Bac Ninh continue de maintenir sa position de numéro 1 à l'échelle nationale en termes de leadership, de gestion et de qualité de service pour les particuliers et les entreprises.

BAC NINH - Selon les résultats annoncés sur le Portail National des Services Publics au 13 octobre 2025, la province de Bac Ninh a obtenu 91,7/100 points, continuant à maintenir la position n°1 à l'échelle nationale dans l'Indice de direction, d'administration et d'évaluation de la qualité de service des personnes et des entreprises dans l'exécution des procédures administratives et des services publics en temps réel dans l'environnement électronique.

C'est la quatrième semaine consécutive que Bac Ninh arrive en tête du pays, affirmant la haute détermination politique et les efforts persistants de l'ensemble du système gouvernemental provincial en matière de réforme administrative et de transformation numérique.

La province de Bac Ninh a obtenu 91,7/100 points, continuant à maintenir la position de numéro 1 à l'échelle nationale dans l'indice de direction, d'administration et d'évaluation de la qualité de service des particuliers et des entreprises dans l'exécution des procédures administratives et des services publics en temps réel dans l'environnement électronique.

Par rapport à la semaine dernière, le score total de Bac Ninh a progressé de 2,21 points, soit la plus forte progression depuis la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux. Au cours des quatre semaines consécutives où elle a occupé la première place, le score total de l'ensemble de la province a progressé de 3,09 points, témoignant d'une amélioration constante et substantielle de la qualité des services.

Les indices des composants restent élevés, la numérisation des documents atteint un niveau record

Les résultats de cette semaine montrent que tous les indices composant Bac Ninh restent stables et progressent positivement. L'indice de numérisation des documents a atteint 20,78/22 points, en hausse de 2,07 points par rapport à la semaine dernière, soit la plus forte hausse parmi les indices. L'indice d'avancement du traitement des documents a atteint 19/20 points, se rapprochant du niveau absolu. L'indice de paiement en ligne a atteint 10/10 points, soit le niveau d'achèvement maximal.

L'indice de satisfaction des particuliers et des entreprises a atteint 17,86/18 points, maintenant un niveau très élevé de stabilité. L'indice de transparence s'est maintenu à 15,64/18 points, reflétant la cohérence des processus de transparence de l'information et de règlement des procédures administratives.

Dans l’ensemble, Bac Ninh a obtenu un score de 91,7/100 points, démontrant une efficacité opérationnelle synchrone, des données précises et des processus administratifs modernes et conviviaux, au service des particuliers et des entreprises.

Les départements, les antennes et les localités continuent d’améliorer la qualité de leurs services.

Au niveau des départements et des secteurs, le ministère de l'Intérieur, le Conseil de gestion du parc industriel, le ministère de la Science et de la Technologie, le ministère de la Santé et le ministère de la Construction sont des unités typiques obtenant plus de 92 points, démontrant clairement le rôle essentiel dans le maintien du progrès, de la transparence et de la forte application des services publics en ligne.

Au niveau local, le quartier de Tan Tien arrive en tête de la province avec 93,94 points ; les communes de Hop Thinh, Bac Giang, Xuan Cam et Hoang Van ont toutes obtenu plus de 92,7 points. Le score moyen de l'ensemble de la province atteint 91,06 points, ce qui témoigne de l'uniformité, de la pérennité et de la qualité des services administratifs à tous les niveaux de gouvernement.

Affirmer l’efficacité des modèles de gouvernement électronique et des réformes de fond

Le maintien de la position de leader national pendant quatre semaines consécutives constitue une étape importante dans la construction d'une administration provinciale moderne, professionnelle et centrée sur le citoyen. Ce résultat démontre l'efficacité de la mise en œuvre du modèle de gouvernement à deux niveaux et confirme le fonctionnement stable, transparent et efficace du système de service public provincial.

Le Comité populaire provincial a demandé aux agences et unités de continuer à améliorer la qualité des données réelles, de réduire le taux d'enregistrements nécessitant des informations supplémentaires, de garantir que 100 % des enregistrements ont des résultats électroniques valides ; dans le même temps, de promouvoir les services publics en ligne tout au long du processus, d'étendre la numérisation des résultats dans des domaines essentiels tels que le foncier, l'enregistrement des entreprises, la protection sociale, l'enregistrement des ménages... pour créer un maximum de commodité pour les personnes et les entreprises.

Le résultat de 91,7/100 points est une démonstration claire des efforts continus de Bac Ninh dans le parcours de construction du gouvernement électronique et du gouvernement numérique au service du peuple, tout en affirmant la position pionnière de la province en matière d'innovation, de créativité et de réforme administrative globale.

TS

Source: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-tiep-tuc-giu-vung-vi-tri-so-1-toan-quoc-ve-chi-so-chi-dao-dieu-hanh-va-chat-luong-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-postid428856.bbg