آقای نگوین کونگ لوآن از بخش تان وین، پس از خرید شناور ماهیگیری NA 96998 TS از خانم هو تی نهونگ در بخش کوین پونگ، شهر هوانگ مای (که قبلاً نام داشت)، مستقیماً به مرکز خدمات مدیریت عمومی استان نگ آن رفت تا مراحل لازم را تکمیل کند. در آنجا، او راهنماییهای دقیقی از کارکنان دریافت کرد و در دیجیتالی کردن اسناد کاغذی مربوطه برای تبدیل آنها به فایلهای الکترونیکی به او کمک شد... پس از آن به او اطلاع داده شد که نتایج ظرف 3 روز کاری در دسترس خواهد بود.
آقای لی شوان بین، کارمند دولت در وزارت کشاورزی و محیط زیست که در مرکز خدمات اداری عمومی استان نِگه آن کار میکند، گفت: «در حال حاضر، برخی از افراد و سازمانها هنوز اسناد کاغذی را برای تکمیل مراحل به مرکز خدمات اداری عمومی میآورند. در اینجا، مردم همیشه مورد استقبال گرم مقامات و کارمندان دولت قرار میگیرند که راهنمایی کاملی در مورد روند تبدیل اسناد به پروندههای الکترونیکی ارائه میدهند.»

با تلاشهای متمرکز، قاطع و هماهنگ وزارت کشاورزی و محیط زیست، اصلاحات اداری شاهد تغییرات مثبتی بوده است. در مورد رویههای اداری در سطح استان: رویه به رسمیت شناختن روستاهای صنایع دستی از 30 روز به 22 روز کاهش یافته است؛ رویه به رسمیت شناختن صنایع دستی سنتی از 30 روز به 22 روز کاهش یافته است؛ رویه حمایت از پروژههای پیوند از 25 روز به 20 روز کاهش یافته است؛ رویه حمایت از توسعه پیوندهای تولیدی در امتداد زنجیره ارزش از 25 روز به 20 روز کاهش یافته است. وزارت کشاورزی و محیط زیست همچنین پیشنهاد کاهش تا 40 درصدی در زمان پردازش برای 47 رویه اداری که منجر به درخواست میشوند در مقایسه با مقررات قانونی و 108 رویه اداری که وابسته به مرزهای اداری نیستند، را ارائه داد.

در حال حاضر، بخش کشاورزی و محیط زیست هر روز هزاران درخواست از شهروندان و مشاغل دریافت و پردازش میکند. به لطف دیجیتالی شدن اسناد و رویهها و استفاده از امضاهای دیجیتال، اسناد کاغذی مرتبط درست از مرحله دریافت به فایلهای الکترونیکی تبدیل میشوند و این بخش را قادر میسازد تا به سرعت به درخواستهای شهروندان، مشاغل و سازمانهای مرتبط رسیدگی کند.
تا به امروز، اداره کشاورزی و محیط زیست به کمیته مردمی استان توصیه کرده است که ۳۵۳ رویه اداری (شامل ۳۰۰ رویه در سطح استان و ۵۳ رویه در سطح بخش) را اعلام کند. تعداد کل رویههای اداری تحت صلاحیت این اداره ۳۱۴ مورد است که ۲ مورد از آنها تحت یک سازوکار ویژه اجرا میشوند.
در هفت ماه اول سال ۲۰۲۵، مرکز خدمات اداری عمومی استان ۱۰۲,۴۰۷ درخواست دریافت کرد (۶۹,۱۴۷ درخواست آنلاین؛ ۳۳۰۲۹ درخواست حضوری و از طریق خدمات پستی؛ و ۲۳۱ درخواست از دوره قبل منتقل شده بود). ۹۵,۸۵۷ درخواست زودتر از موعد یا به موقع پردازش شدند که به نرخ ۹۹.۲٪ رسید؛ ۲۱۵۶ درخواست در حال حاضر در حال پردازش است. ۵۳۵۲۳ درخواست به صورت آنلاین دریافت و پردازش شدند که به نزدیک به ۸۰٪ رسید.

در حال حاضر، ۱۰۰٪ از ادارات و واحدهای وزارت کشاورزی و محیط زیست، نرمافزار مدیریت اسناد و عملیات VNPT -IOffice را برای ارسال، دریافت، پردازش و تبادل اسناد الکترونیکی به کار گرفتهاند؛ واحدها از امضاهای دیجیتال در ارسال و دریافت اسناد الکترونیکی استفاده کردهاند؛ میزان استفاده مقامات و کارمندان دولت از ایمیل برای ارتباطات کاری به ۱۰۰٪ رسیده است؛ یک اتاق جلسات آنلاین درست در دفتر وزارتخانه ساخته شده است تا مشارکت در جلسات در سراسر کشور را تسهیل کند؛ این وزارتخانه سیستم مدیریت کیفیت را مطابق با استانداردهای ISO 9001:2015 در عملکرد سازمانهای اداری ایالتی به کار گرفته، حفظ و گسترش داده است.
در دوره آتی، وزارت کشاورزی و محیط زیست آموزشهایی را برای کارکنان این حوزه در سراسر استان، به ویژه مقامات و کارمندان دولت در سطح بخشها، برگزار خواهد کرد، زیرا فرمان شماره ۱۵۱ دولت اکنون بسیاری از رویههای مربوط به زمین را به سطح بخشها غیرمتمرکز کرده است. در کنار آن، رویههای اداری به صورت آنلاین عمومی و شفاف منتشر شده و در ۱۳۰ بخش و ناحیه منتشر خواهند شد؛ سرعت پردازش آنلاین رویههای اداری افزایش خواهد یافت ... و گروههای کاری برای رفتن به محلات جهت راهنمایی مقامات و کارمندان دولت در سطح بخشها و همچنین شهروندان و مشاغل ایجاد خواهند شد .
وظایف کلیدی در دوره آینده عبارتند از: ادامه سازماندهی مجدد ساختار بخش کشاورزی و محیط زیست به سمت رویکردی «لاغر، کارآمد، مؤثر و کارآمد»؛ تسریع اصلاحات اداری و طرح تحول دیجیتال در بخش کشاورزی و محیط زیست، اولویت دادن به بررسی و بهبود سیاستها و مقررات قانونی، با تمرکز بر سادهسازی و کاهش زمان پردازش رویههای اداری؛ بهکارگیری فناوری اطلاعات؛ افزایش نرخ حل و فصل آنلاین رویههای اداری، بهویژه در بخش زمین؛ و رسیدگی قاطع به نقاط حساس آلودگی زیستمحیطی... ترویج «نهضت سوادآموزی دیجیتال»، ایجاد یک محیط سرمایهگذاری شفاف و رقابتی برای جذب منابع اجتماعی برای سرمایهگذاری در کشاورزی و مناطق روستایی، بهویژه در زمینههای فناوری پیشرفته، چرخشی و سازگار با محیط زیست.
خانم وو تی نونگ - معاون مدیر اداره کشاورزی و محیط زیست
منبع: https://baonghean.vn/thu-tuc-hanh-chinh-linh-vuc-nong-nghiep-va-moi-truong-ngay-cang-nhanh-gon-hieu-qua-10303759.html






نظر (0)