ویتنام، پیشرو در پرداخت‌های دیجیتال در منطقه آسیا و اقیانوسیه

مسترکارت-۱.jpg — ویتنام در حال رهبری روند مالی دیجیتال در منطقه است. *عکس از نگوین نگان*

طبق گزارش اخیر مسترکارت، ۷۰ درصد از مصرف‌کنندگان ویتنامی روش‌های جدید پرداخت دیجیتال مانند بیومتریک، کدهای QR و کیف پول‌های موبایلی را ترجیح می‌دهند.

۹۴٪ در سال گذشته حداقل از یک راهکار پرداخت دیجیتال جدید استفاده کرده‌اند که ۷٪ بیشتر از میانگین جهانی است. ۷۴٪ در سال گذشته از روش‌های پرداخت دیجیتال اضافی استفاده کرده‌اند، در حالی که این رقم در سطح جهانی ۵۱٪ است. ۹۸٪ احتمالاً در سال آینده نیز به استفاده از این روش‌ها ادامه خواهند داد، در حالی که این رقم در سطح جهانی ۹۵٪ است. ۹۳٪ انتظار دارند از پنج یا تعداد بیشتری روش پرداخت استفاده کنند، در حالی که این رقم در سطح جهانی ۸۶٪ است.

این روند به مدیریت مالی نیز گسترش یافته است، زیرا ۹۳٪ از مصرف‌کنندگان ویتنامی می‌خواهند هوش مصنوعی را در مدیریت مالی، به ویژه در زمینه‌های تشخیص تقلب (۸۲٪)، اتوماسیون پرداخت (۸۱٪)، شخصی‌سازی محصول (۷۹٪) و پیش‌بینی نتایج مالی (۷۷٪) به کار گیرند.

مسترکارت-۳.jpg — مصرف‌کنندگان ویتنامی با پرداخت‌های دیجیتال آشنا هستند. *عکس: NN*

طبق گفته مسترکارت، مصرف‌کنندگان به طور فزاینده‌ای با فناوری آشنا هستند و به دنبال راه‌های بسیار راحتی برای مدیریت پول خود هستند که با عادات دیجیتالی آنها سازگار باشد. آنها می‌خواهند روش‌های پرداخت خود را به طور انعطاف‌پذیری سفارشی کنند و از روش‌های مرتبط با محیط دیجیتال مانند پرداخت‌های نظیر به نظیر، پرداخت‌های نظیر به فروشنده، کدهای QR، دستگاه‌های هوشمند و سایت‌های تجارت اجتماعی بهره ببرند.

۸۱٪ از مصرف‌کنندگان ویتنامی در حال حاضر می‌خواهند از یک برنامه یکپارچه برای مدیریت تمام پرداخت‌ها، خریدها و موارد دیگر استفاده کنند. ۳۹٪ از مصرف‌کنندگان آسیا و اقیانوسیه از طریق چت یا برنامه‌های رسانه‌های اجتماعی خرید کرده‌اند.

در ویتنام، بیش از سه چهارم مصرف‌کنندگان (۷۷٪) به یافتن محصولات از طریق رسانه‌های اجتماعی و افراد مشهوری که دنبال می‌کنند، ابراز علاقه کردند. ۸۸٪ از مصرف‌کنندگان ویتنامی معتقدند که پرداخت‌های بیومتریک از روش‌های سنتی امن‌تر هستند، اما ۷۷٪ نگران دسترسی به داده‌های شخصی خود هستند.

همچنین طبق گفته مسترکارت، این گزارش از ۴ تا ۲۰ سپتامبر ۲۰۲۴ مورد بررسی قرار گرفته است. نظرات از ۱۹۳۰۲ مصرف‌کننده جهانی، از جمله ۹۱۳۱ نفر در آسیا و اقیانوسیه (از جمله ویتنام) جمع‌آوری شده است.

منبع: https://hanoimoi.vn/viet-nam-dan-dau-thanh-toan-so-khu-vuc-chau-a-thai-binh-duong-719187.html