آماده برای "گرفتن موج" بازار مشتریان جدید

با تغییر روندهای گردشگری، بازار گردشگری به طور مداوم در حال گسترش است و این امر مستلزم آن است که گردشگری تان هوآ رویکرد خود را به شدت نوآوری کند. مقاصد و مشاغل در این استان در تلاش برای توسعه محصولات، ارتقاء کیفیت خدمات و گسترش ارتباطات بازار بوده‌اند و آماده‌اند تا از جریان گردشگران از بازارهای جدید "استقبال" کنند.

سایت تاریخی ویژه ملی لام کین مرتباً از هیئت‌های بزرگ داخلی و بین‌المللی برای بازدید استقبال می‌کند.

در منطقه شهری توریستی ساحل سام سون - مکانی که بیشترین تعداد بازدیدکنندگان را در استان پذیرا است، قابل توجه‌ترین تغییر، نرخ رشد بازدیدکنندگانی است که به این تفرجگاه می‌آیند، به ویژه تعداد زیاد بازدیدکنندگان گروهی. در کنار بازدیدکنندگان از بازار سنتی استان‌های شمالی، در سال‌های اخیر تعداد بازدیدکنندگان از مقاصد گردشگری کلیدی مانند دانانگ، هوئه، شهر هوشی مین و استان‌های جنوب شرقی رشد مثبتی داشته است. سیستم اقامتی ۳ تا ۵ ستاره در این منطقه توریستی، نرخ اشغال بالاتر از حد انتظار را در ماه‌های اوج تابستان ثبت کرده است. به گفته آژانس‌های مسافرتی، بازار بازدیدکنندگان از استان‌های جنوبی به منطقه شهری توریستی ساحل سام سون اغلب بیشتر به تجربه فرهنگ محلی علاقه‌مند است و به رویدادهای فرهنگی - ورزشی - گردشگری و برنامه‌های سرگرمی شبانه متوسل می‌شود. ارائه دهندگان خدمات با درک نیازهای گردشگران، بر نوسازی محصولات تمرکز کرده‌اند و در عین حال خدمات را در جهت افزایش تجربیات ارتقا داده‌اند.

در کنار گردشگران داخلی، تعداد گردشگران بین‌المللی به تان هوآ به تدریج به طور قابل توجهی افزایش یافته است. نکته قابل توجه این است که بازار گردشگری از کره، تایوان، تایلند و برخی از کشورهای اروپایی به ویژه مقاصد گردشگری فرهنگی و زیست‌محیطی مانند پو لونگ، لام کین، تان نها هو را دوست دارند. اکثر گروه‌های گردشگری اروپایی سفر پیاده‌روی - تجربه روستاهای صنایع دستی - اقامت در خانه‌های محلی همراه با لذت بردن از غذاهای محلی را انتخاب می‌کنند.

نگوین تی ها، مدیر شعبه‌ی GBest Vietnam - Thanh Hoa، اظهار داشت که Thanh Hoa در موقعیت خوبی برای دستیابی به موفقیت است اگر بداند چگونه از "سلیقه" مناسب مشتریان جدید استقبال کند. به طور خاص، بازار گردشگری بین‌المللی، مقاصد امن، غنی از تجربیات محلی و نه چندان شلوغ را در اولویت قرار می‌دهد. Thanh Hoa می‌تواند در صورت ادامه‌ی سرمایه‌گذاری همزمان در محصولات تجربی در مناطق کوهستانی، گسترش زنجیره‌ی خدمات با کیفیت بالا در مناطق گردشگری ساحلی، به ویژه تقویت ارتباطات بین منطقه‌ای با Ninh Binh - Nghe An - Hanoi برای تنوع بخشیدن به برنامه‌ی سفر، به این مهم دست یابد.

خانم ها تأکید کرد: «تعداد بازدیدکنندگان بین‌المللی که دو شب یا بیشتر در تان هوآ اقامت دارند، اکنون بیشتر از قبل است. اکنون زمان آن رسیده است که استان به بهبود خدمات خود ادامه دهد، داستان‌ها و تجربیات فرهنگی واضح‌تری را در هر مقصد ایجاد کند، نه تنها برای جذب، بلکه برای حفظ بازدیدکنندگان. روند بازدیدکنندگان بین‌المللی که به تان هوآ می‌آیند، کاهش سرعت، تجربه طبیعت و فرهنگ واقعی است، بنابراین هرچه محصول اصیل‌تر و خدمات دقیق‌تر و حرفه‌ای‌تر باشد، جذاب‌تر خواهد بود.»

