PCS - 15 سال نوآوری و دسترسی جهانی

با روحیه تلاش مستمر همه کارکنان و اعتماد و همراهی مشتریان، PCS با قاطعیت بر مرحله اولیه نوپا غلبه کرده و به تدریج شبکه تحویل را در سراسر کشور گسترش داده و به بسیاری از کشورهای جهان دسترسی پیدا کرده است.

در سال ۲۰۱۰، شرکت PCS با شور و اشتیاق گروهی از همکاران جوان که آرزوی مشترکشان مشارکت در ارتقای صنعت لجستیک ویتنام بود، تأسیس شد. در روزهای اولیه، این شرکت با چالش‌های متعددی مانند منابع محدود، رقابت شدید در بازار و فناوری ابتدایی روبرو بود.

جشن پانزدهمین سالگرد PCS: قدرت نوآوری - دستیابی به جهانیان

سفری برای غلبه بر چالش‌ها و دگرگونی.

در ۱۵ سال گذشته، PCS پیوسته جایگاه خود را به عنوان یکی از کسب‌وکارهای لجستیکی پویا و نوآور پیشرو در ویتنام تثبیت کرده است. به ویژه در طول همه‌گیری کووید-۱۹ که باعث شوک جهانی و تغییر عمیق زنجیره‌های تأمین شد، PCS همچنان مقاوم باقی ماند. با وجود کاهش درآمد و سود و فشار قابل توجه بر جریان نقدی و منابع انسانی، رهبری PCS تصمیم گرفت با یک تصمیم مهم، PCS را از یک مدل مدیریت سنتی به یک مدل مدیریت باز تبدیل کند. این نه تنها یک تغییر در ساختار سازمانی، بلکه سفری برای تعریف مجدد ارزش‌های اصلی شرکت بر اساس سه ستون بود: «مشتری‌محوری»؛ «توسعه کارمندمحوری»؛ و «ایجاد یک فرهنگ سازمانی شفاف، منصفانه و مثبت».

آنچه PCS را متفاوت می‌کند، طرز فکر «مردم‌محور» است.

هر تصمیمی در PCS باید به دو سوال پاسخ دهد: «این تصمیم چه ارزشی برای مشتری ایجاد می‌کند؟» و «این تصمیم چه منفعتی برای کارکنان دارد؟» این روحیه «باز» به PCS کمک کرده است تا یک فرهنگ سازمانی مدرن را شکل دهد که در آن تمام فعالیت‌های داخلی حول محور تجربه مشتری می‌چرخد. PCS با این فرهنگ باز به عنوان اصل راهنمای خود، وارد یک مرحله تغییر جایگاه جامع، نه تنها در زیرساخت‌های فناوری، بلکه در تفکر سازمانی، سبک مدیریت و مدل عملیاتی نیز شد. در PCS، کارکنان و مشتریان در مرکز قرار دارند، در حالی که رهبران شرکت نقش حمایتی دارند، چالش‌ها را حل می‌کنند و کارکنان را برای به حداکثر رساندن پتانسیل خود الهام می‌بخشند. همه اعضای PCS برای یک هدف مشترک تلاش می‌کنند: ایجاد ارزش واقعی و ارائه نتایج بهتر به مشتریان.

در طول این مسیر نوآوری، PCS به طور مداوم فرآیندهای خدمات خود را بهبود بخشیده، عملیات را ساده کرده، زمان پردازش را کوتاه کرده و شفافیت را در کل فرآیند حمل و نقل تضمین کرده است. این رویکرد مداوم و در عین حال قاطع به PCS کمک کرده است تا اعتماد بسیاری از مشتریان و برندهای بزرگ مانند VinFast، Hoa Phat ، Thien Long و SAIC Motor را جلب کند... نرخ رشد مشتریان جدید شرکت‌های بزرگ به طور متوسط ​​سالانه 20٪ است، در حالی که درآمد کل سیستم افزایش چشمگیر بیش از 50٪ را در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته ثبت کرده است.

با تشکر از مشتریان و شرکای عزیزی که همیشه PCS را حمایت و همراهی کرده‌اند

چهار رکن و مسیر توسعه جدید

PCS با ورود به مرحله‌ای جدید، استراتژی توسعه خود را بر اساس چهار جهت اصلی شکل می‌دهد: «سازمان خودگردان، دیجیتالی شدن، سبز شدن و جهانی شدن». PCS همچنان از یک مدل سازمانی مسطح، بدون سطوح سلسله مراتبی یا میان‌افزار، استفاده می‌کند که در آن تیم‌های مشاوره نقش اصلی را در اتصال و خدمت‌رسانی به تیم و گروه‌های تجاری کوچک‌تر ایفا می‌کنند و به صورت انعطاف‌پذیر در یک اکوسیستم باز واحد فعالیت می‌کنند. این ساختار به PCS کمک می‌کند تا تصمیم‌گیری را تسریع کند، نوآوری را تشویق کند و بهره‌وری کار را بهبود بخشد. علاوه بر این، PCS با به‌کارگیری فناوری‌های پیشرفته مانند هوش مصنوعی (AI)، کلان‌داده، سیستم‌های مدیریت انبار (WMS)، سیستم‌های مدیریت سفارش (OMS) و اتوماسیون فرآیند، تحول دیجیتال را ارتقا می‌دهد. این فناوری‌ها مدیریت کالا را بهینه می‌کنند، سرعت تحویل را افزایش می‌دهند، خطاها را کاهش می‌دهند و تجربه مشتری را در هر سفارش بهبود می‌بخشند.

