Agents d'assurance des dépôts du Vietnam : une expertise solide et une éthique brillante

Imprégnés de l'idéologie, de la morale et du style de Hô Chi Minh, les employés de la Caisse d'Assurance-Dépôts du Vietnam (DIV) s'efforcent constamment de promouvoir le sens des responsabilités et le dévouement dans chacune de leurs missions. Par leur travail de conciliation avec les déposants, ils contribuent à protéger fermement les droits des citoyens, à renforcer la confiance du public dans le système bancaire et à promouvoir l'image d'un agent de qualité, proche des citoyens.

Pont de confiance

Dans le secteur financier et bancaire, la confiance des citoyens dans le système de crédit est essentielle, car c'est à lui que des millions de familles confient leurs biens et le fruit de leur travail. La Société vietnamienne d'assurance des dépôts a été créée pour remplir la mission spécifique de protéger les droits et intérêts légitimes des déposants, de renforcer la confiance du public dans le système bancaire et de contribuer au maintien de la stabilité financière nationale. Il s'agit non seulement d'une mission socio-économique, mais aussi d'une mission politique , d'un « engagement du Parti et de l'État envers le peuple » pour la protection de la sécurité des capitaux.

Dans la région du Nord-Ouest, où les conditions socio -économiques restent difficiles, les Caisses populaires de crédit (CPC) sont devenues un important canal de financement, soutenant la production et la vie quotidienne des populations. Cependant, cette zone présente également une gouvernance limitée et des risques financiers potentiels, qui peuvent avoir un impact direct sur les déposants.

Dans ce contexte, la Cellule du Parti et le personnel et les membres du Parti de la Branche de l'Assurance Sociale du Vietnam dans la région du Nord-Ouest (Branche) sont plus profondément conscients de leur responsabilité de protéger la sécurité du capital du peuple, tout comme l'a enseigné l'Oncle Ho : « Tout ce qui est bénéfique au peuple, nous devons faire de notre mieux pour le faire, tout ce qui est nuisible au peuple, nous devons l'éviter. »

L'un des points importants de la Directive n° 06 du Premier ministre du 12 mars 2019 relative au renforcement des solutions pour garantir la sécurité opérationnelle et consolider le système du Fonds de crédit populaire est de confier à l'Assurance-dépôts du Vietnam la coordination et le soutien des fonctions d'inspection et de supervision de la Banque d'État (SBV) pour les opérations du Fonds de crédit populaire. Il s'agit à la fois d'une mission et d'une opportunité pour l'Assurance-dépôts du Vietnam de mieux démontrer son rôle, sa responsabilité sociale et la mission qui lui a été confiée par le Parti, l'État et le peuple.

Au fil des ans, la succursale a mené de nombreuses activités concrètes, notamment la réconciliation des déposants. Cette activité est considérée comme essentielle, contribuant directement à la mission de protection des déposants et au renforcement de la confiance du public envers le système de la Caisse populaire de crédit en particulier et envers le système financier et bancaire en général.

Le travail de réconciliation des déposants est considéré comme un « pont de confiance » entre les clients de BHTGVN - QTDND, contribuant à améliorer la transparence et la sécurité des opérations de QTDND, tout en aidant les gens à se sentir plus en sécurité lors du dépôt d'argent, remplissant ainsi la mission : Protéger les droits des déposants et renforcer la confiance du public dans le système des établissements de crédit.

Le représentant de la direction de la succursale et l'équipe d'inspection ont convenu avec le représentant de la direction de la Banque d'État, de la succursale de la région 4, du comité du parti de la commune de Thanh Son et du comité populaire de Thanh Son à inspecter sur le plan de mise en œuvre de la réconciliation des dépôts d'épargne.

Depuis 2020, la succursale a effectué des inspections à la demande de la Banque d'État dans 35 QTDND, comparant directement les données de plus de 1 400 déposants. Grâce à ces inspections, les déposants ont non seulement pu vérifier avec précision le solde de leurs dépôts, mais aussi bénéficier d'explications et de conseils directs de la part des agents sur de nombreuses questions pratiques, telles que le rôle, les fonctions et les missions de la BHTGVN. Les déposants comprennent ainsi que chaque épargne est protégée par la loi ; la nécessité de changer de livret d'épargne conformément à la réglementation de la Banque d'État afin d'éviter les risques juridiques et de garantir la cohérence ; l'importance de fournir des informations exactes et d'utiliser des cartes d'identité, des CCCD ou des passeports valides pour garantir la légalité ; l'orientation vers des habitudes de gestion financière personnelle : choix de conditions de dépôt appropriées, suivi attentif des livrets d'épargne…

Bien que de nombreuses personnes aient initialement hésité, après vérification et consultation, leur perception a évolué, leur faisant confiance et soutenant cette activité. Il est à noter qu'après vérification, le montant des dépôts d'épargne a augmenté dans la plupart des QTDND inspectés.