در منطقه کوهستانی غربی، پو لونگ در حال حاضر "نقطه روشنی" از گردشگری اجتماعی با ساختار رو به رشد بازدیدکنندگان بین‌المللی است. نرخ اشغال اتاق در آخر هفته‌ها و تعطیلات در طول سال بین ۸۰ تا ۱۰۰ درصد است که نشان‌دهنده جذابیت پایدار این نوع اقامتگاه بوم‌گردی اجتماعی است. مقامات محلی همچنین شروع به اجرای مدل‌های مدیریتی جدید برای حفاظت از چشم‌انداز و کنترل تراکم ساخت و ساز کرده‌اند، در حالی که همچنان شرایطی را برای مشارکت جامعه در ارائه خدمات ایجاد می‌کنند. در کنار آن، گردشگری اجتماعی در مقاصد دیگری مانند روستای بوت (شهرستان نام شوان)، روستای ما (شهرستان تونگ شوان)، روستای نانگ کت (شهرستان لین سون) ... در حال حاضر بر بهره‌برداری از مسیرهای پیاده‌روی تمرکز دارد و توسعه گردشگری تجربی را برای استقبال از بازدیدکنندگان جوان از بازارهای جدید ترویج می‌دهد.

برای مشتریان جوان، روند گردشگری تجربی - اکتشافی - تولید محتوا در حال تبدیل شدن به نیروی محرکه‌ای برای توسعه قوی گردشگری است. بسیاری از مقاصد مانند های تین، بای دونگ، منطقه حفاظت‌شده طبیعی پو لونگ، نهر ماهی کام لونگ، روستای باستانی دونگ سون... در پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی "وایرال" شده‌اند و منجر به ظهور خدمات تجربی جدیدی مانند گرفتن عکس با مفاهیم محلی، تورهای اکتشافی کوتاه‌مدت یا رویدادهای فرهنگی - گردشگری آخر هفته شده‌اند. روند گردشگری اکتشافی از سوی این گروه از مشتریان، فرصتی برای کسب‌وکارها و مقاصد محسوب می‌شود تا خدمات خود را گسترش داده و سرمایه‌گذاری زیادی در محصولات تجربی انجام دهند.

بازدیدکنندگان بین‌المللی از اتاق نمایشگاه در مرکز حفاظت از میراث ارگ سلسله هو بازدید می‌کنند.

در پاسخ به روندها و تقاضاهای بازارهای جدید، این استان راهکارهای زیادی را برای بهبود ظرفیت خود برای استقبال از بازدیدکنندگان اجرا کرده است. این استان بر نوسازی محصولات موجود، ایجاد زنجیره‌ای محصولات و تمرکز بر تقاضای بازار تمرکز دارد. برخی از برنامه‌های گردشگری فصلی مانند فصل برنج رسیده پو لوئونگ، فصل جشنواره اوایل بهار، فصل جشنواره گردشگری دریایی... به صورت حرفه‌ای تبلیغ و با اقامتگاه‌ها، غذاها و محصولات تجربی جدید مرتبط هستند. طرز فکر توسعه محصولات بر اساس "زنجیره‌های ارزش" به جای نقاط منفرد، رقابت‌پذیری بهتری را برای مقاصد کلیدی گردشگری استان ایجاد می‌کند، به ویژه هنگامی که مناطق همسایه به شدت در حال توسعه اکوتوریسم و ​​گردشگری فرهنگی هستند. این ارتباط "کلید" تان هوآ برای گسترش بازار، افزایش مدت اقامت گردشگران و دسترسی به بازدیدکنندگان باکیفیت محسوب می‌شود.

به گفته دونگ مین بین، کارشناس گردشگری، مهمترین نکته برای تان هوآ برای جذب مؤثر بازارهای جدید گردشگری، سرمایه‌گذاری سنگین در تجربیات فرهنگی و کیفیت خدمات است. زیرا مزیت تان هوآ نه تنها تعداد مقاصد، بلکه تنوع منابع گردشگری از دریا و جنگل گرفته تا مجموعه آثار فرهنگی باستانی است.

آقای بین گفت: «بازدیدکنندگان جدید امروزه می‌خواهند تان هوآ را سرزنده، اصیل و راحت کشف کنند. اگر این منطقه کیفیت خدمات خوب را حفظ کند، ظرفیت کارکنان گردشگری را بهبود بخشد و داستان‌های فرهنگی را به شیوه‌ای جذاب‌تر روایت کند، تان هوآ توانایی جذب بازار متنوعی از بازدیدکنندگان از مقاصد گردشگری کلیدی در سراسر کشور را دارد.»

آماده شدن برای سال ۲۰۲۶ - ورود به یک مرحله جدید توسعه، استقبال از «موج» بازار گردشگری جدید نه تنها به تحقق هدف افزایش تعداد کمک می‌کند، بلکه فرصتی برای تان هوآ است تا خود را به عنوان مقصدی غنی از هویت معرفی کند. با آمادگی دقیق و یک استراتژی برنامه‌ریزی شده، گردشگری تان هوآ نوید می‌دهد که تعطیلاتی «امن - دوستانه - جذاب» را برای بازدیدکنندگان به ارمغان بیاورد.

مقاله و عکس‌ها: هوآی آن

منبع: https://baothanhhoa.vn/san-sang-don-song-thi-truong-khach-moi-270884.htm