قابلیت ردیابی نه تنها به عنوان یک ابزار فنی برای کمک به مدیریت مبدا و منشأ کالاها در نظر گرفته می‌شود، بلکه اکنون به "کلید" توسعه تجارت الکترونیک در جهت سبز و پایدار تبدیل شده است. از آنجایی که مصرف‌کنندگان به طور فزاینده‌ای به محصولات سبز و سازگار با محیط زیست علاقه‌مند هستند، شفافیت اطلاعات در مورد چرخه عمر محصول به طور فزاینده‌ای در ایجاد اعتماد مصرف‌کننده و ترویج روند مصرف سبز و پایدار اهمیت پیدا می‌کند.
بنابراین چگونه قابلیت ردیابی می‌تواند به نیروی محرکه «سبز کردن» تجارت الکترونیک ویتنام تبدیل شود؟ خبرنگار روزنامه صنعت و تجارت مصاحبه‌ای با آقای نگوین ون تان، رئیس دپارتمان سیاست‌گذاری، دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال ( وزارت صنعت و تجارت ) در این مورد انجام داده است.
اهرمی برای توسعه پایدار تجارت الکترونیک
- جناب، با توجه به حجم عظیم کالاهای فروخته شده در تجارت الکترونیک، برای تضمین حقوق مصرف‌کنندگان و همچنین مدیریت دقیق مسئولیت‌های طرفین شرکت‌کننده در این عرصه، چه الزاماتی در رابطه با قابلیت ردیابی مورد نیاز است؟
آقای نگوین ون تان : همانطور که همه ما شاهد هستیم، تجارت الکترونیک ویتنام در مقایسه با بسیاری از کشورهای منطقه و جهان، نرخ رشد نسبتاً سریعی دارد. در حال حاضر، ویتنام پس از اندونزی و تایلند، در رتبه سوم آسیای جنوب شرقی قرار دارد و فروش خرده فروشی آنلاین در سال 2023 به حدود 20.5 میلیارد دلار آمریکا رسیده است.
پیش‌بینی می‌شود که تا سال ۲۰۲۵، به حدود ۳۱.۵ میلیارد دلار آمریکا برسیم که معادل نرخ رشد متوسط ۲۵.۵ درصد است. در مورد سهم تجارت الکترونیک در کل فروش خرده‌فروشی، در سال ۲۰۲۴ حدود ۱۰ درصد و در سال ۲۰۲۵ ممکن است کمی بیشتر باشد. می‌توان مشاهده کرد که تجارت الکترونیک همچنان به شدت در حال رشد است و به دلیل توانایی ارائه در هر زمان و هر مکان، توسط بسیاری از طبقات اجتماعی هنگام خرید کالا و خدمات مورد استقبال و انتخاب قرار می‌گیرد.
پیش‌بینی می‌شود در سال ۲۰۲۵، گردش مالی صادرات ویتنام به حدود ۹۰۰ میلیارد دلار آمریکا برسد و این عدد بسیار چشمگیری است و نشانه خوبی برای شرکت‌های ویتنامی است که به شدت بر صادرات، به ویژه صادرات از طریق محیط آنلاین، تمرکز دارند. بنابراین، می‌توان مشاهده کرد که نه تنها تجارت الکترونیک داخلی، بلکه تجارت الکترونیک فرامرزی نیز گام‌های توسعه‌ای قدرتمندی را طی می‌کند.
با این حال، جنبه‌ی منفی توسعه‌ی سریع تجارت الکترونیک، کاستی‌های این نوع تجارت است. در تجارت سنتی، بررسی کالاهای متخلف دشوار است و در محیط آنلاین این کار چندین برابر دشوارتر است. مشکل این است که چگونه می‌توان به طور مؤثر کالاهای تقلبی و نقض مالکیت معنوی را در تجارت الکترونیک به عقب راند.
در حال حاضر، چارچوب قانونی در زمینه تجارت الکترونیک در ویتنام تکمیل شده و در حال تکمیل است. ما فرمان ۵۲/۲۰۱۳/ND-CP و فرمان ۸۵/۲۰۲۱/ND-CP (اصلاح و تکمیل شده) را داریم که پایه و اساس قانونی برای توسعه و مدیریت نسبتاً خوب تجارت الکترونیک در دوران اخیر ایجاد کرده‌اند. با این حال، در مواجهه با نوسانات جدید، توسعه و انتشار قانون تجارت الکترونیک اجتناب‌ناپذیر است.
