La désactivation d'un compte Facebook affecte l'expérience utilisateur. Pour vous aider à y accéder rapidement, cet article vous explique comment le déverrouiller !
Instructions sur la façon de récupérer un compte Facebook temporairement désactivé
Les comptes sont temporairement désactivés, souvent en raison d'activités suspectes ou de violations mineures. Voici comment les récupérer en changeant votre mot de passe :
Changer le mot de passe de connexion
Changer votre mot de passe déverrouille non seulement votre compte, mais augmente également la sécurité :
Étape 1 : Lorsque vous recevez une notification indiquant que votre compte est verrouillé, cliquez sur « Continuer » et saisissez le code Captcha.
Étape 2 : Créez un nouveau mot de passe dans la case « Nouveau mot de passe » et saisissez-le à nouveau dans la case « Confirmer le mot de passe ».
Étape 3 : Cliquez sur « Modifier le mot de passe » pour terminer et restaurer l’accès.
Récupérer un compte Facebook désactivé en raison d'une demande de vérification des informations
Si votre compte est désactivé en raison d'un manque d'informations mises à jour, vous pouvez suivre ces étapes pour retrouver l'accès :
Étape 1 : Démarrer la vérification : Lorsque le message de vérification d'identité apparaît, cliquez sur « Démarrer ».
Étape 2 : Télécharger le Captcha : cliquez sur « Choisir un fichier » pour télécharger une photo claire de vous-même et sélectionnez « Continuer ».
Étape 3 : Vérification de sécurité : Connectez-vous à nouveau et suivez les instructions. S'il y a une demande de sécurité, cliquez sur « Continuer ».
Étape 4 : Saisissez le code de confirmation : Consultez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone pour recevoir le code de confirmation. Saisissez le code dans le champ prévu à cet effet.
Étape 5 : Terminé : Une fois le code confirmé, vous pouvez à nouveau utiliser votre compte normalement.
Comment récupérer un compte Facebook désactivé en raison de l'utilisation d'un faux nom
Si votre compte est verrouillé parce que votre nom ne correspond pas à vos documents, modifiez vos informations selon les instructions suivantes :
Étape 1 : Accéder à l'assistance : Ouvrez la page d'assistance via le lien : Centre d'aide Facebook.
Étape 2 : Remplissez les informations personnelles : saisissez votre nom complet exactement tel qu'il apparaît sur votre pièce d'identité.
Étape 3 : Saisissez l’adresse e-mail : indiquez l’adresse e-mail utilisée pour enregistrer votre compte Facebook.
Étape 4 : Sélectionnez le sexe et la date de naissance : Assurez-vous qu'ils correspondent aux informations figurant sur vos documents.
Étape 5 : Téléchargez votre pièce d'identité : Joignez une photo du recto et du verso de votre pièce d'identité, puis cliquez sur « Soumettre » pour terminer.
Attendez la réponse de Facebook pour récupérer votre compte.
Comment vérifier l'identité pour récupérer un compte Facebook
Si vous accédez à partir d'un appareil inconnu, vous pouvez vérifier votre identité des manières suivantes :
- Reconnaissance faciale
- Confirmé par des amis
- Vérifier l'activité récente
Une fois les exigences de vérification remplies, vous serez connecté.
Comment utiliser la fonctionnalité « Contacts de confiance »
Si vous n'avez pas accès à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone, demandez de l'aide à un ami de confiance. Sélectionnez-le comme contact de confiance et il vous fournira un code de sécurité qui vous permettra de récupérer facilement votre compte.
Instructions sur la façon de récupérer un compte Facebook désactivé
Pour récupérer un compte Facebook désactivé, vous pouvez suivre ces étapes :
Comment utiliser la fonction « Mot de passe oublié »
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe ou si vous pensez que votre compte a été compromis, la fonction « Mot de passe oublié » vous aidera à récupérer votre compte.
Étape 1 : Visitez la page d’assistance Facebook ici.
Étape 2 : Saisissez l’adresse e-mail utilisée pour enregistrer votre compte Facebook.
Étape 3 : Dans la description, expliquez la situation et téléchargez une capture d’écran du message d’erreur.
Étape 4 : cliquez sur « Choisir des fichiers » pour télécharger une capture d’écran de l’erreur et sélectionnez « Envoyer ».
Étape 5 : Attendez ensuite que Facebook traite la demande, ce processus prend généralement environ 24 heures.
Comment débloquer un compte Facebook lorsqu'on est signalé comme usurpateur d'identité
Si votre compte Facebook a été désactivé en raison d'un rapport d'usurpation d'identité, vous pouvez le restaurer en fournissant des informations d'authentification :
Étape 1 : Visitez la page d’assistance Facebook ici.
Étape 2 : Remplissez vos informations personnelles exactement comme vous vous êtes inscrit précédemment.
Étape 3 : Prenez une photo des deux côtés de votre pièce d’identité ou de votre passeport et téléchargez-la dans « Votre pièce d’identité ».
Étape 4 : Attendez que Facebook approuve votre demande et restaure votre compte.
Comment récupérer un compte désactivé en raison d'un signalement de mineur
Si votre compte est verrouillé en raison d'un signalement de mineur, vous devrez fournir une preuve d'âge.
Étape 1 : Visitez la page d’assistance de Facebook ici.
Étape 2 : Remplissez correctement votre nom complet et votre date de naissance, en les faisant correspondre à vos documents d'identité.
Étape 3 : Sous « Informations supplémentaires », confirmez que vous respectez les politiques de Facebook et que vous êtes éligible pour utiliser le service.
Étape 4 : indiquez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour enregistrer votre compte, puis cliquez sur « Soumettre » pour terminer le processus de récupération.
Contactez rapidement l'équipe d'assistance Facebook
Si les étapes ci-dessus ne vous permettent pas de récupérer votre compte, vous pouvez contacter directement l'assistance Facebook. Envoyez un e-mail à [email protected] , expliquez le problème, fournissez les informations de votre compte et joignez des documents de vérification si nécessaire. Notez que les délais de réponse peuvent être longs, mais cette méthode est efficace lorsque les autres méthodes ont échoué.
Instructions sur la façon de récupérer un compte Facebook définitivement désactivé
La récupération d'un compte définitivement désactivé nécessite plusieurs étapes et peut s'avérer plus complexe. Vous pouvez essayer les étapes suivantes :
Étape 1 : Assurez-vous que le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et la photo de profil du compte sont tous authentiques.
Étape 2 : Prenez une photo recto verso de vos documents d'identité, tels que votre carte d'identité, votre permis de conduire ou votre passeport. Fournissez une photo en gros plan, claire et bien éclairée. Enregistrez la photo au format JPEG.
Étape 3 : Créez un sous-compte et « Aimez » une page comme « USA TODAY » pour verrouiller le sous-compte. Conservez ensuite le statut du compte.
Étape 4 : Connectez-vous à votre compte secondaire et cliquez sur le lien de recours Facebook ici. Renseignez les informations de votre compte principal (n'utilisez pas celles de votre compte secondaire). Dans la section « Informations supplémentaires », indiquez clairement que votre compte est bloqué et que la raison est inconnue. Facebook examinera la situation sous 24 à 72 heures. En cas d'échec, le compte pourrait être irrécupérable.
Vous trouverez ci-dessus les étapes à suivre pour récupérer efficacement un compte Facebook désactivé. Vous pouvez essayer ces méthodes pour déverrouiller et continuer à utiliser votre compte en toute sécurité. Les informations et instructions proviennent de sources fiables. Cependant, avant toute chose, il est conseillé de consulter d'autres sources pour garantir une efficacité et une précision optimales.
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