در سال ۲۰۱۰، PCS از اشتیاق گروهی از همکاران جوان با آرمان مشترک مشارکت در بهبود صنعت لجستیک ویتنام متولد شد. در روزهای اولیه راهاندازی، این شرکت با مشکلات بیشماری مانند منابع محدود، رقابت شدید در بازار و فناوری ابتدایی روبرو بود.
![]() |
| جشن پانزدهمین سالگرد PCS: قدرت نوآوری - دستیابی به جهانیان |
سفر غلبه بر مشکلات و تحول
در طول ۱۵ سال گذشته، PCS به طور مداوم جایگاه خود را به عنوان یکی از شرکتهای پیشرو در زمینه لجستیک پویا و نوآور در ویتنام تثبیت کرده است. نکته قابل توجه این است که وقتی بیماری همهگیر کووید-۱۹ شیوع پیدا کرد و باعث شوک جهانی شد و زنجیره تأمین را به شدت تغییر داد، PCS همچنان پابرجا ماند. با وجود کاهش درآمد و سود، جریان نقدی و منابع انسانی تحت فشار زیاد، هیئت مدیره PCS تصمیم گرفت با یک تصمیم پیشگامانه، PCS را از یک مدل مدیریت سنتی به یک مدل مدیریت باز تبدیل کند. این نه تنها یک تغییر در ساختار سازمانی است، بلکه سفری برای تعریف مجدد ارزشهای اصلی شرکت بر اساس سه ستون است: "قرار دادن مشتریان در مرکز"؛ "در نظر گرفتن کارکنان به عنوان هسته توسعه" و "ایجاد یک فرهنگ سازمانی شفاف و منصفانه، با هدف چیزهای خوب و زیبا".
![]() |
| آنچه PCS را متفاوت میکند، طرز فکر «مردممحور» است. |
هر تصمیمی در PCS باید به دو سوال پاسخ دهد: «این تصمیم چه ارزشی برای مشتریان ایجاد میکند؟» و «این تصمیم چه مزایایی برای کارکنان دارد؟». همین روحیه «باز» است که به PCS کمک کرده است تا یک فرهنگ سازمانی مدرن را شکل دهد، فرهنگی که در آن تمام فعالیتهای داخلی حول محور تجربه مشتری میچرخد. وقتی فرهنگ باز به اصل راهنما تبدیل میشود، PCS وارد مرحلهای از تغییر جایگاه جامع میشود، نه تنها در زیرساخت فناوری، بلکه در تفکر سازمانی، مدیریت و مدل عملیاتی نیز. در PCS، کارکنان و مشتریان در مرکز قرار میگیرند، در حالی که رهبران شرکت نقش حمایتی دارند، مشکلات را حل میکنند و کارکنان را برای توسعه هرچه بهتر تواناییهایشان الهام میبخشند. همه اعضای PCS برای هدف مشترک ایجاد ارزش واقعی و ارائه چیزهای بهتر به مشتریان تلاش میکنند.
در این مسیر نوآوری، PCS به طور مداوم فرآیندهای خدمات را بهبود میبخشد، عملیات را ساده میکند، زمان پردازش را کوتاه میکند و شفافیت را در کل مسیر حمل و نقل تضمین میکند. همین پشتکار و عزم راسخ است که به PCS کمک کرده تا اعتماد بسیاری از مشتریان و برندهای بزرگی مانند VinFast، Hoa Phat ، Thien Long، SAIC Motor... را جلب کند. نرخ رشد مشتریان جدید که شرکتهای بزرگ هستند به طور متوسط سالانه 20٪ میرسد، در حالی که درآمد کل سیستم در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته افزایش چشمگیر بیش از 50٪ را ثبت کرده است.
![]() |
| با تشکر از مشتریان و شرکای عزیزی که همیشه PCS را حمایت و همراهی کردهاند |
چهار ستون و مسیر توسعه جدید
PCS با ورود به مرحلهای جدید، استراتژی توسعه خود را بر اساس چهار جهت اصلی تعریف کرده است: «خودمدیریتی، دیجیتالی شدن، سبز شدن و جهانی شدن». PCS همچنان از یک مدل سازمانی مسطح، بدون سطوح فرماندهی یا لایههای واسطه، استفاده میکند که در آن گروههای مشاوره نقش رهبری، ارتباط و خدمترسانی را برای تیم و گروههای تجاری کوچک که به صورت انعطافپذیر در یک اکوسیستم باز فعالیت میکنند، ایفا میکنند. این ساختار به PCS کمک میکند تا تصمیمگیری را تسریع کند، خلاقیت را تشویق کند و عملکرد کاری را بهبود بخشد. علاوه بر این، PCS با بهکارگیری فناوریهای پیشرفته مانند هوش مصنوعی (AI)، کلانداده (Big Data)، سیستم مدیریت انبار (WMS)، سیستم مدیریت سفارش (OMS) و اتوماسیون فرآیند، تحول دیجیتال را ارتقا میدهد. این فناوریها به بهینهسازی مدیریت کالا، افزایش سرعت تحویل، کاهش خطاها و بهبود تجربه مشتری در هر سفارش کمک میکنند.
