بسیاری از افراد و سازمان‌ها از ترفندهای پیچیده‌ای استفاده کرده‌اند و اطلاعاتی در مورد «تخفیف‌های فوق‌العاده» 30 تا 50 درصدی در مقایسه با قیمت اصلی منتشر کرده‌اند تا پول مشتریان را کلاهبرداری کنند.

مدیر شرکت تورهای منحصر به فرد ویتنام، فام دین ها، گفت که یکی از ترفندهایی که کلاهبرداران برای کلاهبرداری از گردشگران استفاده می‌کنند، ارائه ترکیبی از بلیط‌ها با قیمت‌های فوق‌العاده ارزان و خدمات 5 ستاره است. علاوه بر این، ترفندی وجود دارد که مشتریان را فریب می‌دهد تا بلیط‌هایی را خریداری کنند که حدود 1 تا 1.5 میلیون دونگ ارزان‌تر از قیمت بازار هستند، اما همچنان قابل استفاده هستند زیرا فرد برای خرید بلیط هواپیما به صورت اقساطی ثبت‌نام کرده است.

گردشگری در طول تعطیلات تابستانی پیش رو، بازدیدکنندگان را جذب می‌کند. عکس: هوآی نام

پس از استفاده از این سرویس، از مشتریان خواسته می‌شود که پول را از طریق برنامه سفر اقساطی بازپرداخت کنند. آقای ها اطلاع داد: «برای جلوگیری از مواجهه با مقامات پس از ارتکاب کلاهبرداری، افراد اغلب حساب‌های شبکه‌های اجتماعی خود را قفل می‌کنند، اطلاعات تماس را مسدود یا لغو می‌کنند.»

مراقب تورهای ارزان باشید

رئیس انجمن گردشگری ویتنام، وو دِ بین، در توضیح دلیل راه‌اندازی تورهای ترکیبی ارزان‌قیمت توسط برخی شرکت‌های مسافرتی و هتل‌ها، اظهار داشت که تورهای ترکیبی ارزان‌قیمت ترکیبی از دو یا چند سرویس مسافرتی هستند که رایج‌ترین آنها حمل و نقل (بلیط هواپیما) و اقامت (هتل‌ها، استراحتگاه‌ها) است. قیمت این تورهای ترکیبی نیز به دلیل محدود بودن خدمات، کمتر از تور است. آقای بین هشدار داد: «با این حال، مشتریان می‌توانند به راحتی توسط فروشندگانی که اطلاعات مبهمی دارند «به دام» بیفتند، بنابراین مشتریان باید هوشیار باشند و قبل از انتخاب، با دقت بررسی کنند.»

نگوین وان تای، مدیر شرکت مسافرتی ویت‌سنس، توصیه می‌کند که اگر مشتریان ترکیبی از خدمات را با قیمتی غیرمعمول و پایین‌تر از سطح عمومی مشاهده کردند، باید آن را با دقت بررسی کنند و برای خرید آن عجله نکنند. علاوه بر این، درک این نکته مهم است که یک ترکیب فقط گروهی از خدمات است، نه تمام خدمات کامل برای سفری مانند تور. بنابراین، لازم است به دقت در مورد خدماتی که ترکیب شامل می‌شود، سطح کیفیت، کمیت/زمان استفاده از خدمات ترکیبی (چند روز و شب برای اقامت، بلیط یک طرفه یا رفت و برگشت) تحقیق کنید...

طبق گفته وزارت امنیت اطلاعات (وزارت اطلاعات و ارتباطات)، برای جلوگیری از ضرر مالی هنگام خرید بسته‌های مسافرتی ارزان، افراد باید هنگام انتخاب بسته‌های مسافرتی، اطلاعات را با دقت بررسی کنند و خدمات رزرو تور، رزرو اتاق و رزرو بلیط هواپیما را از شرکت‌های معتبر یا از طریق اپلیکیشن‌های مسافرتی انتخاب کنند. در عین حال، هنگام دریافت دعوت‌نامه برای خرید بسته‌های تور با قیمت‌هایی که در مقایسه با قیمت عمومی بازار بسیار ارزان هستند، باید هوشیار باشند. علاوه بر این، آنها باید به ویژه هنگامی که آژانس مسافرتی برای رزرو صندلی درخواست ودیعه می‌کند، مراقب باشند، اما باید تراکنش‌های پرداخت مستقیم انجام دهند تا آدرس شریک فروشنده بسته مسافرتی به وضوح مشخص شود.

به طور خاص، برای سایت‌های شبکه‌های اجتماعی (Fanpage) که بسته‌های مسافرتی و بلیط‌های ارزان هواپیما را می‌فروشند و تبلیغ می‌کنند، گردشگران باید یک حساب کاربری معتبر برای ثبت نام و دانستن اطلاعات فروشنده انتخاب کنند. پس از خرید، باید اطلاعات مربوط به رزرو اتاق و رزرو بلیط هواپیما را تأیید کنید تا به سرعت علائم کلاهبرداری را تشخیص دهید.

از دیدگاه آژانس مدیریت، هوانگ کوک هوا، مدیر مرکز اطلاعات گردشگری (اداره ملی گردشگری ویتنام)، گفت که برای جلوگیری از افتادن در دام کلاهبرداری از طریق «سفر ترکیبی ارزان»، مشتریان باید از فروشنده بسته مسافرتی بخواهند که اطلاعات مربوط به آدرس و شماره تلفن هتل در مقصد را ارائه دهد.

از آنجا، با هتل در مورد برنامه تبلیغاتی با شرکای فروش تور مشورت کنید یا خیر. در عین حال، بررسی کنید که واحد فروش تور باید هویت مشخصی داشته باشد، از جمله آدرس دفتر و محل انجام تراکنش مشخص. آقای هوآ گفت: «اداره ملی گردشگری ویتنام همیشه تمام پایگاه‌های داده رسمی و معتبر را در پلتفرم‌های دیجیتال به‌روزرسانی و منتشر می‌کند. گردشگران می‌توانند برای تأیید و بررسی صحت اطلاعات ارائه شده توسط افراد، به این سایت مراجعه کنند.»

منبع