تان هوآ در به‌کارگیری پرونده‌های پزشکی الکترونیکی برای بهبود کیفیت معاینات و درمان پزشکی، به موفقیت چشمگیری دست یافت.

تان هوآ پیشگام استفاده از پرونده‌های پزشکی الکترونیکی است. این راهکار نه تنها کیفیت مراقبت‌های پزشکی را بهبود می‌بخشد، بلکه شرایطی را برای بیمارستان‌ها ایجاد می‌کند تا به طور مؤثرتری عمل کنند.

استقرار پرونده‌های پزشکی الکترونیکی برای بهبود کیفیت معاینات و درمان پزشکی

تحول دیجیتال در مراقبت‌های بهداشتی ، با تمرکز بر پیاده‌سازی پرونده‌های پزشکی الکترونیکی (EMR)، یک روند اجتناب‌ناپذیر برای بهبود کیفیت معاینات و درمان پزشکی، افزایش بهره‌وری مدیریت و استفاده منطقی از منابع است. EMR امکان استانداردسازی اطلاعات را فراهم می‌کند، وابستگی به پرونده‌های پزشکی کاغذی را کاهش می‌دهد و یک انبار داده الکترونیکی سلامت را برای ارائه خدمات مراقبت، نظارت و مدیریت سلامت کودکان به طور مداوم و جامع تشکیل می‌دهد.

بیمارستان کودکان تان هوآ، بیمارستان کودکان سطح نهایی استان است که با مقیاس برنامه‌ریزی‌شده حدود ۹۰۰ تخت، ۲۲ بخش بالینی، ۷ بخش پاراکلینیکی و بسیاری از اتاق‌های عملیاتی، با حجم معاینه سرپایی سالانه بیش از ۲۰۰۰۰۰ ویزیت و درمان بستری بیش از ۶۰۰۰۰ ویزیت، آخرین سطح بیمارستان کودکان استان محسوب می‌شود. در این زمینه، اجرای HSBAĐT نه تنها با نقشه راه تحول دیجیتال تحت هدایت وزارت بهداشت مطابقت دارد، بلکه یک راه حل مهم برای بهبود کیفیت خدمات در بیمارستان نیز می‌باشد.

هر بیمار در سراسر بیمارستان با یک کد شناسایی واحد مدیریت می‌شود. معاینات، درمان‌ها و آزمایش‌های پاراکلینیکی به یک پرونده مرتبط هستند و یک چرخه عمر کامل پرونده پزشکی را در بیمارستان کودکان Thanh Hoa تشکیل می‌دهند.

این بیمارستان سیستم نرم‌افزار مدیریت بیمارستان (HIS) را به زودی مستقر کرده و به عنوان یکی از واحدهای آزمایشی HSBAĐT وزارت بهداشت انتخاب شده است. در سال‌های اخیر، این بیمارستان بر ارتقاء زیرساخت‌های فناوری اطلاعات خود، از جمله سیستم‌های سرور، دستگاه‌های ذخیره‌سازی، شبکه‌های داخلی، وای‌فای، فایروال‌ها، دستگاه‌های امنیتی و ایستگاه‌های کاری در بخش‌ها، تمرکز کرده است تا الزامات HSBAĐT عملیاتی را در کل بیمارستان برآورده کند.

با توجه به آماده‌سازی دقیق فوق، گروه معیارهای مربوط به زیرساخت فناوری اطلاعات به سطح بالایی (سطح ۷) رسیده است که عملکرد پایدار، ظرفیت ذخیره‌سازی و پردازش داده‌های HSBAĐT را تضمین می‌کند. در کنار آن، سیستم HIS کل فرآیند معاینه پزشکی، درمان بستری، توزیع دارو، پرداخت هزینه‌های بیمارستان، مدیریت بیمه سلامت، صف‌بندی، تعیین وقت ملاقات و پشتیبانی از پرداخت بدون پول نقد را مدیریت می‌کند.

سیستم‌های LIS (آزمایش) و RIS/PACS (تصویربرداری تشخیصی) به صورت همزمان مستقر می‌شوند، به صورت دو طرفه با HIS ارتباط برقرار می‌کنند و داده‌ها را در HSBAĐT ادغام می‌کنند و به پزشکان اجازه می‌دهند نتایج آزمایش و تصاویر را مستقیماً در سوابق پزشکی جستجو کنند.

سیستم‌های نرم‌افزاری مدیریتی (مالی - حسابداری، دارایی‌ها - تجهیزات، اسناد مدیریتی، منابع انسانی، مدیریت کیفیت، آموزش، تحقیقات علمی و غیره) به میزان زیادی کامپیوتری شده‌اند و به طور مؤثر از مدیریت بیمارستان پشتیبانی می‌کنند.

