Agents d'assurance-dépôts au Vietnam : Solide expertise, éthique irréprochable

Imprégné de l'idéologie, de la morale et du style d'Hô Chi Minh, le personnel de la Caisse d'assurance des dépôts du Vietnam (DIV) s'efforce constamment de promouvoir le sens des responsabilités et le dévouement dans toutes ses missions. Par son travail de conciliation avec les déposants, le personnel de la DIV contribue à protéger fermement les droits des citoyens, à renforcer la confiance du public dans le système bancaire et, simultanément, à véhiculer l'image d'un agent exemplaire, proche du peuple.

Pont de confiance

Dans le secteur financier et bancaire, la confiance du public dans le système des établissements de crédit est essentielle, car c'est là que des millions de familles confient leurs biens et le fruit de leur travail. La Société vietnamienne d'assurance des dépôts a été créée pour remplir la mission particulière de protéger les droits et intérêts légitimes des déposants, de renforcer la confiance du public dans le système bancaire et de contribuer au maintien de la stabilité financière nationale. Il s'agit non seulement d'une mission socio-économique, mais aussi d'une mission politique , un « engagement du Parti et de l'État envers le peuple » en matière de protection des capitaux.

Dans la région du Nord-Ouest, où les conditions socio -économiques demeurent difficiles, les Fonds de crédit populaire (FCP) sont devenus un important canal de financement, soutenant la production et le quotidien des populations. Cependant, cette région souffre également d'une gouvernance limitée et de risques financiers potentiels susceptibles d'affecter directement les déposants.

Dans ce contexte, la cellule du Parti et le personnel et les membres du Parti de la branche de l'assurance sociale du Vietnam dans la région du Nord-Ouest (la Branche) sont plus profondément conscients de leur responsabilité de protéger la sécurité du capital du peuple, tout comme l'a enseigné l'oncle Hô : « Tout ce qui est bénéfique au peuple, nous devons faire de notre mieux pour le faire, tout ce qui est nuisible au peuple, nous devons l'éviter. »

L'un des points saillants de la Directive n° 06 du 12 mars 2019 du Premier ministre relative au renforcement des solutions pour garantir la sécurité opérationnelle et consolider le système du Fonds de crédit populaire est la désignation de l'Assurance des dépôts du Vietnam comme coordinatrice et soutien des fonctions d'inspection et de supervision des opérations du Fonds de crédit populaire par la Banque d'État du Vietnam (SBV). Il s'agit là d'une mission et d'une opportunité pour l'Assurance des dépôts du Vietnam de démontrer plus clairement son rôle, sa responsabilité sociale et la mission qui lui a été confiée par le Parti, l'État et le peuple.

Au fil des ans, la succursale a mené de nombreuses actions concrètes, notamment le rapprochement des comptes des déposants. Cette activité est considérée comme essentielle, car elle contribue directement à la mission de protection des déposants et au renforcement de la confiance du public dans le système du Fonds de crédit populaire en particulier et dans le système financier et bancaire en général.

Le travail de rapprochement des déposants est considéré comme un « pont de confiance » entre BHTGVN - QTDND - clients, contribuant à améliorer la transparence et la sécurité des opérations de QTDND, tout en aidant les gens à se sentir plus en sécurité lorsqu'ils déposent de l'argent, remplissant ainsi la mission : protéger les droits des déposants et renforcer la confiance du public dans le système des établissements de crédit.

Le représentant de la direction de la succursale et l'équipe d'inspection ont convenu avec le représentant de la direction de la Banque d'État, la région de la succursale 4, le comité du parti de la commune de Thanh Son et le comité populaire de Thanh Son de procéder à une inspection sur le plan de mise en œuvre du rapprochement des dépôts d'épargne.

De 2020 à aujourd'hui, la succursale a mené des inspections à la demande de la Banque d'État auprès de 35 agences de dépôt, en comparant directement les comptes de plus de 1 400 déposants. Grâce à cette action, les déposants ont non seulement pu vérifier l'exactitude du solde de leurs dépôts, mais ont également bénéficié de conseils et d'explications pratiques sur le rôle, les fonctions et les missions de la BHTGVN. Ils ont ainsi pu s'assurer que leurs économies étaient placées dans le cadre légal protégé par l'État. La succursale a également souligné l'importance de remplacer les livrets d'épargne par les nouveaux modèles, conformément à la réglementation de la Banque d'État, afin d'éviter tout risque juridique et de garantir la cohérence des opérations. Elle a insisté sur l'importance de fournir des informations exactes et d'utiliser des pièces d'identité valides (carte d'identité nationale, passeport, etc.) pour garantir la légalité des dépôts. Enfin, elle a prodigué des conseils sur la gestion de ses finances personnelles : choix d'une durée de dépôt adaptée, suivi rigoureux des livrets d'épargne, etc.

