اول مهمانداران هواپیما را استخدام کنید، بعد آموزش دهید
استاد نگوین مین تونگ، رئیس بخش پذیرش و امور دانشجویی آکادمی هوانوردی ویتنام، گفت که در حال حاضر هیچ آیین‌نامه آموزشی دانشگاهی یا کالجی مخصوص موقعیت مهماندار هواپیما وجود ندارد. در عوض، مهمانداران هواپیما از طریق دوره‌های کوتاه‌مدت آموزش خواهند دید.
آموزش مهمانداران هواپیما در شرکت هواپیمایی امارات، از جمله بسیاری از دانشجویان ویتنامی
بیچ چیو
برای مثال، آکادمی هوانوردی ویتنام در حال حاضر یک دوره آموزشی کوتاه‌مدت گواهینامه مهمانداری پرواز با مدت زمان تحصیل ۴ ماه و شهریه بیش از ۶۰ میلیون دونگ ویتنامی برای هر نفر دارد. این دوره توسط مرکز آموزش کارکنان هوانوردی (تحت آکادمی هوانوردی ویتنام) با همکاری خطوط هوایی ویتنام برگزار می‌شود. این برنامه آموزشی توسط سازمان هواپیمایی کشوری ویتنام تأیید شده است.
به گفته استاد تونگ، برای گذراندن این دوره، دانشجویان باید استانداردهای ورودی خاصی در مورد پیشینه، سلامت، ظاهر، BMI (محاسبه شده بر اساس داده‌های قد و وزن)، زبان خارجی و ... داشته باشند. بر اساس استانداردهای خطوط هوایی، آکادمی قبل از آموزش، برای انتخاب پروفایل‌ها و بررسی ظاهر هماهنگی خواهد کرد. بنابراین، این دوره‌ها تضمین می‌کنند که دانشجویان شغل خواهند داشت.
با این حال، به گفته استاد تونگ، پس از اتمام دوره، آکادمی هوانوردی ویتنام با شرکت‌های هواپیمایی برای انجام مصاحبه و بررسی مجدد طبق بخشنامه مشترک شماره ۱۸/۲۰۱۲ وزارت بهداشت و وزارت حمل و نقل در مورد استانداردهای کارکنان هوانوردی هماهنگی خواهد کرد. در صورت قبولی، دانشجویان برای کار در شرکت‌های هواپیمایی مانند: Bamboo Airways، Vietnam Airlines، Vietjet Air... پذیرفته خواهند شد.
علاوه بر آکادمی هوانوردی ویتنام، خطوط هوایی اغلب پس از استخدام، مراکز آموزشی مخصوص به خود را دارند.
دانشجویان آکادمی هوانوردی ویتنام، این واحد یک دوره آموزشی کوتاه مدت برای اعطای گواهینامه مهمانداری هواپیما ظرف ۴ ماه دارد (عکس از آرشیو)
تی.اچ.
زمینه‌های آموزشی مرتبط
استاد نگوین مین تونگ همچنین گفت که این واحد دارای آموزش دانشگاهی در خدمات بازرگانی هوانوردی، با تخصص در خدمات حین پرواز است. این برنامه ۲.۵ سال طول می‌کشد و شهریه آن حدود ۲۵ میلیون دلار در سال است. این مدرسه پذیرش را از ۳ طریق بررسی می‌کند: سوابق تحصیلی، نمرات امتحانات دبیرستان و اولویت پذیرش.
به گفته استاد تونگ، دانشجویان پس از فارغ‌التحصیلی از این رشته در سطح دانشگاه، می‌توانند در موقعیت‌های مختلف مرتبط با خدمات هوانوردی مشغول به کار شوند. با این حال، اگر قصد دارند مهماندار هواپیما شوند، دانشکده توصیه می‌کند که دانشجویان متقاضی رشته خدمات بازرگانی هوانوردی باید حداقل ۱ متر و ۶۰ سانتی‌متر قد برای زنان و حداقل ۱ متر و ۶۸ سانتی‌متر برای مردان داشته باشند تا پس از فارغ‌التحصیلی، شرایط شغلی لازم را داشته باشند.
آقای تونگ گفت: «دانشجویان پس از فارغ‌التحصیلی، فعالانه برای یافتن شغل به شرکت‌های هواپیمایی درخواست می‌دهند. برای حمایت از دانشجویان، این آکادمی همچنین با شرکت‌های هواپیمایی داخلی و خارجی برای معرفی مشاغل همکاری می‌کند.»
با این جهت‌گیری دوم، برخی واحدهای دیگر مانند کالج نوا در حال آموزش در زمینه خدمات تجاری هوانوردی هستند. دانشجویان در زمینه دانش پایه هوانوردی، امنیت هوانوردی، مقررات بار، رویه‌های پذیرش و بازگشت مسافران، چمدان، بار و اسناد مرتبط در خدمت‌رسانی به مسافران، چمدان و بار هوایی آموزش می‌بینند... مرکز آموزش هوانوردی کالج بین‌المللی کنت همچنین دوره‌های آموزشی کارکنان هوانوردی مورد تأیید سازمان هواپیمایی کشوری ویتنام، از جمله آموزش مقدماتی مهمانداری هواپیما، را ارائه می‌دهد.