این قانون به افزایش شفافیت اطلاعات در مورد محصولات و کالاها کمک می‌کند و مسئولیت‌ها و تعهدات پلتفرم‌های واسطه تجارت الکترونیک را به وضوح تعریف می‌کند. به طور خاص، مقررات مربوط به قابلیت ردیابی عامل مهمی در کمک به شفاف‌تر شدن بازار تجارت الکترونیک در آینده خواهد بود.
قابلیت ردیابی به جهت‌دهی تولید، توصیف دقیق اطلاعات محصول هنگام گردش در بازار آنلاین و تضمین عواملی مانند برچسب‌ها، تمبرها، استانداردها و کیفیت کمک خواهد کرد. در آن زمان، تجارت الکترونیک ویتنام نه تنها با سرعت توسعه خواهد یافت، بلکه توسعه سبز و پایدار را نیز هدف قرار خواهد داد.
جهت‌دهی تقاضای مصرف سبز در بازار
- شما اشاره کردید که قابلیت ردیابی به توسعه سبز و پایدار تجارت الکترونیک کمک خواهد کرد. لطفاً در این مورد بیشتر توضیح دهید؟
آقای نگوین ون تان : قابلیت ردیابی، پایه و اساس مهمی برای توسعه تجارت الکترونیک در مسیری شفاف، سبز و پایدار است. هنگامی که هر محصول به وضوح با کد ردیابی برچسب گذاری شود، مصرف کنندگان می‌توانند تمام اطلاعات مربوط به مبدا، فرآیند تولید، گواهینامه کیفیت و همچنین عوامل زیست محیطی را در طول چرخه عمر محصول بررسی کنند. این یک "گذرنامه سبز" است که به خریداران کمک می‌کند تا به راحتی محصولات سازگار با محیط زیست، پاک و مسئولانه تولید شده را شناسایی کنند و در نتیجه انتخاب‌های مصرف سبز داشته باشند و روند مصرف پایدار را در جامعه ترویج دهند.
برای مثال، مصرف‌کنندگان محصولات ارگانیک را دوست دارند، اما در گذشته آنها فقط تبلیغات اطلاعاتی مبنی بر ارگانیک بودن محصول را از طرف کسب‌وکارها دریافت می‌کردند، بدون هیچ ابزار یا کانالی برای تأیید اینکه آیا محصول ارگانیک است یا یک محصول سبز واقعی است یا خیر. با این حال، اکنون ما از قابلیت ردیابی استفاده می‌کنیم، این کار بسیار آسان است. می‌توانیم ردیابی کنیم که محصول کجا تولید شده است، آیا از فرآیند ارگانیک پیروی کرده است یا خیر، آیا به عنوان یک محصول ارگانیک تأیید شده است یا خیر.
همچنان که مصرف‌کنندگان به طور فعال به دنبال مصرف سبز و اولویت‌بندی آن هستند، کسب‌وکارها نیز مجبور به تغییر، سرمایه‌گذاری در فرآیندهای تولید پایدارتر و رعایت الزامات شفافیت زیست‌محیطی و اجتماعی می‌شوند.
علاوه بر این، سیستم‌های ردیابی به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا زنجیره تأمین را از نزدیک کنترل کنند، تولید را بهینه کنند، ضایعات و انتشار گازهای گلخانه‌ای را کاهش دهند و از این طریق به هدف رشد سبز کمک کنند. شفافیت اطلاعات محصول همچنین به کسب‌وکارهای ویتنامی کمک می‌کند تا رقابت‌پذیری خود را بهبود بخشند و استانداردهای زیست‌محیطی بازار بین‌المللی را که به طور فزاینده‌ای سختگیرانه می‌شوند، رعایت کنند.
