Améliorer la qualité des soins hospitaliers pour les patients
Depuis le 24 février 2023, le Département de la Santé de Hô-Chi-Minh-Ville a mis en place une équipe chargée d'inspecter et d'évaluer la qualité des hôpitaux et d'évaluer la satisfaction des patients et du personnel médical en 2022, conformément aux réglementations du ministère de la Santé . Le Département de la Santé a constaté une nette amélioration du score de qualité des hôpitaux (54 hôpitaux publics et 61 hôpitaux privés) en 2022 dans la ville.
Ce score d'évaluation est évalué par le Département de la Santé sur la base des activités et du travail des hôpitaux en conformité et en mise en œuvre des règlements et instructions du Ministère de la Santé , y compris les principaux contenus : Critères de qualité des hôpitaux, ensemble de critères de sécurité pour la prévention des épidémies, critères de sécurité chirurgicale, critères d'évaluation de la qualité des laboratoires, enquête de satisfaction des patients et du personnel médical , évaluation de l'application des technologies de l'information dans les activités professionnelles.
Français Dans le groupe des hôpitaux privés, le score moyen a augmenté de 9 % par rapport à 2021. Mais en termes de classement, si en 2021 il y avait 3 hôpitaux dans le top 10 des hôpitaux de meilleure qualité à Hô-Chi-Minh-Ville, cette année, il n'y en a que 2. L'hôpital général Tam Anh à Hô-Chi-Minh-Ville, bien qu'il ait été créé il y a moins de 3 ans (février 2021), est dans le Top 10 pendant 2 années consécutives. Cette année, il est passé de la 10e à la 9e place, augmentant à la fois le classement et le score de qualité, de 4,33 à 4,47 (sur une échelle de 5 points).
Un coin de la zone d'examen de l'hôpital général Tam Anh, Ho Chi Minh-Ville
En outre, le ministère de la Santé a également coordonné l'inspection et l'évaluation des sujets relatifs à la garantie des conditions de biosécurité, à la vaccination contre le COVID-19 et à la mise en œuvre des réglementations légales sur la protection de l'environnement et la gestion des déchets médicaux.
Les notes de qualité des hôpitaux viennent d'être annoncées par le Département de la Santé de Ho Chi Minh-Ville.
Le professeur associé, Dr Tran Quang Binh, directeur professionnel et directeur du Centre de formation et de recherche scientifique de l'hôpital général Tam Anh de Hô-Chi-Minh-Ville, a exprimé sa joie et son honneur de voir son hôpital figurer parmi les 10 meilleurs établissements médicaux de Hô-Chi-Minh-Ville pour la deuxième année consécutive. Ce résultat est le fruit des efforts du personnel médical qui a travaillé jour et nuit pour unir ses efforts, contribuer, cultiver et construire avec l'esprit de placer les patients au cœur de ses préoccupations.
Améliorer la qualité des hôpitaux grâce à de nombreuses mesures synchrones
Les critères du Département de la Santé et du Ministère de la Santé sont essentiels à respecter. Le Système Hospitalier Général de Tam Anh fixe également des critères particulièrement importants pour continuer à améliorer la qualité des examens et des traitements médicaux, en offrant une prise en charge globale des patients : un système d'équipements et d'outils ultramoderne ; la synchronisation et la modernisation des solutions informatiques, la transformation numérique, l'amélioration de la qualité des services clients (prise de rendez-vous, paiement en ligne, restitution des résultats et consultation en ligne)… L'accent est mis sur l'investissement dans les installations pour améliorer la satisfaction client ; la coopération internationale en matière de recherche scientifique et d'essais cliniques…
Auparavant, de nombreux Vietnamiens devaient se rendre à l'étranger pour se faire soigner, mais aujourd'hui, des patients de tout le pays affluent à l'hôpital général de Tam Anh. De plus, des citoyens des États-Unis, d'Allemagne, de France, d'Australie, de Chine, de Corée, de Singapour, de Thaïlande, etc., viennent également consulter un médecin et se faire soigner grâce à des tarifs compétitifs, à des équipements importés d'Europe et d'Amérique, et à la possibilité d'être soignés par de nombreux médecins vietnamiens de renom et de bénéficier d'une sortie anticipée . C'est un atout majeur pour la médecine vietnamienne sur la scène internationale, notamment dans la région. Cette initiative s'inscrit dans la politique vietnamienne de développement du tourisme médical.
