BIDV concrétise son engagement en matière de transformation numérique

(Chinhphu.vn) - En participant à l'événement « Transformation numérique du secteur bancaire en 2025 » sur le thème « Écosystème numérique intelligent dans la nouvelle ère », BIDV a présenté et introduit de nouveaux produits numériques, offrant aux dirigeants et aux visiteurs une vue d'ensemble de la stratégie de numérisation non seulement en termes de service client, mais aussi en termes d'opérations internes et d'innovation technologique.

L'après-midi du 29 mai 2025, au siège du gouvernement , s'est tenu l'événement intitulé « Transformation numérique du secteur bancaire en 2025 » sur le thème « Écosystème numérique intelligent à l'ère nouvelle ».

L'événement a eu l'honneur d'accueillir le Premier ministre Pham Minh Chinh , le chef du bureau central du Parti, Le Hoai Trung, la gouverneure de la Banque d'État, Nguyen Thi Hong, et des délégués.

Les délégués visitent et découvrent les produits numériques de BIDV grâce à des modèles de réalité virtuelle.

Lors de cet événement, BIDV a présenté ses nouveaux produits numériques, offrant ainsi aux dirigeants et aux visiteurs une vision globale de sa stratégie de digitalisation, tant en matière de service client que d'opérations internes et d'innovation technologique. Cette initiative confirme également le rôle pionnier de la banque et son autonomie technologique de plus en plus affirmée.

processus de prêt entièrement automatisé

Mme Pham Phuong Lan, directrice adjointe de la banque de détail BIDV, a présenté directement aux dirigeants l'application BIDV Home, l'un des produits numériques phares de BIDV. Il s'agit de la première plateforme numérique fermée et complète du Vietnam dédiée aux prêts immobiliers, reliant trois acteurs : acheteurs, investisseurs et banques. Ce produit permet aux clients de rechercher des programmes immobiliers correspondant à leurs besoins, de calculer les prêts adaptés et de souscrire un prêt grâce à une signature électronique validée par l'application VNeID (BIDV est l'une des trois premières banques vietnamiennes à avoir déployé avec succès cette fonctionnalité).

Actuellement, BIDV Home collabore avec une centaine d'investisseurs pour environ 180 projets immobiliers. Tous les investisseurs partenaires de BIDV Home ont été sélectionnés par BIDV pour leur fiabilité, la qualité de leurs prestations et leur respect des délais de livraison. Grâce à ce service, les clients peuvent : (i) choisir facilement un logement adapté à leurs besoins et sécurisé ; (ii) calculer leur prêt, en faire la demande et finaliser les démarches administratives sur une seule et même application ; (iii) suivre l'intégralité du processus de prêt sur cette plateforme unique, sans avoir à se déplacer sur le chantier ni à la banque.

Présentée sous forme de simulation en réalité virtuelle (RV), l'expérience BIDV Home proposée lors de l'événement a permis aux dirigeants et aux visiteurs de vivre un parcours de prêt entièrement automatisé, de la sélection du logement à la finalisation de l'enregistrement du prêt. Cette solution a été développée en tenant compte des tendances de consommation financière des particuliers, notamment des jeunes, afin de leur faciliter l'accès au crédit immobilier de 40 000 milliards de VND, actuellement le plus important et le plus avantageux du marché.

Lors de l'exposition, BIDV a également présenté un écosystème numérique à plusieurs niveaux, comprenant, outre des solutions numériques pour les clients particuliers, des solutions pour les clients institutionnels et des systèmes internes.

Pour les clients institutionnels, BIDV propose un parcours numérique complet, allant de l'eKYC d'entreprise à la banque en ligne BIDV Direct, en passant par la connexion au logiciel de gestion d'entreprise BIDV iConnect, jusqu'aux solutions de financement de la chaîne d'approvisionnement telles que le SCF dans le cloud, l'écosystème d'import-export Trade Flat et la connexion API ouverte. Actuellement, plus de 80 % des clients entreprises de BIDV utilisent les services via les canaux numériques, témoignant ainsi de l'efficacité et de la confiance accordées par le monde des affaires.

Concernant la transformation numérique des opérations bancaires, le système B.One, développé par BIDV, a digitalisé l'ensemble du processus de traitement, d'approbation et de gestion des dossiers au sein de la banque. Ce faisant, le système d'exploitation de BIDV est devenu plus rapide, transparent et flexible, contribuant ainsi à la réduction des coûts, à l'amélioration de l'efficacité et à une meilleure réactivité face aux évolutions du marché.

Grâce à des investissements systématiques dans les infrastructures, les technologies et les ressources humaines, BIDV concrétise son engagement à contribuer à la mise en œuvre des objectifs de transformation numérique du secteur bancaire. Le développement actif de ses technologies internes, le déploiement de plateformes numériques spécifiques pour chaque segment de clientèle et la digitalisation complète de ses opérations témoignent d'une vision stratégique claire et d'une orientation à long terme dans sa démarche de transformation numérique.

L'événement « Transformation numérique du secteur bancaire 2025 » est l'occasion pour la BIDV de réaffirmer son rôle de pionnière dans la mise en œuvre de la banque numérique au Vietnam. La BIDV, en plus d'être l'une des organisations leaders du secteur, démontre clairement son rôle de chef de file en matière de technologie et d'innovation, contribuant ainsi de manière significative à la construction d'un système financier et bancaire moderne, efficace et durable.

Forte d'une base technologique solide, d'une grande autonomie et d'un esprit d'innovation continue, BIDV est prête à continuer d'accompagner ses clients, le secteur bancaire et le pays dans la construction d'un Vietnam numérique pour l'avenir.

Mai Chi

Source : https://baochinhphu.vn/bidv-hien-thuc-hoa-cam-ket-chuyen-doi-so-10225053016040535.htm