![]() |
| نرمافزار جدیدی مستقر شده است که کل فرآیند را دیجیتالی میکند و زمان تحویل را کوتاه میکند. |
شرکت PCS نه تنها در فناوری نوآوری میکند، بلکه از طریق یک استراتژی سبز، توسعه پایدار را نیز هدف قرار میدهد. این شرکت به تدریج به استفاده از وسایل نقلیه الکتریکی در حمل و نقل، انرژیهای تجدیدپذیر در انبارها، بستهبندیهای بازیافتی و کاهش پلاستیکهای یکبار مصرف روی آورده است و مسئولیت اجتماعی خود را نسبت به جامعه و کره زمین نشان میدهد. از نظر همکاریهای بینالمللی، PCS به طور فعال شبکه همکاری تجاری خود را با شرکای خود در کشورهای عضو آسهآن، خاورمیانه و ایالات متحده گسترش داده است. به طور خاص، PCS یکی از شرکتهای پیشگام در ویتنام است که مدل لجستیک حلال را با خدمات لجستیکی تخصصی برای کالاهایی که به جامعه مسلمان خدمت میکنند، توسعه میدهد، جامعهای که همیشه به استانداردهای سختگیرانهای در عملیات، ذخیرهسازی و حمل و نقل نیاز دارد. این موفقیت به PCS کمک میکند تا درهای جدیدی را در بازار کشورهای مسلمان، منطقهای با ارزش تجارت جهانی حلال که بیش از 2500 میلیارد دلار در سال تخمین زده میشود، باز کند.
![]() |
| شرکت PCS گواهینامه لجستیک حلال را دریافت کرد - که نقطه عطفی در توسعه محسوب میشود. |
۱۵ سال برای آینده «قدرت نوآوری - دستیابی به جهان»
پس از ۱۵ سال تأسیس و توسعه، PCS خود را به سازمانی باز، انعطافپذیر و مقاوم تبدیل کرده است که آماده سازگاری با همه تغییرات است. دستاوردهای امروز، تبلور یک چشمانداز استراتژیک جسورانه، فداکاری کارکنان و اعتماد و همراهی مشتریان و شرکا در طول این سفر طولانی است. با نگاهی به آن سفر، PCS نه تنها به رشد و توسعه کیفی و کمی خود افتخار میکند، بلکه به ارزشهایی که این شرکت برای جامعه به ارمغان میآورد، مانند ارتباط مردم، ترویج تجارت، ایجاد شغل برای بسیاری از کارگران و کمک به نزدیکتر کردن لجستیک ویتنام به استانداردهای بینالمللی نیز افتخار میکند.
![]() |
| شرکت PCS جایزه ZeroDX Emergent Excellence 2025 را در پکن - چین دریافت کرد. |
یکی از نمایندگان رهبری PCS گفت: «ما معتقدیم که با در نظر گرفتن افراد به عنوان محور، نوآوری به عنوان نیروی محرکه و شفافیت به عنوان پایه و اساس، PCS نه تنها به شرکت لجستیکی پیشرو در ویتنام تبدیل خواهد شد، بلکه به عنوان یک برند ویتنامی در سراسر جهان شناخته میشود.» در عصر سبز، دیجیتال و جهانی شدن، PCS نوآوری را به عنوان یک قدرت درونزا و یک عامل تعیینکننده برای توسعه پایدار میشناسد. این شرکت همچنان به سرمایهگذاریهای هنگفت در فناوری، منابع انسانی باکیفیت و همچنین بهکارگیری مدلهای پیشرفته مدیریتی ادامه میدهد تا در آینده نزدیک به گروه لجستیکی پیشرو در جنوب شرقی آسیا تبدیل شود.
پانزده سال - سفری طولانی نیست، اما برای تأیید جایگاه و شجاعت یک شرکت ویتنامی که جرأت میکند رویاهای بزرگ داشته باشد، جرأت عمل کردن دارد و جرأت نوآوری دارد، کافی است. با این روحیه، PCS در حال نوشتن فصل جدیدی از سفر توسعه خود است - فصلی به نام «قدرت نوآوری - رسیدن به جهان».
منبع: https://baoquocte.vn/pcs-15-nam-hanh-trinh-doi-moi-va-vuon-tam-the-gioi-331694.html












نظر (0)