وقتی داده تلفن همراه در دستگاه اندروید کار نمی‌کند، چه باید کرد؟

استفاده از گوشی‌های هوشمند برای دسترسی به اینترنت در هر زمان و هر مکان برای بسیاری از افراد به یک ضرورت تبدیل شده است. این مقاله شما را در مراحل اولیه برای رفع مشکل کار نکردن اینترنت موبایل در دستگاه‌های اندروید راهنمایی می‌کند.

۱. تنظیمات داده تلفن همراه را بررسی کنید

ابتدا، بررسی کنید که آیا داده تلفن همراه در دستگاه شما فعال است یا خیر. برای انجام این کار:

به تنظیمات بروید

انتخاب شبکه و اینترنت

بررسی کنید و مطمئن شوید که داده تلفن همراه روشن است. گاهی اوقات، ممکن است هنگام ویرایش تنظیمات یا وقتی دستگاهتان به طور غیرمنتظره‌ای از کار می‌افتد، به طور تصادفی آن را خاموش کرده باشید.

وقتی داده تلفن همراه در دستگاه اندروید کار نمی‌کند چه باید کرد؟

۲. محدودیت داده را بررسی کنید

بسیاری از دستگاه‌های اندروید تنظیمات محدودیت داده دارند تا به کاربران کمک کنند مصرف داده خود را بهتر مدیریت کنند. با این حال، اگر داده تلفن همراه کار نمی‌کند، ممکن است به طور تصادفی این محدودیت را خیلی کم تنظیم کرده باشید. برای بررسی:

به تنظیمات بروید

انتخاب میزان مصرف داده

بررسی کنید که آیا هشدار یا محدودیت داده‌ای وجود دارد یا خیر. در صورت نیاز می‌توانید این موارد را تنظیم یا غیرفعال کنید.

۳. سیگنال تلفن را بررسی کنید

اتصال داده تلفن همراه به سیگنال شبکه اپراتور شما بستگی دارد. اگر در منطقه‌ای با سیگنال ضعیف یا بدون سیگنال هستید، ممکن است داده تلفن همراه کار نکند. سعی کنید به منطقه‌ای با سیگنال شبکه قوی‌تر بروید و دوباره اتصال خود را بررسی کنید.

۴. دستگاه خود را مجدداً راه اندازی کنید

راه اندازی مجدد دستگاه شما یک راه حل ساده اما موثر برای بسیاری از مشکلات اساسی است. گاهی اوقات سیستم عامل یا برنامه های موجود در دستگاه شما ممکن است خطاهای موقت داشته باشند، راه اندازی مجدد به تازه کردن سیستم کمک می کند.

۵. سیم کارت را بررسی کنید

اگر داده تلفن همراه شما کار نمی‌کند، ممکن است به این دلیل باشد که سیم کارت شما آسیب دیده یا به درستی وارد نشده است. دستگاه خود را خاموش کنید، سیم کارت را خارج کنید و دوباره آن را با دقت وارد کنید. در صورت لزوم، سیم کارت خود را در دستگاه دیگری امتحان کنید یا سیم کارت دیگری را روی دستگاه خود امتحان کنید.

۶. تنظیمات شبکه را ریست کنید

اگر مراحل بالا مشکل را حل نکرد، می‌توانید تنظیمات شبکه خود را مجدداً تنظیم کنید. توجه داشته باشید که این کار تمام تنظیمات ذخیره شده Wi-Fi، Bluetooth و داده تلفن همراه را حذف می‌کند:

به تنظیمات بروید

سیستم و پشتیبان گیری را انتخاب کنید

تنظیم مجدد را انتخاب کنید

روی بازنشانی تنظیمات شبکه ضربه بزنید و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.

۷. به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار

نرم‌افزارهای ناسازگار یا قدیمی می‌توانند باعث مشکلات اتصال شوند. بررسی کنید و مطمئن شوید که دستگاه شما آخرین نسخه نرم‌افزار را اجرا می‌کند:

به تنظیمات بروید

به‌روزرسانی‌های سیستم را انتخاب کنید

به‌روزرسانی‌های موجود را بررسی و نصب کنید.

۸. با ارائه دهنده خدمات خود تماس بگیرید

اگر تمام مراحل بالا را امتحان کرده‌اید و داده تلفن همراه شما هنوز کار نمی‌کند، برای پشتیبانی با اپراتور خود تماس بگیرید. ممکن است مشکل از طرف اپراتور باشد که خودتان نمی‌توانید آن را برطرف کنید.

نعناع (سنتز)

منبع