
Améliorer la qualité et l'efficacité des services offerts aux collectivités locales
En août 2025, M. Ngo Quang Hoang, fonctionnaire du Bureau régional d'enregistrement foncier de Krong No, a été affecté au Centre de services administratifs de la commune de Nam Da pour y apporter son soutien. Fort de nombreuses années d'expérience dans le domaine foncier, M. Hoang s'est rapidement intégré au travail de terrain, devenant un atout précieux pour le personnel communal durant une période de profonds changements dans le modèle opérationnel. Il a notamment reçu, traité et géré directement tous types de documents fonciers : transferts, donations, inscriptions de modifications, perception des taxes et restitution des résultats. Outre le traitement direct des documents, M. Hoang a activement partagé ses connaissances professionnelles, guidé les procédures et partagé son expérience avec ses collègues, contribuant ainsi à la maîtrise progressive des procédures foncières par les agents communaux. M. Hoang a déclaré : « Je m'efforce d'aider au mieux les agents communaux à appréhender et à se familiariser avec les nouvelles tâches. Je me forme moi-même aux nouvelles procédures d'attribution, de concession et de location de terres afin d'approfondir mes compétences. »
Après trois mois passés à Tan Ha, dans la province de Lam Ha, pour apporter son soutien à la population locale en matière d'emploi, Mme Ho Thi Lan, spécialiste au Centre de services pour l'emploi du Département des affaires intérieures de Lam Dong, était très émue par sa modeste contribution. « Au début, j'étais inquiète car l'environnement était complètement différent, la charge de travail importante et je devais être en contact quotidien avec les habitants. Mais c'est la sincérité et la gentillesse des gens qui m'ont permis de m'intégrer rapidement », a-t-elle confié.

Durant sa mission, Mme Lan a participé activement à la gestion des dossiers des travailleurs, au conseil en emploi auprès des jeunes et au traitement de nombreux cas liés aux aides et à la reconversion professionnelle. « La fin de ma mission m'a permis de mieux appréhender les difficultés rencontrées sur le terrain. J'ai appris à écouter et à expliquer pour rassurer les gens. Ce sont des leçons qu'aucun livre ne peut enseigner. À mon retour, je continuerai à œuvrer pour l'amélioration des politiques en faveur des travailleurs », a-t-elle déclaré.
Outre Mme Lan, la commune de Tan Ha Lam Ha a accueilli trois fonctionnaires et agents publics affectés à la commune afin de la soutenir dans les domaines suivants : foncier, travail et sécurité publique. Selon Giap Thi Thuy, secrétaire du Comité du Parti de la commune de Tan Ha Lam Ha, les fonctionnaires provinciaux affectés à la commune ont fait preuve d’un grand sens des responsabilités et d’un professionnalisme exemplaire. « Ce soutien a contribué à améliorer l’efficacité de la gestion publique, à promouvoir la réforme des procédures administratives et à améliorer la qualité des services rendus à la population. La présence des fonctionnaires affectés a insufflé une nouvelle dynamique à la commune durant cette période de stabilisation organisationnelle et de mise en œuvre des objectifs de développement socio-économique », a affirmé la secrétaire du Comité du Parti de la commune de Tan Ha Lam Ha.
Dans la commune de Son My, deux fonctionnaires sont actuellement détachés. M. Bui Anh Tuan, notamment, est chargé du secteur foncier. La commune de Son My compte actuellement deux grands projets mis en œuvre par la province : les parcs industriels Son My 1 et Son My 2. De ce fait, la participation de fonctionnaires hautement spécialisés dans le secteur foncier est essentielle pour les inventaires, la détermination de l'origine des terrains et le déblaiement des sites. « Le détachement de fonctionnaires fonciers par la province a permis d'alléger la charge de travail de la commune. De plus, ces fonctionnaires possédaient déjà une solide expérience dans le domaine. À leur retour, outre l'exécution de leurs missions, ils ont également apporté leur soutien et leurs conseils aux fonctionnaires communaux en poste, facilitant ainsi leur prise de fonction et leur adaptation aux nouvelles exigences du poste », a commenté M. Nguyen Van Ty, président du Comité populaire de la commune de Son My.

