آینده مشاغل نسل Y: چالش‌ها و فرصت‌های ناشی از هوش مصنوعی

gen Y - Ảnh 1. — عصر هوش مصنوعی فرصت‌ها و چالش‌های زیادی را برای کارگران نسل Y ایجاد می‌کند.

نسل Y که با نام نسل هزاره نیز شناخته می‌شود، افرادی هستند که بین سال‌های ۱۹۸۱ تا ۱۹۹۶ متولد شده‌اند. این نسلی است که در بستر انفجار فناوری اطلاعات، به ویژه ظهور اینترنت و شبکه‌های اجتماعی بزرگ شده است. آنها اغلب مشاغلی مرتبط با فناوری، ارتباطات، امور مالی، خدمات مشتری، مدیریت، تولید محتوا و ... انجام می‌دهند.

«شناسایی» ژن Y

طبق نظرسنجی Tuoi Tre Online ، نسل Y آنها اولین نسلی هستند که واقعاً «با اینترنت زندگی می‌کنند»، در کامپیوتر، تلفن‌های هوشمند و پلتفرم‌های دیجیتال مهارت دارند. آنها ویژگی‌های قابل توجهی مانند موارد زیر دارند:

عاشق کشف و یادگیری: نسل Y ذهنی باز دارد، همیشه می‌خواهد چیزهای جدید کشف کند و دانش و مهارت‌های خود را بهبود بخشد.

خوش‌بین و روشنفکر: آنها تمایل دارند مثبت، اجتماعی و پذیرای تجربیات جدید باشند.

یافتن تعادل: نسل Y برای تعادل بین کار و زندگی ارزش قائل است و نه تنها بر حرفه خود، بلکه بر سلامت، خانواده و علایق شخصی خود نیز تمرکز می‌کند.

مستقل و چندوظیفه‌ای: آنها توانایی مدیریت چندین کار را به طور همزمان دارند و تمایل دارند در کار خود مستقل باشند.

چالش‌های پیش روی کارگران نسل Y

در عصر هوش مصنوعی، بزرگترین نگرانی برای کارگران نسل Y این است که ماشین‌ها می‌توانند جایگزین بسیاری از مشاغل سنتی، به ویژه مشاغلی که تکراری یا مبتنی بر فرآیند هستند، شوند. این مشاغل عبارتند از:

ورود و پردازش داده‌ها: هوش مصنوعی می‌تواند جمع‌آوری، سازماندهی و تجزیه و تحلیل حجم زیادی از داده‌ها را خودکار کند و بر موقعیت‌هایی مانند کارمندان ورود داده‌ها و کارمندان اداری تأثیر بگذارد.

خدمات اولیه مشتری: چت‌بات‌ها و دستیاران مجازی هوش مصنوعی می‌توانند به سوالات متداول پاسخ دهند، مشکلات ساده را حل کنند و نیاز به کارکنان مرکز تماس را کاهش دهند.

حسابداری و امور مالی: وظایفی مانند تطبیق داده‌ها و گزارش‌های مالی اولیه می‌توانند توسط هوش مصنوعی سریع‌تر و دقیق‌تر انجام شوند.

تولید و حمل و نقل: ربات‌های صنعتی و وسایل نقلیه خودران می‌توانند جایگزین نیروی کار یدی و رانندگان شوند.

فشار رقابتی بیشتر: حتی مشاغلی که به طور کامل توسط هوش مصنوعی جایگزین نمی‌شوند، به مهارت‌های بالاتری نیاز خواهند داشت. کارگرانی که می‌دانند چگونه از هوش مصنوعی استفاده کنند، نسبت به کسانی که این توانایی را ندارند، مزیت متمایزی خواهند داشت و تمایز آشکاری در بازار ایجاد می‌کنند.

مهارت‌های منسوخ‌شده: سرعت توسعه هوش مصنوعی آنقدر زیاد است که اگر نسل Y به طور مداوم یاد نگیرد و به‌روزرسانی نشود، دانش و مهارت‌های فعلی می‌توانند منسوخ شوند.