معیارهای امنیت اطلاعات، پشتیبان‌گیری و بازیابی داده‌ها از طریق مجوز دسترسی مبتنی بر نقش، پشتیبان‌گیری دوره‌ای از داده‌ها و برنامه بازیابی در صورت بروز حوادث تضمین می‌شود... بر این اساس، پلتفرم سیستم اطلاعاتی بیمارستان از نظر فنی واجد شرایط استقرار HSBAĐT در مقیاس کل بیمارستان است.

بیمارستان کودکان تان هوآ اعلام کرد که HSBAĐT در ۱۰۰٪ بخش‌های بالینی و پاراکلینیکی بیمارستان، چه برای بیماران بستری و چه برای بیماران سرپایی، مستقر شده است.

دکتر نگوین هوو تان، رئیس بخش برنامه‌ریزی عمومی بیمارستان کودکان تان هوآ، گفت که سیستم HSBAĐT در ۱۰۰٪ بخش‌های بالینی و پاراکلینیکی بیمارستان مستقر شده است و برای بیماران بستری و سرپایی قابل استفاده است. سیستم HSBAĐT در پلتفرم نرم‌افزاری بیمارستان (EMR/EHC) ادغام شده است و ارتباط نزدیکی با HIS، LIS و PACS دارد و تضمین می‌کند که داده‌ها یک بار وارد شده و چندین بار استفاده می‌شوند.

هر بیمار در سراسر بیمارستان با یک کد شناسایی واحد مدیریت می‌شود. معاینات، درمان‌ها و آزمایش‌های پاراکلینیکی به یک پرونده مرتبط هستند و یک چرخه عمر کامل پرونده پزشکی را تشکیل می‌دهند.

HSBAĐT به رفع مشکل خواندن دست خط کمک می‌کند، خطر اشتباهات ناشی از کپی کردن اطلاعات را کاهش می‌دهد، اطلاعات بالینی و پاراکلینیکی در یک پلتفرم متمرکز شده و به پزشکان کمک می‌کند تا سریع‌تر و دقیق‌تر تصمیم‌گیری کنند. این سیستم امکان هشدار در مورد تداخلات دارویی، آلرژی‌ها و موارد مصرف تکراری را فراهم می‌کند و به بهبود ایمنی درمان کمک می‌کند.

دکتر تان تأکید کرد: «بیمارستان کودکان تان هوآ، HSBAĐT را در کل بیمارستان مستقر کرده و طبق مقررات به سطح بالایی از کاربرد فناوری اطلاعات دست یافته است. HSBAĐT در ابتدا نقش مهم خود را در استانداردسازی و دیجیتالی کردن فرآیندهای معاینه و درمان پزشکی، بهبود کیفیت حرفه‌ای، افزایش کارایی مدیریت و بهبود تجربه بیمار تأیید کرده است. در آینده، بیمارستان باید به بهبود و بهینه‌سازی فرآیندهای ورود داده‌ها، ساده‌سازی عملیات روی نرم‌افزار برای کاهش حجم کار کادر پزشکی ادامه دهد. آموزش، پشتیبانی و نظارت بر رعایت استفاده از HSBAĐT در بخش‌ها را تقویت کند. در کنار آن، ارتباطات را ارتقا داده و بیماران و خانواده‌ها را برای استفاده از ابزارهای دیجیتال راهنمایی کند تا از مزایای سیستم به حداکثر برسد. داده‌های HSBAĐT را به تدریج با سیستم‌های اطلاعات پزشکی سطح بالا و سایر پلتفرم‌های بهداشتی متصل و مرتبط کند و به ایجاد یک اکوسیستم داده‌های پزشکی دیجیتال در خدمت مراقبت‌های بهداشتی کودکان در کل استان کمک کند.»

استفاده بیمارستان عمومی Nghi Son از HSBAĐT گامی مهم در نقشه راه تحول دیجیتال بخش سلامت است.

در بیمارستان عمومی Nghi Son، استفاده از HSBAĐT در بیمارستان گامی مهم در نقشه راه تحول دیجیتال بخش سلامت است. پس از یک دوره اجرا، بیمارستان به نتایج برجسته بسیاری دست یافته است که به نوآوری در روش‌های مدیریتی، بهبود کارایی حرفه‌ای و ایجاد مزایای عملی برای بیماران کمک کرده است.

این بیمارستان از ماه مه ۲۰۲۵، پرونده‌های پزشکی الکترونیکی را مستقر کرده است. از ۱۹ سپتامبر ۲۰۲۵، پرونده‌های پزشکی الکترونیکی رسماً ارزیابی شده‌اند. با هدف پیاده‌سازی پرونده‌های پزشکی الکترونیکی بدون کاغذ تا ۳۱ مارس ۲۰۲۶.

