در هفدهم آوریل، آکادمی بانکداری - شعبه فو ین و بیش از ۶۰ صندوق اعتباری مردمی (PCF) در سراسر کشور به طور مشترک سمیناری با موضوع: «راهکارهای تحول دیجیتال برای PCFها» برگزار کردند.
| روند تحول دیجیتال در صندوقهای اعتباری مردمی در حال حاضر در مقایسه با سایر مدلهای موسسات اعتباری، بسیار کند پیش میرود. |
در این سمینار، بسیاری از صندوقهای اعتباری مردمی تمایل خود را برای یک اپلیکیشن تراکنش آنلاین خودکار (مشابه اپلیکیشنهای موبایل بانکهای تجاری اما در مقیاس کوچکتر و سادهتر) جهت ارتقای تحول دیجیتال در عملیات خود ابراز کردند.
آقای نگوین ون کوانگ، معاون مدیر صندوق اعتباری مردمی بخش ۲، شهر بائو لوک، استان لام دونگ ، اظهار داشت که در حال حاضر تقاضای زیادی از سوی مشتریان و اعضای صندوقها برای استفاده از روشهای پرداخت آنلاین، تراکنشهای وام آنلاین و سپردههای پسانداز آنلاین وجود دارد. با این حال، اکثر تراکنشها در صندوق بخش ۲ در شهر بائو لوک هنوز به صورت دستی انجام میشود. بنابراین، این صندوق مشتاق است تا با ارائه دهندگان خدمات برای توسعه برنامههای تلفن همراه همکاری کند تا تجربه مشتری را بهبود بخشد و کارایی فعالیتهای جمعآوری کمکهای مالی و وامدهی خود را افزایش دهد.
خانم نگوین تی بیچ تی، نماینده صندوق اعتباری مردمی نین هوآ، استان خان هوآ، گفت که این صندوق طی دو سال گذشته این ایده را پرورش داده و تمام منابع خود را بر ساخت یک اپلیکیشن آنلاین متمرکز کرده است. این واحد با دهها شریک، از جمله ارائه دهندگان نرمافزار و فناوری، تماس گرفته است تا در مورد این فرآیند بحث و مشاوره کند. با این حال، بزرگترین مشکل، هزینه بالای سرمایهگذاری در اپلیکیشنها است که برای ظرفیت و مقیاس صندوق اعتباری مردمی بسیار زیاد است. به طور معمول، قیمت ساخت یک اپلیکیشن اختصاصی برای صندوق اعتباری مردمی، همانطور که توسط ارائه دهندگان فناوری نقل شده است، از ۱۵۰ میلیون دانگ ویتنام تا کمتر از ۱ میلیارد دانگ ویتنام متغیر است. خانم تی اظهار داشت: «برخی از شرکتها و موسسات بزرگ مانند FPT میتوانند تا ۱ میلیون دلار آمریکا هزینه دریافت کنند. این مبلغ برای یک صندوق اعتباری مردمی غیرقابل پرداخت است.»
نمایندگان صندوق اعتباری مردمی دونگ سایگون (QTDND Dong Saigon) گزارش دادند که این صندوق توسعه اپلیکیشن خود را برای گذار از تراکنشهای حضوری به آنلاین آغاز کرده است. با این حال، چالشهای اصلی، تغییر عادات اعضا و هزینه ارتقاء سیستم بانکداری اصلی آن است. اخیراً، صندوق اعتباری مردمی دونگ سایگون (QTDND Dong Saigon) پیشنهادی را به بانک تعاونی ویتنام (Co.op Bank) ارائه داده است تا سیستم بانکداری اصلی خود را برای پشتیبانی از سایر QTDNDها در ساخت اپلیکیشنهای آنلاین به اشتراک بگذارد، اما هنوز پاسخی دریافت نکرده است. بسیاری از QTDNDها امیدوارند که بانک Co.op پیشنهادات آنها را در نظر بگیرد و پشتیبانی فعالتری برای کمک به آنها در تحول دیجیتال ارائه دهد.
از دیدگاه کسبوکارهایی که نرمافزار و اپلیکیشنهای آنلاین ارائه میدهند، آقای نگوین تان تونگ، مدیر شرکت iSEAS، معتقد است که تقاضای صندوقهای اعتباری مردمی برای توسعه اپلیکیشنهای آنلاین بسیار زیاد است. با این حال، برای اینکه این صندوقها بتوانند این کار را انجام دهند، به یک نقشه راه و حمایت فعال از سوی بانک Co.op، بخشهای بانکی محلی و شرکای فناوری نیاز است.
به گفته آقای تونگ، با پتانسیل فناوری و اتصال فعلی، ارائهدهندگانی مانند iSEAS قطعاً میتوانند یک برنامه مشترک برای کل سیستم اتحادیه اعتباری در ویتنام ایجاد کنند. این برنامه شامل ویژگیهایی مانند: اتصال خودکار با نرمافزار مدیریت عملیاتی صندوق؛ ارائه اطلاعات در مورد نرخ بهره سپرده و وام؛ جستجوی اطلاعات وام و سپرده؛ پرداخت اصل و فرع؛ و سپردههای پسانداز آنلاین ... خواهد بود.
آقای تونگ معتقد است که پس از توسعه این برنامه مشترک، اتحادیههای اعتباری میتوانند به عنوان عضو ثبت نام کرده و برای انجام تراکنشها با مشتریان، در این برنامه حساب باز کنند. این برنامه مشترک به عنوان یک پلتفرم بسیار امن عمل خواهد کرد و هزینهها در سطوح مختلف بسته به مقیاس و کاربرد هر اتحادیه اعتباری به اشتراک گذاشته میشوند و در نتیجه در سرمایهگذاری اولیه برای وجوه صرفهجویی میشود. با این حال، برای دستیابی به این هدف، ارائه دهنده فناوری باید با بانکهای تجاری، واسطههای پرداخت و مقامات و سازمانهای محلی مربوطه ارتباط برقرار کند. تنها پس از تکمیل مراحل قانونی لازم، آنها میتوانند مستقیماً با اتحادیههای اعتباری منفرد برای هماهنگی اجرا همکاری کنند.
لینک منبع






نظر (0)