استارتاپ ویتنامی با موفقیت ۱ میلیون دلار برای توسعه هوش مصنوعی جمع‌آوری کرد

استارتاپ Filum AI به تازگی ۱ میلیون دلار آمریکا از Nextrans، VinVentures، صندوق‌های TheVentures و ۲ سرمایه‌گذار استراتژیک به نام‌های تران ویت هونگ (Hung Tran - Founder Got It) و تران آن دانگ (Founder MOG) دریافت کرده است.

فیلوم ای‌آی یک پلتفرم مدیریت تجربه مشتری مبتنی بر کاربرد هوش مصنوعی است. به گفته آقای تران ون وین، مدیرعامل فیلوم ای‌آی، این سرمایه جدید به این استارتاپ ویتنامی کمک خواهد کرد تا فعالیت‌های تحقیق و توسعه خود را گسترش دهد، پیشرفت توسعه محصول را سرعت بخشد و وارد بازار جنوب شرقی آسیا شود.

آقای وین گفت: « در سال ۲۰۲۵، شرکت فیلوم ای‌آی بر توسعه‌ی نمایندگان هوش مصنوعی (پرسنل هوش مصنوعی) تمرکز خواهد کرد تا به کسب‌وکارها در بهینه‌سازی عملیات، شخصی‌سازی تجربیات مشتری و بهینه‌سازی هزینه‌ها کمک کند .»

استارتاپ ویتنامی با موفقیت ۱ میلیون دلار برای توسعه هوش مصنوعی جمع‌آوری کرد.

تیم توسعه استارتاپ هوش مصنوعی فیلوم. عکس: NVCC

طبق گزارش DxReport 2024، تجربه مشتری برای ۳۸٪ از مشاغل جهانی در اولویت است. در یک محیط رقابتی فزاینده، مطالعات نشان می‌دهد که ۸۶٪ از مشتریان حاضرند برای تجربه بهتر، هزینه بیشتری بپردازند.

در واقع، روند به‌کارگیری هوش مصنوعی در شرکت‌های ویتنامی، به‌ویژه در زمینه‌های تولید، امور مالی، تجارت الکترونیک و خدمات مشتری، به شدت در حال رشد است.

در تولید، هوش مصنوعی به نظارت بر خطوط تولید، تجزیه و تحلیل داده‌ها برای کاهش نقص محصول و بهبود عملکرد تجهیزات کمک می‌کند. مشاغل همچنین از هوش مصنوعی برای پیش‌بینی تقاضا برای کالاها، مدیریت انبارها و خودکارسازی فرآیندهای حمل و نقل استفاده می‌کنند و به کاهش هزینه‌های لجستیک کمک می‌کنند.

در صنعت بانکداری و امور مالی، هوش مصنوعی نقش مهمی در تشخیص کلاهبرداری، امتیازدهی اعتباری و شخصی‌سازی محصولات مالی ایفا می‌کند. بسیاری از بانک‌های ویتنامی، چت‌بات‌های هوش مصنوعی را برای جایگزینی اپراتورهای مرکز تماس مستقر کرده‌اند و پشتیبانی و خدمات مشاوره‌ای ۲۴ ساعته به مشتریان ارائه می‌دهند.

علاوه بر این، هوش مصنوعی به طور فزاینده‌ای در حال تبدیل شدن به ابزاری قدرتمند در تجارت الکترونیک و بازاریابی است. پلتفرم‌های خرده‌فروشی آنلاین از هوش مصنوعی برای تحلیل رفتار مصرف‌کننده، شخصی‌سازی توصیه‌های محصول و... استفاده می‌کنند.

برای بخش خدمات مشتری، مشاغل املاک و مستغلات و ارتباطات از راه دور نیز به طور فعال از دستیاران مجازی هوش مصنوعی برای مشاوره و پشتیبانی از پرداخت‌ها استفاده می‌کنند...

در حال حاضر، شرکت‌های پیشرو در فناوری مانند Viettel، FPT و VNPT سرمایه‌گذاری‌های هنگفتی در هوش مصنوعی انجام می‌دهند و پلتفرم‌هایی برای پردازش زبان طبیعی، بینایی کامپیوتر و تجزیه و تحلیل کلان داده ارائه می‌دهند. در همین حال، بسیاری از استارت‌آپ‌های فناوری دیگر مانند Vaipe و Cinnamon AI نیز در حال توسعه محصولات تخصصی هوش مصنوعی هستند که در زمینه‌های مالی، خرده‌فروشی و تولید فعالیت می‌کنند.

منبع: https://vietnamnet.vn/startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai-2382033.html