اول از همه، بیمارستان در یک زیرساخت فناوری اطلاعات همگام، شامل سیستم‌های سرور، خطوط شبکه، HIS، سیستم‌های ذخیره‌سازی و انتقال تصویر و دستگاه‌های ورود اطلاعات و امضای دیجیتال برای کادر پزشکی، سرمایه‌گذاری کرده است. به لطف این، کل فرآیند معاینه و درمان پزشکی دیجیتالی شده است و به اتصال و اشتراک‌گذاری سریع و دقیق اطلاعات بین بخش‌ها و اتاق‌ها کمک می‌کند. زیرساخت فناوری اطلاعات به سطح ۶ رسیده است. معیارهای امنیت اطلاعات سطح ۲ را تکمیل می‌کند. ۱۰۰٪ اسناد اداری به صورت دیجیتالی امضا و از طریق نرم‌افزار ioffice پردازش می‌شوند که به کاهش کاغذبازی، افزایش بهره‌وری و امنیت داده‌ها کمک می‌کند.

بیمارستان چیدمان بخش پذیرش را تغییر داد، تیم مددکاری اجتماعی بیماران را برای ثبت نام با استفاده از کیوسک هوشمند راهنمایی کرد. تضمین شفافیت در فرآیند ثبت نام معاینات پزشکی و درمان.

HSBAĐT به طور قابل توجهی زمان ثبت، ذخیره و جستجوی سوابق پزشکی را کاهش می‌دهد. اطلاعات مربوط به معاینه، درمان، نتایج آزمایش، تصویربرداری تشخیصی و غیره به طور خودکار به‌روزرسانی و در لحظه همگام‌سازی می‌شوند و به پزشکان کمک می‌کنند تا به راحتی جستجو، مقایسه و تصمیمات درمانی دقیق‌تری بگیرند. اتصال داده‌ها با تأمین اجتماعی ویتنام نیز به راحتی انجام می‌شود و خطاها را کاهش داده و زمان پرداخت هزینه‌های معاینه و درمان پزشکی را کوتاه می‌کند.

استفاده از HSBAĐT به صرفه‌جویی در زمان انتظار، کاهش مراحل اداری و تضمین شفافیت در روند درمان کمک می‌کند. بیماران می‌توانند به راحتی اطلاعات پزشکی شخصی، نتایج آزمایش و برنامه‌های قرار ملاقات را از طریق پورتال الکترونیکی یا برنامه تلفن همراه پیگیری کنند.

آقای لو ون کونگ، مدیر وزارت بهداشت تان هوآ، از اجرای HSBAĐT بازدید کرد.

علاوه بر دستاوردها، بیمارستان با مشکلاتی نیز مواجه بود، از جمله: سطح محدود فناوری اطلاعات بخشی از کارکنان، حجم زیاد داده‌ها که نیاز به استانداردسازی و ایمن‌سازی دقیق دارند. با این حال، به لطف مدیریت دقیق وزارت بهداشت Thanh Hoa و تلاش‌های همه کارکنان، سیستم HSBAĐT در بیمارستان عمومی Nghi Son به طور فزاینده‌ای در حال تکمیل است و به بهبود کیفیت مراقبت‌های بهداشتی و حرکت به سمت هدف بیمارستان بدون کاغذ در آینده کمک می‌کند.

طبق اطلاعات وزارت بهداشت تان هوآ، در حال حاضر ۹۲ درصد از بیمارستان‌های این استان (۱۰۰ درصد دولتی و ۷۵ درصد خصوصی) اجرای HSBAĐT را به پایان رسانده‌اند و تان هوآ را به یکی از مناطق پیشرو در کشور در تحول دیجیتال مراقبت‌های بهداشتی تبدیل کرده‌اند.

نتایج به‌دست‌آمده، عزم راسخ بخش بهداشت و درمان تان هوآ برای دیجیتالی شدن را نشان می‌دهد و نشان‌دهنده همکاری دولت، مراکز درمانی و شرکت‌های فناوری است. در آینده، وزارت بهداشت همچنان از بیمارستان‌ها خواهد خواست تا رویه‌های عملیاتی را تکمیل کنند، امنیت داده‌ها و قانونی بودن HSBAĐT را تضمین کنند و به سمت مدل «بیمارستان بدون کاغذ» حرکت کنند.

بیمارستان‌ها را برای به‌کارگیری مدل مدیریت ناب (LEAN) راهنمایی کنید، صفحات نمایش صف را در قسمت‌های شلوغ بیماران نصب کنید، از فناوری برای پیش‌بینی زمان انتظار استفاده کنید و فرآیند ثبت، به‌روزرسانی و کدگذاری اطلاعات مراقبت‌های پرستاری در پرونده‌های پزشکی را استانداردسازی کنید تا از ثبات و یکنواختی در سراسر استان اطمینان حاصل شود.

نگوک هونگ

منبع: https://suckhoedoisong.vn/thanh-hoa-dot-pha-trien-khai-ho-so-benh-an-dien-tu-nham-nang-cao-chat-luong-kham-chua-benh-169251107153944808.htm