صنعت/حرفه	سطح تهدید ناشی از هوش مصنوعی	دلیل
ورود اطلاعات و مدیریت	بسیار بالا	خودکارسازی آسان
خدمات مشتری	بالا	چت‌بات‌ها و دستیارهای مجازی روز به روز محبوب‌تر می‌شوند
بازاریابی دیجیتال مقدماتی	متوسط - زیاد	هوش مصنوعی کمپین‌ها را بهینه می‌کند و محتوا می‌نویسد
نویسندگی، ترجمه	قد بلند و بدون محتوا	ان ال پی (NLP) بسیار توسعه یافته است
حسابداری و امور مالی پایه	بالا	نرم‌افزار هوش مصنوعی جایگزین عملیات روزمره می‌شود
فروش سنتی	بالا	با توصیه‌های تجارت الکترونیک و هوش مصنوعی جایگزین شده است
استخدام - منابع انسانی	متوسط - زیاد	هوش مصنوعی داده‌های رفتاری سطح بالاتری را پردازش می‌کند

نسل Y از هوش مصنوعی برای توسعه استفاده می‌کند، چرا که نه؟

Tương lai nghề nghiệp của gen Y: Thách thức và cơ hội từ AI - Ảnh 3. — استفاده‌ی مناسب از هوش مصنوعی، درهای فرصت‌های بی‌سابقه‌ای را به روی نسل Y خواهد گشود.

هوش مصنوعی همچنین فرصت‌های بی‌سابقه‌ای را برای نسل Y فراهم می‌کند، اگر آنها بدانند چگونه خود را با آن وفق دهند و از آن بهره ببرند.

افزایش بهره‌وری و کارایی : هوش مصنوعی می‌تواند وظایف خسته‌کننده و تکراری را بر عهده بگیرد و وقت نسل Y را آزاد کند تا روی مشاغلی که نیاز به تفکر استراتژیک، خلاقیت و حل مسائل پیچیده دارند تمرکز کند - مهارت‌هایی که هوش مصنوعی هنوز نمی‌تواند به طور کامل جایگزین آنها شود.

ایجاد مشاغل جدید در زمینه‌هایی مانند:

مهندس هوش مصنوعی/یادگیری ماشین: ساخت و استقرار سیستم‌های هوش مصنوعی.

دانشمند داده: تجزیه و تحلیل داده‌های بزرگ برای تصمیم‌گیری‌های تجاری.

متخصص اخلاق هوش مصنوعی: اطمینان از توسعه و استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی.

متخصص سریع: نحوه تعامل با مدل‌های زبانی بزرگ (LLM) را بهینه می‌کند.

خلاقیت و نوآوری را تقویت کنید: با هوش مصنوعی که «محاسبه» را بر عهده می‌گیرد، نسل Y می‌تواند بر ایجاد محتوا، توسعه ایده‌های جدید، طراحی تجربیات کاربری منحصر به فرد و یافتن راه‌حل‌های نوآورانه تمرکز کند.

کمک به توسعه مهارت‌های آینده: نسل Y، با تیزبینی فناوری خود، می‌تواند به راحتی مهارت‌های جدید مرتبط با هوش مصنوعی مانند تجزیه و تحلیل داده‌ها، برنامه‌نویسی پایه، تفکر انتقادی، حل مسائل پیچیده و مهارت‌های نرم را کسب کند و از این طریق کیفیت کار و زندگی را بهبود بخشد.

علاوه بر این، هوش مصنوعی می‌تواند به مدیریت زمان کمک کند، وظایف اداری را خودکار کند و به نسل Y کمک کند تا به تعادل مورد نظر خود دست یابند.

آیا آماده‌اید تا با هوش مصنوعی «دوست» شوید و چالش‌ها را به فرصت تبدیل کنید؟

برای موفقیت در عصر هوش مصنوعی، نسل Y باید طرز فکر خود را از «کار کردن به جای هوش مصنوعی» به «کار کردن با هوش مصنوعی» تغییر دهد. این امر مستلزم یادگیری فعالانه مهارت‌های جدید، به ویژه در فناوری و تفکر انتقادی، و در عین حال توسعه مهارت‌های نرمی است که انسان‌ها در آنها سرآمد هستند، مانند خلاقیت، ارتباطات و هوش هیجانی.

هر کسی که سریع‌تر خود را وفق دهد، در این مسابقه فناوری برنده خواهد شد.

دریای شرقی

منبع: https://tuoitre.vn/tuong-lai-nghe-nghiep-cua-gen-y-thach-thuc-va-co-hoi-tu-ai-20250529102508817.htm