Dans cette dépêche, le ministère des Finances a déclaré : Ces derniers jours, l'affaire d'achat d'assurance de Mme Nguyen Thi Ngoc Lan (actrice Ngoc Lan) réfléchissant à la conclusion d'un contrat d'assurance avec MVI Life Insurance Company Limited a retenu l'attention du public.
Concernant cette question, le ministère des Finances a envoyé une dépêche officielle à MVI Life Insurance Company Limited demandant un examen des informations sur le contrat d'assurance signé avec l'actrice Ngoc Lan et le processus de consultation de l'agent d'assurance ; Divulgation d'informations aux clients lors d'un changement d'investisseur et d'un changement de nom commercial conformément aux réglementations légales ; Service client et prise en charge des contrats d'assurance valides.
Le ministère des Finances a demandé une révision du contrat d'assurance de l'actrice Ngoc Lan. (Photo : extrait de personnage)
MVI Life Insurance Company Limited doit signaler les résultats de la mise en œuvre du contenu ci-dessus au Département de gestion et de surveillance des assurances le 11 avril.
Dans le même temps, le ministère des Finances demande à MVI Life Insurance Company Limited d'inspecter et de superviser la mise en œuvre des contrats des agences d'assurance et d'évaluer la qualité de la consultation et de l'introduction des produits d'assurance par les agents d'assurance.
Exiger des agents qu'ils conseillent, présentent et vendent des produits d'assurance et qu'ils fournissent des informations complètes et exactes sur les produits d'assurance de la compagnie d'assurance aux acheteurs d'assurance.
Considérer la responsabilité des agents d’assurance en cas de violation des dispositions légales dans l’exercice des activités autorisées par les entreprises d’assurance.
En outre, le ministère des Finances a également demandé à MVI Life Insurance Company Limited de travailler de manière proactive et de résoudre les plaintes des clients et de fournir des informations objectives et transparentes aux agences de presse et à la presse sur l'incident.
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