Selon AppleInsider , les conseils d'achat d'iPhone d'occasion d'Apple visent à aider les utilisateurs à être vigilants lors de leurs achats, à éviter les problèmes potentiels et à optimiser leur expérience d'achat. Concrètement, Apple propose une série de tâches avant de payer le téléphone.
Il existe des notes fournies par Apple pour ceux qui souhaitent acheter des iPhones d'occasion.
Tout d'abord, retirez la coque et tous les accessoires afin de vous assurer que le téléphone est en parfait état et ne présente aucune anomalie. Ensuite, vérifiez qu'il n'y a pas de rayures ou de dommages. Enfin, vérifiez que le connecteur n'est ni sale ni endommagé.
De plus, Apple exige également que les utilisateurs essaient d'allumer l'iPhone avant de payer et de vérifier qu'il démarre. De plus, Apple recommande de le brancher pour voir si la batterie peut se recharger. Le manuel d'utilisation précise d'ailleurs clairement : « Si l'iPhone ne se charge pas, ne l'achetez pas. »
De plus, les utilisateurs doivent également accéder à la section Informations de l'application Paramètres > Général. Ils pourront ainsi vérifier si certains composants de l'appareil ne sont pas des pièces officielles Apple. Apple semble ainsi vouloir indiquer que si une pièce ne provient pas d'Apple, le téléphone risque de ne pas fonctionner correctement.
L'étape suivante consiste à vérifier l'état de la batterie. Bien sûr, il est quasiment impossible d'acheter un iPhone d'occasion dont la batterie conserve 100 % de sa capacité après une longue période d'utilisation, mais si le produit ne peut pas maintenir une capacité supérieure à 90 %, il faudra peut-être revoir sa décision.
Apple recommande également aux utilisateurs de vérifier tout le reste, de la connexion Wi-Fi au microphone, aux haut-parleurs, à l'appareil photo, aux boutons, etc. Cependant, la société ne se concentre pas sur le fait de conseiller aux utilisateurs de choisir un vendeur ayant une bonne réputation, comme un magasin légitime.
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