استانداردهای استخدام چیست؟
در حال حاضر، خطوط هوایی که مهماندار هواپیما استخدام می‌کنند، اغلب حداقل سطح تحصیلات دیپلم دبیرستان را الزامی می‌دانند، اما اولویت را به کسانی می‌دهند که از مقاطع بالاتر فارغ‌التحصیل شده‌اند.
برای مثال، طبق اطلاعیه استخدام مهماندار هواپیما در سال ۲۰۲۳ توسط شرکت هواپیمایی ویتنام ، این شرکت هواپیمایی استانداردهای خاصی برای کاندیداهایی که شهروند ویتنام هستند، دارد. به طور خاص، شرایط لازم برای مهمانداران زن از ۲۰ تا ۲۸ سال، با قد ۱ متر و ۵۸ تا ۱ متر و ۷۵ سانتی‌متر است؛ مهمانداران مرد از ۲۰ تا ۲۸ سال، با قد ۱ متر و ۶۸ تا ۱ متر و ۸۲ سانتی‌متر هستند. به طور خاص، معیار ظاهری، حداقل فاصله دست‌ها از یکدیگر ۲ متر و ۱۲ سانتی‌متر هنگام ایستادن روی نوک پا است. کاندیداها باید شرایط سلامتی مهمانداران هواپیما را داشته باشند، سابقه روشن، ظاهری متعادل، مهارت‌های ارتباطی خوب، اعتماد به نفس داشته باشند و برای حرفه خدماتی مناسب باشند.
علاوه بر این، در اطلاعیه استخدام هواپیمایی ویتنام به وضوح آمده است که داوطلبان باید از دبیرستان یا بالاتر فارغ‌التحصیل شده باشند و اولویت با فارغ‌التحصیلان دوره متوسطه، کالج یا دانشگاه است. در مورد الزامات زبان انگلیسی، داوطلبان باید یکی از ریزنمرات/گواهینامه‌های زیر را که به مدت ۲ سال از تاریخ آزمون معتبر هستند، با حداقل نمره زیر ارائه دهند: گواهی رسمی TOEIC (شنیداری و خواندن) از ۶۰۰ امتیاز؛ گواهی رسمی TOEIC (صحبت کردن و نوشتن) از ۲۵۰ امتیاز؛ TOEFL iBT از ۷۱ امتیاز (آزمون TOEIC iBT در خانه پذیرفته نمی‌شود)؛ TOEFL CBT از ۱۹۷ امتیاز؛ IELTS از ۵.۵ امتیاز. به طور خاص، اولویت با داوطلبانی است که دارای گواهی زبان خارجی دوم (چینی، فرانسوی، آلمانی، روسی، ژاپنی، کره‌ای) هستند.
فرآیند استخدام شامل ۳ مرحله خواهد بود: ارزیابی ظاهر، ارتباطات، زبان خارجی؛ مصاحبه با شورای استخدام؛ بررسی سلامت و تأیید سوءپیشینه.
در همین حال، در سال ۲۰۲۲، شرکت هواپیمایی ویت‌جت ایر (Vietjet Air) مهماندارانی را با حداقل قد ۱ متر و ۶۰ سانتی‌متر (پابرهنه) برای زنان و شاخص توده بدنی ۱۸.۵ تا ۲۲ و برای مردان، حداقل قد ۱ متر و ۷۰ سانتی‌متر و شاخص توده بدنی ۲۰ تا ۲۴ استخدام می‌کند. تسلط به زبان انگلیسی مستلزم حداقل نمره ۵۰۰ در آزمون TOEIC است، اما متقاضیانی که ۱ تا ۲ سانتی‌متر کوتاه‌تر از حد استاندارد هستند، در صورت کسب نمره ۶۰۰ یا بالاتر در آزمون TOEIC، می‌توانند در نظر گرفته شوند. علاوه بر این، متقاضیان باید بین ۱۸ تا ۳۰ سال سن داشته باشند، دیپلم دبیرستان یا بالاتر داشته باشند، مهارت‌های ارتباطی و ارائه خوبی داشته باشند و از سلامت جسمانی خوبی برای احراز شرایط مهمانداری برخوردار باشند... علاوه بر این، این شرکت هواپیمایی از متقاضیان می‌خواهد که هنگام پوشیدن لباس مهمانداری ویت‌جت، خالکوبی یا جای زخم نداشته باشند و از بریس استفاده نکرده باشند.
منبع: https://thanhnien.vn/muon-tro-thanh-tiep-vien-hang-khong-hoc-gi-o-dau-185230321182001992.htm
نظر (0)