Les fonctionnaires de la commune de Vinh Hung, district de Phu Loc, guident les gens dans leurs démarches administratives.

L’objectif du plan est d’améliorer la qualité des services des agences administratives à tous les niveaux, de construire un service administratif professionnel, moderne et centré sur les personnes. Ainsi, 100 % des agences et unités du territoire doivent déployer de manière synchrone des solutions pour améliorer la qualité de la prestation de services publics, organiser des dispositifs efficaces et innover dans les méthodes de service.

Notamment, la ville favorisera la mise en œuvre du mécanisme de guichet unique et de guichet unique dans le traitement des procédures administratives ; Élargir la réception et la restitution des résultats via les services publics en ligne ; Renforcer l'inspection et corriger la situation de traitement tardif des dossiers et traiter strictement les fonctionnaires qui causent des problèmes et du harcèlement.

Le personnel, les fonctionnaires et les employés publics seront formés en profondeur sur les compétences en communication, l'éthique publique, l'attitude de service et, en même temps, lieront les résultats du SIPAS au travail d'émulation et de récompense, en considérant cela comme un critère pour évaluer le niveau d'achèvement des tâches.

Le plan prévoit le renforcement du travail d’information et de propagande sur la réforme administrative, la diffusion des politiques juridiques sous des formes adaptées à chaque groupe de population, la promotion du rôle de supervision du peuple, du Front et des organisations politiques et sociales.

Le ministère de l'Intérieur joue le rôle de point focal dans la mise en œuvre, le suivi des progrès, l'évaluation périodique, la synthèse et le rapport au Comité populaire de la ville. Parallèlement, d’autres départements et branches se voient confier des tâches spécifiques pour améliorer de manière synchrone la qualité des services publics de manière verticale.

Avec un plan méthodique, des objectifs clairs et une répartition précise des responsabilités, la ville fait preuve d'une forte détermination dans la réforme administrative, améliorant l'efficacité et l'efficience de la gestion de l'État et répondant de plus en plus aux attentes de la population.  

Actualités et photos : HAI THUAN

Source : https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/huong-den-nen-hanh-chinh-phuc-vu-chuyen-nghiep-hien-dai-154107.html