Des solutions opportunes et efficaces
Il est indéniable que, comparativement aux autres provinces et villes, Lam Dong a rencontré de nombreuses difficultés après la fusion. En effet, la fusion des trois anciennes provinces de Lam Dong, Binh Thuan et Dak Nong a engendré d'importants problèmes liés aux frontières administratives, à la proportion de minorités ethniques et même à la population.
Face à ces pressions, Lam Dong a déployé des efforts considérables et fait preuve d'une grande détermination. Preuve en est qu'au début du mois d'août 2025 (un mois seulement après la mise en place de l'administration locale à deux niveaux), Lam Dong est devenue la première province du pays à mettre en œuvre le programme « Je suis un cadre communal ». Plus de 730 cadres, issus des ministères et des secteurs, ont été détachés par la province pour appuyer les communes et les quartiers dans l'amélioration de leur fonctionnement. Parmi eux, 260 cadres, fonctionnaires et ouvriers ont été affectés à des communes dans 14 domaines différents ; 470 officiers et militaires provenaient des forces armées. Après trois mois de détachement, la plupart des fonctionnaires, ouvriers, cadres et militaires ont mené à bien leurs missions, contribuant activement au soutien de l'administration locale.
Selon Do Van Chung, directeur du Département des affaires intérieures, le programme de détachement et de renforcement des cadres, fonctionnaires et agents publics provinciaux auprès des communes, des quartiers et des zones économiques spéciales constitue une solution opportune et efficace dans le contexte de la mise en place de la nouvelle structure de gouvernement local à deux niveaux. Cette politique a permis de lever les principaux obstacles au niveau local, qui engorgeaient auparavant les procédures administratives pour les particuliers et les entreprises. En effet, l'équipe de cadres détachés, forte d'une solide expérience professionnelle, s'est immédiatement attelée à résorber l'arriéré de dossiers. De nombreux dossiers sensibles, notamment en matière foncière, financière et judiciaire, ont ainsi pu être traités rapidement. Il s'agit d'une tâche complexe pour laquelle les communes, les quartiers et les zones économiques spéciales ne disposaient pas auparavant de fonctionnaires spécialisés.
« Lorsqu’elle est détachée auprès des populations locales, l’équipe de renfort joue le rôle de véritable relais d’information, d’« yeux et d’oreilles » pour les responsables provinciaux sur le terrain. Grâce à elle, ces derniers peuvent appréhender rapidement et précisément les difficultés et les problèmes rencontrés sur le terrain afin d’élaborer des solutions pour une gestion efficace et de proximité », a affirmé M. Chung.
Selon M. Chung, malgré les nombreuses difficultés persistantes, la politique et le programme de détachement de cadres auprès des collectivités locales ont rempli la mission confiée par la province de Lam Dong. Les cadres renforcés n'ont pas seulement « accompli le travail », mais surtout, ils ont transmis leurs connaissances, guidé les processus et développé les compétences des cadres sur place. Ainsi, les cadres et fonctionnaires municipaux ont la possibilité d'apprendre, d'améliorer leurs compétences en gestion, d'accéder à des processus de travail standardisés et de bénéficier de la transformation numérique de l'administration.
Quant à l'équipe détachée, l'environnement de travail concret sur le terrain offre aux fonctionnaires provinciaux l'opportunité de se perfectionner, de gagner en maturité et d'apporter une contribution directe et significative au développement de la province. Ils ont opéré un changement radical dans leur façon de penser, passant du conseil à l'organisation et à la mise en œuvre, et appréhendant les difficultés et les problèmes à la source. « Il s'agit là de la politique judicieuse du Comité provincial du Parti et du gouvernement. Les résultats obtenus en si peu de temps témoignent d'une efficacité remarquable dans la résolution des difficultés rencontrées par l'administration locale, et contribuent à renforcer la confiance de la population dans la direction déterminée des dirigeants provinciaux », a affirmé M. Chung.
Sur les 260 fonctionnaires, agents publics et cadres détachés, 25,4 % ont accompli leurs tâches avec brio ; 72,7 % les ont bien accomplies ; et 1,2 % les ont accomplies de manière satisfaisante. Les 0,8 % restants n’ont pas encore été évalués ni classés.
Source : https://baolamdong.vn/can-bo-biet-phai-gop-suc-van-hanh-hieu-qua-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-403404.html






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