Avez-vous déjà supprimé par erreur un message important sur Zalo ? Cet article vous explique comment restaurer vos messages Zalo facilement et rapidement !
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Lorsque vous vous connectez à votre compte Zalo sur un nouvel appareil ou que vous supprimez accidentellement des messages et souhaitez les restaurer, ce problème intéresse de nombreuses personnes. Voici la méthode la plus rapide pour restaurer vos messages sur téléphone et ordinateur.
Instructions sur la façon de restaurer facilement les messages Zalo sur votre téléphone
Avant de restaurer les messages Zalo sur votre téléphone, veuillez noter que la restauration ne peut se faire que si vous avez préalablement sauvegardé vos messages. La procédure de récupération est la suivante :
Étape 1 : Ouvrez l'application Zalo, accédez à l'onglet « Personnel ». Cliquez ensuite sur l'icône en forme d'engrenage pour accéder aux Paramètres .
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Étape 2 : Ici, sélectionnez « Sauvegarder et restaurer ».
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Étape 3 : Cliquez sur le bouton « Récupérer » pour récupérer les messages supprimés.
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Instructions sur la façon de restaurer simplement les messages Zalo sur l'ordinateur
Comme sur votre téléphone, la restauration des messages sur votre ordinateur nécessite une sauvegarde préalable de vos messages. Voici les étapes à suivre :
Étape 1 : Accédez à la section « Paramètres » de Zalo PC ou discutez sur zalo.me dans votre navigateur. Dans la section « Stockage », sélectionnez « Importer des données ».
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Étape 2 : Cliquez ensuite sur « Choisir un fichier ».
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Étape 3 : Ensuite, accédez au dossier contenant le fichier de sauvegarde précédent et cliquez sur « Ouvrir ».
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Étape 4 : Après avoir sélectionné le fichier, cliquez sur le bouton « Importer les données » et attendez que le processus de récupération soit terminé.
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Étape 5 : lorsque le processus de restauration est terminé à 100 %, cliquez sur le bouton « Fermer » pour terminer.
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Comment restaurer efficacement les messages Zalo lors du changement de téléphone
Pour ceux qui se connectent à Zalo sur un nouvel appareil ou après avoir réinitialisé le téléphone, vous pouvez le restaurer selon les instructions suivantes :
Étape 1 : Tout d’abord, ouvrez l’application Zalo et connectez-vous à votre compte.
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Étape 2 : Zalo vous demandera si vous souhaitez restaurer vos anciens messages et photos. Sélectionnez « Restaurer ».
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Étape 3 : Cliquez sur le bouton « Connexion » et connectez-vous avec le compte de messagerie ayant sauvegardé vos messages Zalo. L'application restaurera automatiquement vos messages sur votre nouvel appareil.
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Cet article vous explique comment restaurer vos messages Zalo sur votre téléphone, votre ordinateur et lors de vos changements d'appareils, rapidement et facilement. Nous vous souhaitons une bonne consultation et une bonne candidature !
Source : https://baoquocte.vn/cach-khoi-phuc-tin-nhan-zalo-tren-dien-thoai-va-may-tinh-don-gian-nhat-281013.html
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