Amazon utilise l'IA pour optimiser l'efficacité des livraisons et des entrepôts

La multinationale technologique américaine Amazon a récemment annoncé une série d'initiatives visant à appliquer l'intelligence artificielle (IA) pour améliorer l'efficacité des opérations de la chaîne d'approvisionnement et de livraison, démontrant le grand potentiel de l'IA pour contribuer à révolutionner le secteur de la logistique.

Lors d'un événement organisé le 4 juin au Lab126 de la Silicon Valley, Amazon a annoncé qu'il créerait une équipe pour développer des robots d'entrepôt intelligents capables d'effectuer plusieurs tâches à la fois - au lieu de ne faire qu'une seule chose comme il le fait actuellement.

Grâce à la technologie « agent IA », ces robots de nouvelle génération peuvent décharger automatiquement les camions, puis récupérer des pièces pour réparer les équipements.

Yesh Dattatreya, chef d'équipe et roboticien chez Lab126, a déclaré que grâce à la nouvelle application, les clients peuvent recevoir leurs marchandises plus rapidement. Il a souligné que le robot sera particulièrement utile pendant les périodes de pointe, comme les fêtes de fin d'année, grâce à sa capacité à soulever des objets lourds dans des espaces restreints.

Amazon espère que l’application de l’IA contribuera non seulement à raccourcir les délais de livraison, mais également à réduire les déchets et les émissions de carbone.

Amazon a déclaré qu'il s'efforçait de développer un système capable d'écouter, de comprendre et d'exécuter des commandes en langage naturel pour les robots, transformant ces « machines » en assistants flexibles et polyvalents.

Actuellement, Amazon n'a pas annoncé le nombre de robots à déployer ni le moment précis, car la conception et l'échelle sont encore en cours de recherche.

En termes de livraison, Amazon utilise également l'IA générative pour créer des cartes numériques plus détaillées, aidant les conducteurs à localiser avec précision les lieux de livraison, en particulier dans les zones difficiles à trouver telles que les complexes de bureaux ou les appartements.

Amazon a ajouté que cette technologie est également à la base de son projet de développement de lunettes de navigation pour conducteurs. Ces lunettes intelligentes remplaceront les GPS portables et afficheront les directions directement sur l'écran fixé aux lunettes pendant que le conducteur conduit ou transporte des marchandises.

Viraj Chatterjee, vice-président de la technologie géospatiale d'Amazon, a déclaré que les cartes IA sont testées quotidiennement aux États-Unis, apportant une efficacité significative dans les zones densément peuplées.

Bien que la technologie ait le potentiel d’être intégrée aux lunettes de navigation, le matériel des lunettes en est actuellement à ses premiers stades de développement.

Outre la logistique, Amazon a déclaré que l'IA peut aider à prévoir la demande des clients dans chaque domaine, optimisant ainsi les services de livraison le jour même en analysant des facteurs tels que le prix, la météo et les événements commerciaux (comme Prime Day - le plus grand événement commercial en ligne d'Amazon de l'année)./.

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