کوانگ نام و داستان «پذیرایی منظم پس از کار»

در پایان جلسه پذیرش تجاری آمده است: «کمیته مردمی شهر هوی آن مسئول همکاری با شرکت سهامی مهندسی نان تین برای بررسی اسناد مربوط به ساخت مهدکودک تان آن، ارائه پاسخ کتبی به طور خاص به مشکلات نان تین و گزارش به کمیته مردمی استان برای نظارت و راهنمایی قبل از 30 آگوست 2021 است». با این حال، نزدیک به 3 سال است که این موضوع تاکنون حل نشده است.

جلسات ماهانه با کسب و کارها در طول 10 سال گذشته «ابتکاری» برای بهبود فضای سرمایه‌گذاری محلی بوده است. از طریق این جلسات، رهبران استانی اطلاعات بیشتری در مورد رنج کسب و کارهایی که در سکوت از بی‌مسئولیتی، بوروکراسی و بی‌تفاوتی مقامات دولتی و محلی رنج می‌برند، کسب کرده‌اند.

بسیاری از مشاغل «نجات یافته‌اند»، وقتی به «فریادهای» آنها به سرعت پاسخ داده شده است، کسب و کارها به دولت ایمان بیشتری دارند!

با این حال، همه درخواست‌های تجاری به طور رضایت‌بخشی رسیدگی نمی‌شوند. بسیاری از کسب‌وکارها مجبورند بارها برای جلسات ثبت‌نام کنند، اما هنوز به نتایج نهایی نرسیده‌اند.

در پایان هر جلسه، نتیجه‌ای از سوی رهبران استانی ارائه می‌شود که ادارات، شعب، بخش‌ها و مناطق مربوطه را برای اجرای رسیدگی و حل و فصل موظف می‌کند، اما برخی از نتیجه‌گیری‌ها توسط سازمان‌های اجرایی اجرا نشده است. هیچ آمار مشخصی در مورد چگونگی و میزان حل و فصل توصیه‌های شرکت‌ها وجود ندارد.

در ۱۰ سال گذشته، بسیاری از جلسات تجاری لغو شده‌اند، زیرا هیچ کسب‌وکاری برای شرکت در آنها ثبت‌نام نکرده است. در واقع، هیچ نظرسنجی‌ای انجام نشده است تا بدانیم که آیا کسب‌وکارها دیگر با مشکلاتی روبرو نیستند، کانال‌های تعاملی زیادی وجود دارد یا «بی‌اعتمادی» به راه‌حل‌های دولت... باعث شده است که آنها کمتر و کمتر «مشتاق و علاقه‌مند» به جلسات منظم باشند؟

موفقیت جلسات منظم باید با توجه به اینکه آیا آنها الزامات تجاری را حل و فصل می‌کنند یا خیر، سنجیده و کمّی شود، نه اینکه فقط به نتیجه‌گیری بسنده کنند و سپس به نتیجه نرسند.

راه‌حل‌های ناقصی که در عمل بر کسب‌وکارهایی که شفافیت دارند تأثیری ندارند، خطر «فرسایش» اعتماد به اثربخشی دولت و سازمان‌های مدیریتی را به همراه دارند و منجر به یک محیط سرمایه‌گذاری مبهم و گفتگوها، بازرسی‌ها و نظرسنجی‌هایی می‌شوند که صرفاً جنبه تشریفاتی دارند.

آقای تران کوک بائو - رئیس هیئت مدیره شرکت VN Da Thanh و رئیس انجمن کسب و کار کوانگ نام ، گفت: کسب و کارها در مواقع بروز مشکل، به دولت و سازمان‌های مدیریتی مراجعه می‌کنند.

پس از اینکه مدیران استانی به نتیجه رسیدند، ادارات اجرایی، شعب و مناطق باید زمان و راندمان کاری مشخصی را تعیین کنند. اگر نتیجه گیری تمام شود و سپس همانجا رها شود، بی معنی است.

باید نظارت واقعی و مؤثری بر کیفیت اجرای اصلاحات وجود داشته باشد. وقتی اعتماد به حل و فصل شکایات وجود داشته باشد، کسب‌وکارها به طور فزاینده‌ای به مقامات دولتی احترام خواهند گذاشت.

هو کوانگ بو، رئیس موقت کمیته مردمی استان، زمانی شکایت داشت که چرا بسیاری از مشاغل برای ارائه نظرات قدیمی خود بازمی‌گردند. پیشنهادات مشاغل باید در اسرع وقت و با یک مهلت مشخص حل و فصل شود.

نباید کاری کرد که کسب‌وکارها وقت خود را برای رفت و آمد، ارسال درخواست‌های متعدد یا انتظار طولانی بدون حل مشکلاتشان تلف کنند. سازمان‌های دولتی و مقامات محلی باید پاسخ‌های قاطعی به کسب‌وکارها ارائه دهند.

منبع