Le général de division Nguyen Quoc Toan, chef de cabinet du ministère de la Sécurité publique , s'est entretenu avec les journalistes de VNA au sujet de l'innovation active du ministère de la Sécurité publique dans la réflexion et la mise en œuvre systématique et synchrone de l'organisation de l'information et de la propagande dans l'environnement en ligne ; Saisir, écouter régulièrement les besoins et s'efforcer de répondre aux demandes d'information des personnes ; alerte opportune, conseil, soutien aux personnes.
« Présent » de manière proactive dans l'espace numérique
- Récemment, le ministère de la Sécurité publique a lancé la page d'information du ministère de la Sécurité publique sur la plateforme Zalo. Le général de division peut-il nous dire quels premiers résultats cette nouvelle méthode d’information et de propagande a permis d’obtenir ? Quelle est l'orientation du Ministère de la Sécurité Publique avec la plateforme d'information sur Zalo ?
Général de division Nguyen Quoc Toan : Le lancement et la mise en service de la page d'information du ministère de la Sécurité publique sur la plateforme Zalo OA par le ministère de la Sécurité publique continuent d'être une étape pour promouvoir la communication numérique afin de rapprocher les informations officielles du ministère de la Sécurité publique du public ; aider les gens à accéder facilement à des sources d'information complètes, précises et positives sur la manière d'assurer la sécurité, l'ordre et de renforcer la force de sécurité publique populaire.
Après près d’un mois de mise en œuvre, il a reçu l’attention, le suivi, la diffusion et le partage d’informations de la part des agences, des organisations, des agences de presse et des particuliers ; En même temps, saisir rapidement l’opinion publique et les aspirations des gens, en servant efficacement le travail de conseil, de proposition et d’organisation de programmes, de résolutions, de politiques et de lois sur la sécurité et l’ordre ; construire un mouvement national pour protéger la sécurité nationale. À ce jour, la page Zalo du ministère de la Sécurité publique compte plus de 42 600 mentions « J’aime ».
Dans les temps à venir, le ministère de la Sécurité publique identifiera ce canal comme l’un des canaux d’information officiels, afin que les gens puissent non seulement se sentir en sécurité en l’utilisant, recevoir du soutien, des conseils sur les réponses juridiques, résoudre les procédures administratives et être avertis des crimes et des violations de la loi, mais aussi participer en apportant des opinions et en réfléchissant sur les questions de sécurité et d’ordre social ; s’acquitter de sa responsabilité civique en garantissant la sécurité et l’ordre nationaux.
- Avec un « écosystème » diversifié et synchronisé d'informations de propagande officielle (avec le site Web du portail d'information électronique du ministère de la Sécurité publique ; la page d'information sur les plateformes Facebook et Zalo), le colonel peut parler de la proactivité, de la positivité et de l'efficacité du ministère de la Sécurité publique dans le travail d'information sur l'environnement réseau.
Général de division Nguyen Quoc Toan : Construire un écosystème médiatique légitime, opportun et fiable n'est pas seulement une exigence inévitable, mais aussi une solution stratégique pour assurer la sécurité et l'ordre et construire la force de sécurité publique populaire. C'est pourquoi le ministère de la Sécurité publique a innové de manière proactive et active dans sa réflexion, en déployant de manière systématique et synchrone l'organisation de l'information et de la propagande dans l'environnement en ligne.

Les plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook et Zalo ont mis à jour leurs politiques, leurs directives et leurs activités de gestion de manière complète, précise et opportune, créant ainsi un réseau de communication étendu et proche des gens, en particulier des jeunes ; Il ne s’agit pas seulement de protéger la sécurité et l’ordre de manière traditionnelle, mais aussi d’être « présent » de manière proactive dans l’espace numérique pour combattre et réfuter rapidement les informations fausses, mensongères, malveillantes, déformées et hostiles. Présenté sous les aspects suivants :
Premièrement, fournir des informations « correctes, suffisantes, opportunes et proactives » sur l'environnement réseau, en se concentrant sur le portail d'information électronique du ministère de la Sécurité publique/les sites Web d'information publique des unités et des localités, les pages d'information sur les réseaux sociaux Facebook, Zalo ; Dans le même temps, coopérez étroitement avec les autorités et la presse. Il s’agit d’une démarche proactive visant à affirmer la position de l’information officielle dans le cyberespace, conformément à la stratégie de développement du gouvernement électronique, vers un gouvernement numérique et une économie numérique au Vietnam.
Deuxièmement, il faut régulièrement saisir, écouter les besoins et s’efforcer de répondre aux demandes d’information des gens. En ce qui concerne les questions d'intérêt public ou la situation actuelle et les tendances en matière de criminalité potentielle et de violations de la loi, le ministère de la Sécurité publique fournit de manière proactive des informations, avertit rapidement, recommande et soutient les informations pour aider les gens à prendre conscience et à les prévenir. Ces tâches ne sont pas seulement exécutées au Ministère mais sont toujours coordonnées de manière synchrone avec la Police Provinciale et la Police Communale rapidement.