Le travail de réconciliation des clients déposant de l'argent à l'Agence est devenu un élément clé de l'étude et de la pratique de l'idéologie, de la morale et du style de Ho Chi Minh. Il témoigne clairement de l'efficacité, de la responsabilité et de la créativité des cadres et des membres du Parti, qui contribuent à protéger le « capital de la sueur et des larmes » du peuple, à renforcer la confiance dans la direction du Parti, la gestion de l'État et la solidité du système financier et bancaire.

Les résultats obtenus montrent que le contrôle des déposants est devenu un véritable pont entre le BHTGVN et les déposants, contribuant ainsi à la mise en œuvre réussie de la mission de protection des droits légitimes des citoyens et au renforcement de la confiance du public dans le système QTDND et le système bancaire. Dans la région du Nord-Ouest, où les difficultés demeurent nombreuses mais où le potentiel de développement est important, cette activité est encore plus concrète, confirmant que le BHTGVN protège non seulement le capital des citoyens, mais accompagne également le développement durable de la communauté.

Construire un personnel dévoué et responsable

Le Président Ho Chi Minh a toujours insisté sur le fait que « les cadres sont la base de tout travail ». Le rapprochement des dépôts d'épargne peut sembler une simple tâche technique, mais il témoigne en réalité du courage, de l'éthique et du style des agents du BHTGVN.

Grâce à ce travail de comparaison, les participants ont compris que l'équipe d'inspection n'était pas composée de personnes cherchant des erreurs, mais de personnes qui les accompagnaient et défendaient leurs droits. Le dévouement, le sens des responsabilités et les explications concises et compréhensibles ont renforcé l'attachement et la confiance des participants. Les QTDND inspectés ont également changé de perception : auparavant inquiets et hésitants, ils ont désormais coopéré activement, considérant cela comme une opportunité de rectifier leurs pratiques et d'améliorer leur réputation auprès des clients.

Le gouvernement local a également reconnu, apprécié et diffusé des informations positives auprès de la communauté. C'est la preuve de la mise en pratique de l'idéologie de Hô Chi Minh : « Être proche du peuple, parler pour que le peuple comprenne, faire croire au peuple. »

M. Nguyen Thai Minh, inspecteur de la branche, a déclaré : « Voyager sur les routes de montagne est difficile. Dans certains endroits, les conditions de travail et de vie sont très difficiles. Mais en voyant le regard rassurant des gens qui savent que leurs dépôts sont assurés, on comprend que toutes les difficultés en valent la peine. » C'est ce qui motive chaque agent de la branche, en particulier, et les agents du BHTGVN en général, à redoubler d'efforts et à se consacrer davantage à leur travail.

Le personnel de l'équipe d'inspection compare les dépôts des clients dans la commune de Bang Lang, province de Tuyen Quang

Les résultats ci-dessus témoignent clairement du rôle moteur de la Cellule de branche du Parti. Suivant la devise « Les paroles vont de pair avec les actes, agir avec rigueur, utiliser les résultats pour vérifier », la Cellule du Parti a lié ses missions politiques à l'étude et au respect de l'idéologie, de la morale et du style de Hô Chi Minh.

Chaque cadre et membre du Parti de la Cellule de la Cellule comprend clairement son rôle et sa contribution à la mission de protection des intérêts des déposants, de maintien de la stabilité sociale et de renforcement de la confiance de la population dans les politiques du Parti et de l'État. Ces résultats témoignent clairement du rôle moteur de la Cellule de la Cellule dans l'accomplissement des tâches qui lui sont confiées.

À l'avenir, la section continuera de se concentrer sur la formation d'une équipe de cadres « rouges et professionnels » : fermes dans leurs positions politiques, compétents en matière de compétences professionnelles, responsables, dévoués au travail et respectueux des normes d'éthique publique. C'est également la contribution concrète de la cellule du Parti de la section du BHTGVN de la région Nord-Ouest à la construction d'un Parti intègre et fort, contribuant ainsi à l'édification d'un pays doté d'un développement durable et performant.

Nguyen Thi Lan Phuong

(Directeur adjoint de la branche d'assurance sociale du Vietnam, région du Nord-Ouest)

Source: https://baophutho.vn/can-bo-bao-hiem-tien-gui-viet-nam-vung-chuyen-mon-sang-dao-duc-241198.htm