Bien que beaucoup aient initialement hésité, après vérification et consultation, leur perception a évolué, et ils ont fait confiance à cette initiative et l'ont soutenue. Notamment, suite à ces vérifications, le montant des dépôts d'épargne dans la plupart des établissements de dépôt contrôlés a augmenté.

Le travail de rapprochement des dépôts clients à la succursale s'est révélé un exemple éloquent de l'étude et de la mise en pratique de l'idéologie, de la morale et du style de Hô Chi Minh. Il témoigne clairement de l'efficacité et du sens des responsabilités des cadres et des membres du Parti, qui contribuent à protéger le « capital de la sueur et des larmes » du peuple, à renforcer la confiance dans la direction du Parti, la gestion de l'État et la solidité du système financier et bancaire.

Les résultats obtenus démontrent que le travail de vérification des déposants a véritablement constitué un lien essentiel entre la BHTGVN et les déposants, contribuant ainsi à la réussite de sa mission de protection des droits légitimes des citoyens et au renforcement de la confiance du public dans le système QTDND et le système bancaire. Dans la région du Nord-Ouest, malgré de nombreuses difficultés et un fort potentiel de développement, cette initiative s'avère d'autant plus pertinente, confirmant que la BHTGVN ne se contente pas de protéger le capital des particuliers, mais accompagne également le développement durable de la communauté.

Constituer un personnel dévoué et responsable

Le président Hô Chi Minh insistait toujours : « Les cadres sont à la base de tout travail ». Le travail de rapprochement des dépôts d'épargne peut sembler une simple tâche technique, mais il révèle en réalité le courage, l'éthique et le professionnalisme des agents de la BHTGVN.

Grâce à ce travail comparatif, les participants ont réalisé que l'équipe d'inspection n'était pas là pour « repérer les erreurs », mais pour les accompagner et protéger leurs droits. Le dévouement, le sens des responsabilités et les explications claires et concises ont renforcé la confiance et l'attachement des participants. Les entreprises inspectées ont également changé de perspective : d'abord inquiètes et hésitantes, elles ont désormais coopéré activement, y voyant une opportunité d'améliorer leurs pratiques et de renforcer leur réputation auprès des clients.

Les autorités locales ont également reconnu, apprécié et diffusé des informations positives auprès de la communauté. Cela témoigne de l'application concrète de l'idéologie d'Hô Chi Minh : « Être proche du peuple, parler de manière à ce que le peuple comprenne, faire croire au peuple. »

M. Nguyen Thai Minh, inspecteur de succursale, a déclaré : « Les routes de montagne sont difficiles, et dans certains endroits, les conditions de travail et de vie sont vraiment pénibles. Mais en voyant la sérénité dans les yeux des gens lorsqu’ils savent que leurs dépôts sont assurés, on comprend que tous ces efforts en valent la peine. » C’est ce qui motive chaque agent de succursale et, plus généralement, l’ensemble du personnel de BHTGVN à redoubler d’efforts et à s’investir davantage dans leur travail.

Le personnel de l'équipe d'inspection compare les dépôts des clients dans la commune de Bang Lang, province de Tuyen Quang.

Les résultats présentés ci-dessus témoignent clairement du rôle moteur de la cellule du Parti. Fidèle à sa devise « les paroles doivent être suivies d'actes, il faut agir avec rigueur et se fier aux résultats », la cellule du Parti a lié les missions politiques à l'étude et à la mise en pratique de l'idéologie, de la morale et du style de Hô Chi Minh.

Chaque cadre et membre du Parti de la section comprend parfaitement son rôle et sa contribution à la mission de protection des intérêts des déposants, de maintien de la stabilité sociale et de renforcement de la confiance du peuple dans les politiques du Parti et de l'État. Les résultats susmentionnés témoignent clairement du rôle moteur joué par la cellule du Parti de la section dans l'accomplissement des tâches qui lui sont confiées.

Dans les prochains mois, la section continuera de se concentrer sur la formation d'une équipe de cadres à la fois engagés et professionnels : fermes dans leurs convictions politiques, compétents professionnellement, responsables, dévoués à leur travail et respectueux des normes d'éthique publique. Il s'agit là de la contribution concrète de la cellule du Parti de la section BHTGVN de la région Nord-Ouest à l'édification d'un Parti intègre et fort, contribuant ainsi à la construction d'un pays au développement durable et prospère.

Nguyen Thi Lan Phuong

(Directeur adjoint de la branche nord-ouest de l'assurance sociale du Vietnam)

Source : https://baophutho.vn/can-bo-bao-hiem-tien-gui-viet-nam-vung-chuyen-mon-sang-dao-duc-241198.htm