می‌توان گفت که قابلیت ردیابی نه تنها یک ابزار فنی است، بلکه بخش مهمی از استراتژی توسعه سبز تجارت الکترونیک نیز می‌باشد. از این طریق، به اتصال کسب‌وکارهای سبز و مصرف‌کنندگان سبز، به سمت یک تجارت الکترونیک پایدار و مسئولانه، کمک می‌کند.
- بنابراین، به نظر شما، چگونه می‌توان فعالیت‌های ردیابی را در محیط تجارت الکترونیک در آینده به طور مؤثرتری اجرا کرد؟
آقای نگوین ون تان : می‌توان گفت که فعالیت‌های ردیابی در ویتنام اخیراً به‌طور گسترده‌ای توسعه یافته است، اما کیفیت اجرا آن‌طور که انتظار می‌رفت مؤثر نبوده است. دلیل آن این است که سیستم ردیابی فعلی هنوز کاملاً پراکنده است، هر وزارتخانه، شعبه و محل سیستم خود را با معیارهای مختلف دارد که منجر به ناسازگاری و عدم اشتراک‌گذاری داده‌ها با یکدیگر می‌شود.
علاوه بر این، بسیاری از کسب‌وکارها کدهای ردیابی خود را ایجاد می‌کنند، اما اطلاعات توصیفی فقط یک‌طرفه است و توسط کسب‌وکارها و بدون نظارت دقیق سازمان‌های مدیریت دولتی منتشر می‌شود. وقتی اختلافاتی پیش می‌آید، هیچ مبنایی برای مقایسه اطلاعات وجود ندارد و این امر محافظت از حقوق مشروع مصرف‌کنندگان را دشوار می‌کند. این وضعیت بر اعتماد مصرف‌کننده به تجارت الکترونیک تأثیر می‌گذارد.
بنابراین، لازم است یک سیستم ردیابی ملی یکپارچه برای اتصال و اشتراک‌گذاری داده‌ها بین وزارتخانه‌ها، شعب و مناطق وجود داشته باشد. این سیستم به یکپارچه‌سازی معیارها، افزایش شفافیت و کاهش هزینه‌های عملیاتی برای دولت و مشاغل کمک خواهد کرد.
وقتی این امر در یک نقطه کانونی ملی متمرکز شود و از سطح مرکزی تا محلی، هدایت واحدی داشته باشد، تمام فعالیت‌های بازیابی به راحتی انجام می‌شوند، داده‌ها به صورت مرکزی به‌روزرسانی می‌شوند و بازرسی، نظارت و رسیدگی به تخلفات راحت‌تر خواهد بود.
در آن زمان، همه کسب‌وکارهای شرکت‌کننده مجبور خواهند شد اطلاعات دقیقی ارائه دهند و مسئولیت بیشتری در قبال محصولات خود داشته باشند. مدیریت متمرکز همچنین به صرفه‌جویی در هزینه‌ها، بهبود دقت داده‌ها و ایجاد یک محیط رقابتی منصفانه و شفاف کمک می‌کند.
من فکر می‌کنم از نظر فنی، نرم‌افزار و زیرساخت مسائل خیلی سختی برای ایجاد یک سیستم ردیابی یکپارچه نیستند. نکته مهم این است که یک کریدور قانونی و سازوکار سیاست‌گذاری مناسب برای عملکرد مؤثر این سیستم داشته باشیم.
خیلی ممنون! (Kheyli kheili mamnoonam!)
قابلیت ردیابی در حال تبدیل شدن به ابزاری مهم برای کمک به کسب‌وکارها در بهبود شفافیت، تأیید اعتبار و دستیابی به روندهای مصرف سبز است. این همچنین یکی از عوامل کلیدی در ترویج توسعه تجارت الکترونیک پایدار و ایجاد اعتماد برای مصرف‌کنندگان داخلی و خارجی است.
منبع: https://baolaocai.vn/truy-xuat-nguon-goc-dong-luc-de-xanh-hoa-thuong-mai-dien-tu-post884352.html
![[عکس] افتتاحیه رسمی اولین کنگره حزب دولت](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/13/1760337945186_ndo_br_img-0787-jpg.webp)
![[عکس] دبیرکل تو لام در افتتاحیه اولین کنگره حزب دولت شرکت می‌کند](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/13/1760321055249_ndo_br_cover-9284-jpg.webp)
نظر (0)