Les entreprises privées dans le flux de transformation numérique

(Baothanhhoa.vn) - Le développement des sciences, des technologies (S&T), de l'innovation (I&T) et de la transformation numérique (D&T) est une tendance incontournable, une condition préalable et la meilleure opportunité d'entrer dans une nouvelle ère : celle du développement national. Dans ce contexte, les entreprises privées de Thanh Hoa ont rapidement rattrapé leur retard, s'efforçant d'appliquer les S&T, les I&T et la D&T à leurs activités de production, d'entreprise et de gouvernance, créant ainsi une communauté en développement et visant des valeurs durables.

Electricity Business Management Joint Stock Company (sous la direction de Thanh Hoa Electricity Construction Joint Stock Company) promeut l'application de la science et de la technologie et la transformation numérique dans la gestion de l'électricité et les activités commerciales.

1. Consciente de l'importance de la transformation numérique et de ses avantages, la société par actions Electricity Business Management (filiale de Thanh Hoa Power Construction Joint Stock Company) a récemment identifié l'application des sciences et technologies et la transformation numérique comme l'une de ses missions clés, créant ainsi une avancée majeure pour accompagner le développement continu de l'entreprise. M. Nguyen Duc Giap, directeur adjoint de la société par actions Electricity Business Management, a déclaré : « L'application des sciences et technologies et la transformation numérique constituent une tendance inéluctable, une exigence objective, un choix stratégique et une priorité absolue pour un développement rapide et durable. Pour les entreprises, les avantages de la transformation numérique sont considérables. Il s'agit d'un processus de transformation globale et profonde des entreprises en termes de stratégie, de gouvernance et de culture… ».

De 2018 à aujourd'hui, la transformation numérique de la Société par actions de gestion et de négoce d'électricité (SNC) a été marquée par la numérisation de toutes les informations clients. Cette transformation a profondément transformé la gestion de l'information et l'exploitation des ressources, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle. L'entreprise a développé un nouveau logiciel de gestion client (CCIS), identifiant chaque client par un code unique, déterminé par sa position sur le réseau. Ce déploiement témoigne des efforts et de la détermination de l'entreprise, et a permis d'accroître son efficacité, constituant ainsi un pilier essentiel pour la poursuite de la mise en œuvre des sciences et technologies et de la transformation numérique dans les domaines suivants.

M. Nguyen Duc Giap a déclaré : « Toute entreprise est constamment submergée d'informations, notamment internes, clients et partenaires. Auparavant, ces informations étaient gérées et stockées sur des documents papier, ce qui posait des problèmes tels que : un espace de stockage important, une facilité de perte, de détérioration, des mises à jour chronophages, des statistiques… La numérisation de cette énorme quantité d'informations permettra non seulement de surmonter les limitations mentionnées ci-dessus, mais aussi d'aider les entreprises à unifier les informations et les ressources, à établir une feuille de route et à déployer des outils et des applications liés à ces sources d'information et à ces ressources pour optimiser les opérations, accroître la transparence, améliorer la qualité de service, enrichir l'expérience client et réduire les coûts… tout en augmentant la capacité d'adaptation et la compétitivité des entreprises. »

Parallèlement à cela, l'entreprise a appliqué un nouveau logiciel de calcul de factures, intégrant de nombreuses fonctionnalités modernes telles que : la prise en charge de la liaison automatique, l'envoi d'informations sur les factures électroniques aux autorités fiscales après chaque période de relevé de compteur ; la prise en charge du rapprochement des données lors de l'émission des factures pour aider à limiter les erreurs par rapport aux méthodes manuelles... Avec un entrepôt de données clients et un système de réseau électrique numérisé, il contribue à améliorer l'efficacité du calcul de la construction de nouveaux postes de transformation ainsi qu'à la conception précise et efficace des réseaux électriques basse tension.

Grâce à une forte promotion des applications scientifiques et technologiques, la gestion et les activités commerciales de l'entreprise dans le secteur de l'électricité ont enregistré des résultats remarquables ces dernières années. Actuellement, l'entreprise gère et distribue de l'électricité dans 117 communes, quartiers et villes de 13 districts, villes et agglomérations, pour environ 200 000 clients. Elle assure ainsi un approvisionnement électrique sûr, continu et stable, réduisant ainsi les pertes d'électricité. Elle contribue ainsi significativement à la mise en œuvre des objectifs de développement socio -économique, répondant aux besoins de production, de consommation et de vie de la population et répondant aux objectifs locaux de développement socio-économique.

À l'avenir, l'entreprise continuera de promouvoir l'application des sciences et technologies et la transformation numérique, en mettant l'accent sur l'amélioration des services aux entreprises et l'amélioration de l'expérience client. Ainsi, l'entreprise déploiera une application de service client sur smartphones ; elle permettra aux clients de consulter des informations en ligne (factures d'électricité mensuelles, consommation électrique, envoi de SMS de notification des factures…) ; de s'abonner à l'électricité à distance, de signer des contrats d'achat d'électricité avec signature numérique ; de percevoir les factures d'électricité sans espèces ; de collaborer avec les banques pour aider les clients à payer leurs factures d'électricité par virement ; de régler automatiquement les dettes à chaque paiement ; de configurer automatiquement les rapports de dettes ; de continuer à remplacer les compteurs électriques par des compteurs électroniques à distance et d'enregistrer les consommations d'électricité par télérelève…

2. Trung Thanh Agricultural Processing Joint Stock Company est connue comme l'une des entreprises opérant efficacement dans le domaine de la transformation et de l'exportation de produits agricoles, son produit principal étant l'ananas en conserve.

