An Khang collabore avec Medpro pour étendre son service de prise de rendez-vous : un pas en avant pour la communauté

An Khang contribue désormais à la réalisation d'un souhait longtemps caressé par de nombreuses personnes : des examens médicaux plus pratiques, sans avoir à faire la queue pour obtenir un ticket. Il est désormais possible de prendre rendez-vous facilement dans plus de 300 hôpitaux et établissements médicaux à travers le pays, tels que l'hôpital Cho Ray, l'hôpital Nhiet Doi, l'Université de médecine et de pharmacie de Hô Chi Minh-Ville, etc., via des plateformes en ligne ou directement auprès d'An Khang.

Le 18 juin au matin, An Khang a officiellement signé un accord de coopération avec Medpro, l'une des deux principales applications médicales au Vietnam. Cet accord marque une étape importante pour faciliter l'accès aux soins de santé et lever de nombreux obstacles. Grâce à cet accord, la population, notamment les personnes âgées et celles vivant dans les provinces reculées, pourra accéder plus facilement et plus rapidement aux consultations et aux rendez-vous médicaux proposés par Medpro, largement déployée via An Khang.

Pour beaucoup, notamment les personnes âgées, le nom Medpro peut être difficile à retenir. Grâce à cette solution, il suffit de se rendre sur le site web d'An Khang pour accéder à de nombreux services : outre la recherche de médicaments et de matériel médical, un bouton « Prise de rendez-vous rapide » permet de rejoindre la plateforme Medpro. On y trouve alors les informations nécessaires, un créneau horaire adapté et un ticket d'attente avant de se rendre à la clinique. Fini les bousculades, la fatigue et les heures d'attente dans un hôpital bondé.

Pour ceux qui ne sont pas familiers avec la technologie, il suffit de se rendre à la pharmacie An Khang la plus proche de chez vous. Un pharmacien sera toujours là pour vous accompagner avec enthousiasme à chaque étape, de l'enregistrement de vos informations, aux conseils pour choisir l'hôpital et le spécialiste adaptés, en passant par la prise de rendez-vous et le paiement en votre nom… Grâce à un réseau de 326 pharmacies couvrant tout le pays, un site web convivial et une équipe de pharmaciens dévoués, le service de prise de rendez-vous promet de se populariser rapidement.

La coopération ouvre de nouvelles perspectives aux citoyens, notamment à ceux qui ne maîtrisent pas l'utilisation des technologies, en facilitant leur inscription aux examens et traitements médicaux dans les principaux hôpitaux du pays.

En réalité, de nombreux patients en province, lorsqu'ils ont besoin de se rendre dans un grand hôpital, doivent se lever à 3 ou 4 heures du matin, prendre un bus pour la grande ville dans l'espoir d'arriver tôt pour obtenir un ticket et être examinés le jour même.

M. Huynh Ngoc Tam (63 ans, habitant Cau Ke, Tra Vinh ) témoigne : « Avant, je partais tard le soir pour arriver tôt à l’hôpital. Malgré cela, je devais faire la queue pendant des heures, parfois jusqu’à l’après-midi, pour terminer mon examen . » Ces situations engendrent non seulement de la fatigue, mais créent aussi un blocage psychologique qui dissuade de nombreuses personnes de se rendre à l’hôpital, même si leur santé a besoin d’être examinée.

La mise en place du service de prise de rendez-vous via Medpro a permis de résoudre en partie ces problèmes, en instaurant une nouvelle approche des soins de santé : plus conviviale et flexible. Grâce à la variété des services médicaux proposés par Medpro, tels que la prise de rendez-vous en établissement, les tests, la vaccination, etc., la prise en charge de patients comme M. Tam est désormais plus simple et plus proactive.

Les patients connaissent l'heure de leur rendez-vous à l'avance, se sentent plus en sécurité en quittant leur domicile et peuvent convenir d'un horaire qui leur convient. An Khang et Medpro privilégient la solution la plus simple : des instructions de rendez-vous personnalisées fournies par les pharmaciens d'An Khang, ou un simple clic sur la plateforme en ligne de leur pharmacie habituelle, quel que soit leur emplacement.

An Khang Pharmacy et Medpro aident les gens à accéder à des services de santé spécialisés, à tout moment et n'importe où.

De plus, An Khang vise également à créer un cycle fermé dans les soins de santé, depuis le moment où les personnes ont besoin d'être interrogées sur leurs problèmes de santé, d'obtenir des conseils sur la façon d'utiliser les médicaments et le matériel médical, d'adapter leur mode de vie... jusqu'au suivi des dossiers de santé via VNeID et à la prise proactive de rendez-vous en cas de besoin.

De plus, des principes de fonctionnement tels que l'absence de frais de réduction de dose, la transparence concernant l'origine et le prix de vente des produits, etc., ainsi que des programmes de soins de santé gratuits, la mesure de la tension artérielle et de la glycémie ou le soutien à la distribution de médicaments aux personnes dans le besoin dans les provinces et les villes, témoignent également de l'orientation constante de cette chaîne de pharmacies : la bienveillance à travers les petits gestes.

An Khang organise des séances de soins de santé gratuites pour les personnes défavorisées dans les zones où l'accès aux services de santé est limité.

Lors de la cérémonie de signature, M. Doan Van Hieu Em, représentant d'An Khang, a souligné : « Nous sommes convaincus que les soins de santé ne doivent pas être un luxe ni une chose compliquée. En collaborant avec Medpro, An Khang souhaite contribuer à lever les petits obstacles, pourtant souvent pesants, qui entravent l'accès aux soins, qu'il s'agisse de l'attente ou de l'incertitude quant à l'orientation des patients. Notre objectif est que chaque pharmacie devienne un lieu où règne la sérénité . »

Il a également affirmé que ces mesures s'inscrivent dans la vision à long terme d'An Khang : non pas nécessairement être le premier à atteindre l'objectif, mais celui qui maintient les standards jusqu'au bout, en faisant constamment des choix bienveillants en matière de soins de santé communautaires. C'est aussi la philosophie qui guide An Khang depuis sa création et qui continue aujourd'hui de se concrétiser par des actions concrètes.

En intégrant la possibilité de prendre rendez-vous médicaux directement à la pharmacie et sur son site web via Medpro, An Khang élargit son rôle de chaîne de pharmacies moderne et contribue activement à la transformation numérique du secteur de la santé, de la manière la plus familière, pratique et utile pour la communauté. An Khang devient progressivement un lieu de confiance où chacun vient non seulement acheter des médicaments, mais aussi trouver la sérénité nécessaire pour prendre soin de sa santé et de celle de ses proches.

Source : https://thanhnien.vn/an-khang-hop-tac-medpro-mo-rong-tien-ich-dat-lich-kham-buoc-tien-vi-cong-dong-185250619141141457.htm