L'équipe d'embryologistes réalise la culture et surveille le développement avec le système de culture d'embryons le plus moderne au monde, équipé de caméras de surveillance continue et d'applications d'intelligence artificielle (IA) intégrées.
Français En Asie, l'Inde a atteint le cap des 3 milliards USD de revenus du tourisme médical depuis 2015, la Thaïlande a gagné plus de 700 millions USD depuis 2019... c'est donc une opportunité pour le Vietnam. Pour prendre la tête du développement du tourisme médical, le système hospitalier général de Tam Anh a continuellement été pionnier dans l'application de nouvelles technologies au monde pour examiner et traiter les maladies efficacement à égalité avec les pays européens et américains, telles que : l'application de la nouvelle génération de Robot Modus V Synaptive en neurochirurgie, la seule au Vietnam ; l'application de la technologie « œil magique » (Navigation) pour la chirurgie de remplacement articulaire du genou + ; l'application du Robot Artis Pheno en chirurgie osseuse, remplacement articulaire artificiel ; l'introduction du premier robot mécanique portatif en chirurgie endoscopique en Asie du Sud-Est ; l'application de l'intelligence artificielle à la culture d'embryons dans le premier laboratoire ISO-5 au Vietnam ; l'utilisation de la technologie moderne pour l'angiographie coronaire et la pose de stents cardiovasculaires avec un contraste minimal, réduisant ainsi la resténose ; l'application de la technologie d'imagerie dynamique pour diagnostiquer et traiter les troubles vestibulaires et effectuer des exercices de rééducation vestibulaire pour la première fois au Vietnam ; l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) dans le diagnostic par imagerie...
Le système de radiographie à bras en C (ID système : 181251) est un appareil de radiographie à bras en C portable doté d'un système d'intensification de télévision pour l'examen, l'imagerie et l'intervention en traumatologie, en orthopédie et le contrôle des zones endommagées.
Le professeur associé, le Dr Tran Quang Binh, a souligné que, bien qu'il s'agisse d'un hôpital non public, l'hôpital général de Tam Anh s'est concentré sur l'investissement dans la formation et le développement de la recherche scientifique et a obtenu un code de formation du ministère de la Santé depuis sa création. Le système hospitalier général de Tam Anh est un partenaire et un centre de recherche clinique pour les médicaments et les vaccins de nombreuses grandes sociétés pharmaceutiques mondiales telles qu'AstraZeneca, Abbott, Sanofi, etc., ce qui offre de nombreux avantages pour la coopération en matière de formation et de recherche scientifique à l'échelle internationale.
Et surtout, bien qu'il s'agisse d'un hôpital non public, l'hôpital général de Tam Anh a néanmoins des politiques de soutien aux patients pauvres et à ceux qui ont des conditions économiques difficiles, comme la chirurgie cardiaque et la chirurgie cérébrale.
Lors de l'épidémie de COVID-19 au Vietnam, l'hôpital général Tam Anh est fier d'être le pionnier et la seule unité au Vietnam à apporter au pays le premier anticorps monoclonal au monde Evusheld pour prévenir le COVID-19 autorisé par la FDA (États-Unis) pour aider les personnes immunodéprimées et qui n'ont pas la possibilité d'être vaccinées contre la pandémie...
Images de machines modernes et de haute technologie à l'hôpital général Tam Anh, à Hô-Chi-Minh-Ville
Le robot de chirurgie cérébrale utilisant l'intelligence artificielle a été appliqué pour la première fois par l'hôpital général Tam Anh au Vietnam.
Système robotique phénolique Artis utilisé en chirurgie osseuse et remplacement artificiel des articulations.
Application de la technologie moderne pour l'angiographie coronaire et la mise en place de stents cardiovasculaires avec un contraste minimal, réduisant ainsi la resténose.
Le système de tomodensitométrie à 768 coupes applique l’intelligence artificielle (IA) pour dépister et diagnostiquer les maladies.
Mai Lan
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