Troisièmement, mettre à jour les nouvelles technologies modernes. Dans le contexte du fort développement des médias numériques, l'intégration de plateformes populaires telles que Facebook, Zalo, YouTube - où se rassemblent un grand nombre d'utilisateurs vietnamiens - n'est pas seulement une tendance mais aussi une étape importante dans la communication politique, l'élargissement de la diffusion, la connexion et la satisfaction de la demande du ministère de la Sécurité publique pour l'accès du public à l'information.
Améliorer l'interaction bidirectionnelle
- Les informations sur la sécurité et l’ordre, les forces de police et le travail de la police intéressent grandement la population, les agences de presse et la presse. Afin de diffuser davantage et d’utiliser efficacement l’information, le général de division peut fournir des directives pour accroître l’interactivité, aidant ainsi le public à accéder plus rapidement aux sources d’information officielles du ministère de la Sécurité publique.
Général de division Nguyen Quoc Toan : Dans le contexte de fausses informations et d’informations toxiques qui se propagent fortement dans le cyberespace, des flux d’informations fiables, orientés et authentifiés provenant d’autorités compétentes sont ce dont les gens ont réellement besoin et ce que la société exige.
Le ministère de la Sécurité publique met en œuvre la devise « Là où il y a des gens, il y a la sécurité publique du peuple », saisit et maîtrise de manière proactive le front de l'information et propage le travail de garantie de la sécurité et de l'ordre dans l'environnement en ligne ; Innover constamment dans les méthodes de fourniture d’informations et de services publics sur Internet pour servir les gens plus rapidement et plus promptement. Continuer à promouvoir l’application des technologies numériques et diversifier les plateformes de communication ; Renforcer l'interaction bidirectionnelle, fournir des informations basées sur la tâche de protection de la sécurité et de l'ordre et de satisfaction des besoins de la population.

Une coordination plus étroite avec les agences de presse contribue à diffuser fortement l’information officielle et à renforcer la sensibilisation du public ; Continuer à utiliser les informations officielles comme un outil efficace pour « verdir » et réfuter et combattre les fausses nouvelles, les informations mensongères et les points de vue erronés et hostiles. Parallèlement, développer un contenu multimédia attrayant (en utilisant des formats tels que de courtes vidéos, des infographies, des podcasts ou des documentaires pour transmettre des informations sur le travail de la police de manière vivante et facile à comprendre) ; Relier les sources d'information officielles aux services publics en ligne, fournir des orientations pour répondre aux démarches administratives sous l'autorité du Ministère de la Sécurité Publique.
Pour éviter d'être induit en erreur par de fausses informations
- Dans le contexte actuel de diffusion massive d'informations sur Internet, quelles recommandations le général de division a-t-il pour les citoyens en matière d'accès et de partage d'informations, notamment en matière de sécurité et d'ordre ?
Général de division Nguyen Quoc Toan : Les informations sur Internet sont de plus en plus diverses et complexes, il est donc très important d'identifier et d'utiliser efficacement les informations, en particulier celles relatives à la sécurité et à l'ordre. Nous recommandons aux gens :
Vérifiez bien la source de l’information ; Donner la priorité à l’accès à l’information des autorités, de la presse officielle et fiable, et des canaux d’information des agences étatiques ayant une souveraineté confirmée sur les réseaux sociaux ; Les gens doivent être extrêmement prudents lorsqu’ils utilisent des informations, partagent des informations diffusées via des comptes personnels anonymes, des groupes fermés ou de fausses pages.
Vérifiez avant de partager ; Ne diffusez pas d’informations sensibles non vérifiées ; avant de partager une information, les gens doivent vérifier si le contenu est exact ; Comparez avec d’autres sources ou recherchez des informations supplémentaires pertinentes pour éviter de diffuser de fausses nouvelles ou de la désinformation. Le partage d’informations fausses, trompeuses ou non vérifiées peut avoir de graves conséquences et exposer le partageur à une responsabilité juridique.
Sensibilisation personnelle : les individus doivent se doter de connaissances juridiques, de compétences en communication numérique et de pensée critique, afin de ne pas se laisser égarer par de fausses informations. Être conscient de votre rôle dans l’environnement en ligne est également un moyen pratique de vous protéger, de protéger votre famille et votre communauté des risques liés aux informations nuisibles.
Pour obtenir des informations sur la sécurité et l'ordre, les citoyens doivent suivre de manière proactive les canaux officiels du Ministère de la Sécurité Publique et de la Sécurité Publique des unités et des localités. Cela permet non seulement aux citoyens de saisir avec précision et rapidité les informations officielles sur la sécurité, l’ordre, la loi et les avertissements en matière de criminalité, mais contribue également à sensibiliser le public, à prévenir la criminalité et à maintenir l’ordre social.
Le Ministère de la Sécurité Publique tient à remercier les agences de presse et les citoyens pour avoir partagé et diffusé des informations et des images positives des forces de police ; Construire l’image d’une police proche des citoyens, au service des citoyens ; Interagissez activement, donnez votre avis et envoyez des rapports de criminalité... pour continuer à contribuer et à développer les canaux d'information du ministère de la Sécurité publique afin d'être pionnier dans la réforme administrative et la transformation numérique./.
Source : https://www.vietnamplus.vn/bo-cong-an-tich-cuc-doi-moi-chu-dong-thong-tin-tuyen-truyen-tren-moi-truong-mang-post1037061.vnp
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