Soucieuse d'accroître la valeur des produits agricoles vietnamiens et de promouvoir leur marque sur le marché international, l'entreprise, outre un contrôle rigoureux des intrants, a optimisé ses ressources et son expérience acquise au fil de nombreuses années de transformation. Elle a privilégié l'investissement dans des machines et équipements modernes, la formation et l'amélioration des qualifications et des compétences du personnel et des ouvriers, ainsi que l'amélioration continue des processus de production. C'est le facteur clé de la qualité de la marque, la clé qui lui permet d'accéder à de nombreux marchés internationaux exigeants, tels que la Russie, Hong Kong, Israël et la Corée. En moyenne, l'entreprise produit et exporte environ 8 000 tonnes de produits agricoles de toutes sortes chaque année, dont 5 000 à 6 000 tonnes d'ananas en conserve. En 2024, son chiffre d'affaires devrait dépasser les 400 milliards de dongs.

3. Thanh Hoa compte actuellement plus de 21 350 PME en activité, principalement des entreprises privées. Nombre d'entre elles ont mis en œuvre avec succès le modèle de transformation numérique, la plateforme numérique et l'application des sciences et technologies, améliorant ainsi l'efficacité et la compétitivité de leur production et de leurs activités. La transformation numérique aide les entreprises à évoluer technologiquement, passant de modèles économiques traditionnels à des modèles de production et d'activité plus intelligents et plus durables. M. Do Dinh Hieu, directeur de la Fédération vietnamienne du commerce et de l'industrie (VCCI) - Thanh Hoa - Ninh Binh , a déclaré : « Jamais auparavant l'application des sciences et technologies et la transformation numérique dans les entreprises, en particulier privées, n'ont été aussi fortes, concrètes et orientées vers des valeurs durables. Sans slogans ni mouvements, les entreprises sont entrées dans le jeu avec un état d'esprit positif, proactif, désireux d'apprendre et de se perfectionner. Elles saisissent et exploitent chaque opportunité, mobilisant toutes les ressources pour promouvoir une transformation numérique globale. »

Depuis le début de l'année, la branche Ninh Binh du VCCI Thanh Hoa a organisé une vingtaine de formations sur les applications de l'IA et du ChatGPT en entreprise. Chaque formation attire entre 50 et 60 participants, principalement des dirigeants et des collaborateurs clés. Certaines entreprises organisent des formations conjointes entre dirigeants, employés et collaborateurs. « Ces exemples montrent que les entreprises sont toujours proactives, prêtes à innover et à apprendre pour suivre le rythme, déterminées à ne pas se laisser distancer par la vague de la transformation numérique et des sciences et technologies », a déclaré M. Hieu.

Français Au-delà des résultats obtenus, l'application de la science et de la technologie et de la transformation numérique dans les entreprises en général et les entreprises privées en particulier se heurte à de nombreuses difficultés et défis tels que : les ressources pour développer l'infrastructure numérique, les ressources humaines pour répondre aux exigences de la transformation numérique ; la sensibilisation d'une partie des entreprises et de leurs dirigeants à la science et à la technologie et à la transformation numérique n'est pas uniforme, opportune et complète. M. Do Dinh Hieu a souligné : « Plus la transformation numérique est forte, plus l'attention et la focalisation sur la sécurité de l'information et la sûreté dans le cyberespace doivent être importantes, en particulier les questions liées à la protection des marques, à la réputation de l'entreprise, à l'identification de plateformes et d'applications fiables pour éviter les facteurs de risque et la fraude... ».

Le développement des sciences et des technologies, de l'innovation et de la transformation numérique est un facteur déterminant pour le développement des pays ; il constitue une condition préalable et la meilleure opportunité pour notre pays de se développer pleinement et efficacement dans la nouvelle ère du développement national. La résolution n° 57-NQ/TW du 22 décembre 2024 du Bureau politique relative aux avancées dans le développement des sciences et des technologies, de l'innovation et de la transformation numérique du pays définit clairement : les principaux acteurs, ressources et forces motrices sont les citoyens et les entreprises ; les scientifiques en sont le facteur clé ; l'État joue un rôle moteur, promouvant et créant les conditions les plus favorables.

C'est pourquoi, plus que quiconque, le secteur des affaires en général et les entreprises privées en particulier doivent être proactifs, actifs et investir davantage dans le développement de la science et de la technologie, de l'innovation et de la transformation numérique pour améliorer la production et l'efficacité des entreprises, dignes d'être la force motrice la plus importante de l'économie nationale, une force pionnière pour promouvoir la croissance, créer des emplois, améliorer la productivité du travail, la compétitivité nationale, l'industrialisation, la modernisation et la restructuration de l'économie dans une direction verte et circulaire...

Article et photos : Nguyen Anh

Source : https://baothanhhoa.vn/cac-doanh-nghiep-tu-nhan-trong-dong-chay-chuyen-doi-so-251874.htm