نرم‌افزار جدیدی مستقر شده است که کل فرآیند را دیجیتالی می‌کند و زمان تحویل را کوتاه می‌کند.

فراتر از نوآوری‌های تکنولوژیکی، PCS همچنین از طریق یک استراتژی سبز، توسعه پایدار را هدف قرار داده است. این شرکت به تدریج در حال تغییر به استفاده از وسایل نقلیه الکتریکی در حمل و نقل، انرژی‌های تجدیدپذیر در انبارداری، بسته‌بندی‌های بازیافتی و به حداقل رساندن پلاستیک‌های یکبار مصرف است که مسئولیت اجتماعی را نسبت به جامعه و کره زمین نشان می‌دهد. از نظر همکاری‌های بین‌المللی، PCS به طور فعال شبکه تجاری خود را با شرکایی در کشورهای عضو آسه‌آن، خاورمیانه و ایالات متحده گسترش می‌دهد. نکته قابل توجه این است که PCS یکی از شرکت‌های پیشگام در ویتنام است که در حال توسعه یک مدل لجستیک حلال با خدمات لجستیک تخصصی برای کالاهایی است که به جامعه مسلمان خدمت می‌کنند، جامعه‌ای که همیشه خواستار استانداردهای سختگیرانه در عملیات، انبارداری و حمل و نقل است. این موفقیت، درهای جدیدی را برای PCS در بازارهای کشورهای مسلمان، منطقه‌ای که تجارت جهانی حلال سالانه بیش از 2.5 تریلیون دلار آمریکا تخمین زده می‌شود، گشوده است.

شرکت PCS گواهینامه لجستیک حلال را دریافت کرد - که نقطه عطفی در توسعه محسوب می‌شود.

۱۵ سال برای آینده «قدرت نوآوری - دستیابی به جهان»

در طول ۱۵ سال شکل‌گیری و توسعه، PCS به سازمانی انعطاف‌پذیر و مقاوم تبدیل شده است که آماده سازگاری با هرگونه تغییری است. دستاوردهای امروز، اوج یک چشم‌انداز استراتژیک جسورانه، فداکاری کارکنان و اعتماد و حمایت مشتریان و شرکای آن در طول این سفر طولانی است. با نگاهی به گذشته، PCS نه تنها به رشد و توسعه خود از نظر کیفی و کمی افتخار می‌کند، بلکه به ارزش‌هایی که برای جامعه به ارمغان می‌آورد، مانند ارتباط مردم، ترویج تجارت، ایجاد شغل برای بسیاری از کارگران و کمک به نزدیک‌تر کردن لجستیک ویتنام به استانداردهای بین‌المللی نیز افتخار می‌کند.

شرکت PCS جایزه ZeroDX Emergent Excellence 2025 را در پکن - چین دریافت کرد.

نماینده رهبری PCS گفت: «ما معتقدیم که با قرار دادن افراد در مرکز، استفاده از نوآوری به عنوان نیروی محرکه و شفافیت به عنوان پایه و اساس، PCS نه تنها شرکت لجستیکی پیشرو در ویتنام، بلکه یک برند ویتنامی خواهد بود که به صحنه جهانی راه می‌یابد.» در عصر سبز، دیجیتال و جهانی شدن، PCS نوآوری را به عنوان قدرت ذاتی خود و عامل تعیین‌کننده توسعه پایدار می‌شناسد. این شرکت همچنان به سرمایه‌گذاری‌های هنگفت در فناوری، منابع انسانی باکیفیت و به‌کارگیری مدل‌های مدیریتی پیشرفته ادامه می‌دهد تا در آینده نزدیک به یک گروه لجستیکی پیشرو در جنوب شرقی آسیا تبدیل شود.

پانزده سال - سفری که خیلی طولانی نیست، اما به اندازه کافی طولانی است تا جایگاه و قابلیت‌های یک شرکت ویتنامی را که جرات دارد رویاهای بزرگ داشته باشد، جرات عمل کردن دارد و جرات نوآوری دارد، تأیید کند. با این روحیه، PCS در حال نوشتن فصل جدیدی از سفر توسعه خود است - فصلی با عنوان "قدرت نوآوری - رسیدن به جهان".

منبع: https://baoquocte.vn/pcs-15-nam-hanh-trinh-doi-moi-va-vuon-tam-the-gioi-331694.html