اتاق ۱۶۰ میلیون دونگ ویتنامی برای هر شب در هتل بین‌المللی یک ستاره که هنگام ورود به هانوی در آن اقامت داشتم
Báo Dân trí•12/08/2024
(دن تری) - هتل کاپلا هانوی تنها ۴۷ اتاق دارد که در ۱۰ دسته قرار می‌گیرند. قیمت اتاق‌های لوکس‌ترین دسته در سال ۲۰۲۴ بیش از ۱۶۳ میلیون دونگ ویتنامی در هر شب است.
اتاق ۱۶۰ میلیون دونگ ویتنامی برای هر شب در هتل بین‌المللی یک ستاره که هنگام ورود به هانوی در آن اقامت داشتم
به گفته منبع خبرنگار دن تری ، در طول دو شب اجرا در هانوی در ژوئیه ۲۰۲۳، اعضای گروه دخترانه بلک پینک در هتل کاپلا هانوی در خیابان لو فونگ هیو (منطقه هوان کیم) اقامت داشتند. جایزه انتخاب خوانندگان که توسط مجله مسافرتی معروف Travel + Leisure Asia Pacific در سال‌های ۲۰۲۳ و ۲۰۲۴ برگزار شد، این هتل را به عنوان "بهترین هتل در قلب شهر" در ویتنام معرفی کرد. این هتل در حال حاضر تنها هتل در ویتنام است که دارای ۳ رستوران در فهرست میشلن است. مجلل‌ترین اتاق اینجا اپرا سوئیت نام دارد که بر اساس اپراهای کلاسیک جهان طراحی و تزئین شده است. در این هتل، مجلل‌ترین گراند اپرا سوئیت (در عکس) در سال ۲۰۲۴ بیش از ۱۶۳ میلیون دونگ ویتنامی در هر شب قیمت دارد.
سوئیت بزرگ اپرا، با نام ماداما باترفلای ، مساحتی معادل ۱۹۴ متر مربع را پوشش می‌دهد و در طبقه هفتم هتل واقع شده است. طراحی این اتاق با الهام از یک اپرای کلاسیک درباره داستان عاشقانه غم‌انگیز سیو-سیو سان و افسر نیروی دریایی آمریکایی جان پینکرتون انجام شده است. فضای داخلی اتاق با فرهنگ شرقی عجین شده است و دارای یک اتاق نشیمن بزرگ و آشپزخانه باز است که می‌تواند ۱۰ نفر را در خود جای دهد. اتاق خواب دنج دارای بالکنی مجزا از فضای نشیمن است. اندازه استاندارد تخت "سوپر کینگ" 200x220 سانتی‌متر است. به دلیل اندازه بسیار بزرگ آن، این تخت اغلب در اتاق‌های سوئیت، اتاق‌های پرزیدنتال، اتاق‌های رویال برای مشتریان VIP (مهم) و VVIP (بسیار مهم) استفاده می‌شود. مهمانان می‌توانند از اتاق خواب به بالکن با جکوزی مرمری در فضای باز بروند (عکس: هتل ارائه می‌دهد). دومین اتاق گران‌قیمت هتل، سوئیت اپرای سلطنتی با مساحت ۱.۲۳ متر مربع است که با الهام از افسانه هزار و یک شب شهرزاد ساخته شده است؛ کسی که پادشاه شرور را با ۱۰۰۱ داستان جذاب مسحور کرد تا جان خودش را نجات دهد.
این اتاق با نور طبیعی فراوان طراحی شده و دارای اتاق نشیمن، بار، اتاق غذاخوری و اتاق خواب جداگانه است. قیمت ذکر شده برای این اتاق بیش از ۱۱۹ میلیون دونگ ویتنامی برای هر شب است. بالکن فرانسوی اتاق مشرف به محله قدیمی و خیابان لی تای تو است. به گفته منبع خبرنگار دن تری ، این هتل علاوه بر گروه بلک پینک، از گروه‌های ویژه مهمانان، ستاره‌های بین‌المللی، هنگام ورود به هانوی نیز استقبال کرده است. از آنجا که مهمانانی که اتاق رزرو می‌کنند معمولاً از افراد درجه یک هستند، اغلب الزامات سختگیرانه‌ای دارند، مانند: امنیت اطلاعات (محدود کردن تماس با سایر مهمانان)، راحتی بالا و انعطاف‌پذیری. علاوه بر این، آنها همچنین به منوی جداگانه‌ای مناسب برای سلیقه‌ها و رژیم‌های غذایی خاص و سوار و پیاده شدن با ماشین لوکس نیاز دارند. فرآیند پذیرش با دقت آماده شده است، از جمله: تأیید اطلاعات اتاق؛ برنامه‌ریزی برنامه مهمانان برای پشتیبانی از تجربیات آنها در هانوی و هتل؛ آماده‌سازی اتاق‌ها؛ توجه دقیق به ترجیحات و عادات مهمانان به همه کارکنان هتل. برای همه کارکنانی که در هتل کار می‌کنند، محرمانگی اطلاعات مشتری یکی از عواملی است که باید به شدت رعایت شود. آنها تعهدی را امضا می‌کنند که اطلاعات مشتری را محرمانه نگه دارند، بدون اجازه عکس نگیرند یا اطلاعات مربوط به مشتریان را به اشتراک نگذارند، در مهارت‌های ارتباطی و مدیریت موقعیت‌های خاص آموزش ببینند، تماس‌های غیرضروری با مشتریان را محدود کنند و روند کار را به شدت رعایت کنند. نماینده هتل گفت: «هر بار که به گروه‌های خاصی از مشتریان خدمت می‌کنیم، فرصتی ارزشمند برای کارکنان ما است تا یاد بگیرند و تجربه کسب کنند. این تجربیات به ما کمک می‌کند تا در حرفه خود اعتماد به نفس بیشتری پیدا کنیم، مهارت‌های خدماتی خود را بهبود بخشیم و موقعیت‌ها را مدیریت کنیم. ما بر بهبود مداوم تجربه برای هر مشتری، صرف نظر از اینکه چه کسی هستند، تمرکز می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که هر اقامتی خاص و خاطره‌انگیز است.»
نظر (0)