Le PDG danois de 9X lance une entreprise au Vietnam : « Je me consacre à ma deuxième patrie »

Un matin de week-end, après son cours de vietnamien, Mads Werner, 30 ans, PDG d'une entreprise technologique à Hanoi , a pris un café avec un ami vietnamien. Mads dit avoir vécu « la vie d'un Vietnamien », de l'habitude de boire du café, du thé glacé sur le trottoir, de traîner dans les rues, de faire de la moto,... pendant les 9 années où il a été attaché à cette terre.

La vie à Hanoi n'est pas précipitée, l'étranger se fond peu à peu dans chaque bruit de la rue, dans chaque histoire des gens qui l'entourent.

Depuis quand, Mads n'est plus « un étranger vivant au Vietnam ». Il considère cet endroit comme sa deuxième maison, pour créer des liens et partager.

Sur le site Web du projet de l'entreprise, on peut lire une introduction : « L'entrepreneur Mads Werner a passé son adolescence au Vietnam, avec un grand amour pour la culture et les habitants de ce pays en forme de S. » Comment a commencé votre histoire avec le Vietnam ?

- Quand j'étais enfant, mon père était expert dans une entreprise technologique suédoise. Grâce au travail de mon père, ma famille a eu l'opportunité de se déplacer en Asie, dans chaque pays pendant quelques années.

En 2005, j'ai déménagé à Hanoi pour y vivre et étudier la plupart de mes années de lycée. C'était une période très importante dans ma vie, je me sens chanceuse d'avoir de belles amitiés et une enfance colorée.

Vivre à Hanoi m’a donné une rare opportunité de m’immerger dans la culture locale et d’observer de nombreux aspects du Vietnam. Ma mère travaillait pour une œuvre caritative à cette époque. En voyageant avec ma mère, j’ai élargi ma connaissance des terres et des peuples de tout le pays.

Le jour où je suis retourné au Danemark pour terminer mes études secondaires et aller à l’université, je me suis promis de retourner au Vietnam une fois par an. Et je l'ai fait. J'emmène aussi souvent des amis danois visiter le Vietnam.

Après avoir obtenu un diplôme universitaire en commerce et technologie, Mads a travaillé pour des entreprises dans les domaines de la technologie et de la transformation numérique dans de nombreux pays différents. Pourquoi avez-vous décidé de retourner au Vietnam pour créer une entreprise en 2018 ?

- En 2018, lors d'une réunion avec des amis à Hanoi, nous avons eu une idée : une opportunité commerciale audacieuse. Conscients du potentiel de développement de la technologie numérique au Vietnam, nous sommes déterminés à aller plus loin.

6 semaines plus tard, j'ai pris ma décision.

Notre entreprise vous conseillera et fournira des services de transformation numérique pour servir les objectifs de développement durable des entreprises partenaires.

Ce retour au Vietnam montre que les meilleures choses de la vie arrivent souvent naturellement. Comme en vietnamien, on dit souvent : « Le temps du ciel, l’avantage de la terre et l’harmonie humaine ».

À cette époque, j’étais immergé dans l’énergie de Hanoi et je ressentais l’esprit d’entreprise qui imprégnait la ville, ouvrant des possibilités infinies.

Ayant été témoin de la croissance et de la transformation remarquables du Vietnam depuis 2005, je savais que je ne voulais pas manquer l’opportunité de construire une vie ici et de grandir avec elle. Ce qui m’a vraiment attiré, c’est l’effervescence, l’esprit d’entreprise et l’ouverture d’esprit qui imprègnent les gens d’ici.

Je suis inspiré par le fait de vivre et de travailler dans un pays où la plupart des jeunes ont un emploi secondaire ou investissent et créent une entreprise d’une manière ou d’une autre. On ne peut certainement pas voir la même chose au Danemark.

Plus tard, les gens m’ont demandé pourquoi j’étais retourné au Vietnam. Je dis souvent qu’il y a plusieurs raisons, mais l’une d’entre elles est l’amour du pays, des gens et de la nature ici.

Pour moi, le Vietnam est ma deuxième maison.

Comment Mads évaluait-il la situation économique au Vietnam à cette époque ? Quel potentiel et quelles opportunités économiques voyez-vous pour vous-même lorsque vous démarrez une startup technologique ?

- Je pense que le Vietnam, avec son économie ouverte, ses flux d’investissements étrangers et sa forte capacité d’exportation, continuera d’attirer beaucoup d’attention.

Dans ce contexte économique prometteur, j’apprécie grandement le fait que le Vietnam considère la transformation verte et la transformation numérique comme une orientation stratégique de développement, car il s’agit d’une tendance inévitable.

Par exemple, de plus en plus d’entreprises nationales s’engagent dans des stratégies « ESG » à long terme (Gouvernance Environnementale et Sociale – un ensemble de normes mesurant les facteurs liés à la durabilité).

Parallèlement, les entreprises mondiales qui entrent sur le marché vietnamien sont également disposées à partager leurs précieuses expériences et les leçons apprises au fil des années, favorisant ainsi la durabilité de l’économie vietnamienne.

Les ressources humaines constituent également une ressource importante dans le développement durable. Le gouvernement vietnamien met de plus en plus l’accent sur l’amélioration du bien-être des travailleurs et sur la numérisation, ce qui ouvre de nombreuses opportunités d’innovation et de croissance. C’est un avantage pour nous lorsque nous choisissons de démarrer une entreprise technologique et de coopérer avec des entreprises partenaires qui partagent la même vision.

Difficultés et défis lors du démarrage d'une entreprise au Vietnam ? Comment avez-vous essayé de résoudre ces « problèmes difficiles » ?

- Je pense qu’il n’est pas facile de faire la distinction entre les difficultés et les défis liés au démarrage d’une entreprise au Vietnam par rapport au Danemark ou à tout autre pays.

L’histoire, le mode de vie, la culture et la langue du Vietnam sont riches et uniques. Et pour vraiment s'épanouir ici, il faut apprendre à s'adapter - c'est exactement ce que j'ai fait !

Une fois que vous vous serez adapté à l’environnement ici, vous serez plus respecté et aurez de nouvelles opportunités. De plus, le cadre juridique et réglementaire au Vietnam est relativement ouvert et facile à comprendre, même pour les étrangers.

Beaucoup de gens disent que la condition préalable est d’avoir un partenaire vietnamien pour pouvoir créer une entreprise. Cependant, j'ai vu de nombreux amis venus au Vietnam sans partenaire vietnamien et qui ont néanmoins réussi à créer leur propre entreprise.

Pour s'intégrer dans le milieu du travail et des ressources humaines au Vietnam, Mads a déclaré qu'il « vivait comme un Vietnamien » ?

- La plupart de mes amis, collègues et partenaires sont vietnamiens, donc je suppose qu'avec le temps je me suis adapté et je suis devenu de plus en plus « vietnamien ».

Il y a tant à apprendre sur la culture, la langue et l’histoire vietnamiennes. Chaque semaine, ils m'apprennent quelque chose de nouveau, notamment des formules d'adresse, des métaphores et des coutumes régionales !

L’une des choses les plus enrichissantes que j’ai faites est d’étudier et d’apprendre sérieusement le vietnamien. Dans l'entreprise, je suis le seul étranger. Tout le personnel me parlait anglais, mais ils se parlaient entre eux en vietnamien.

La meilleure façon de comprendre complètement est à travers le langage. Après quelques efforts, j’ai pu comprendre ce que disaient les Vietnamiens, même si la prononciation vietnamienne était encore un défi pour moi.

En plus d'apprendre le vietnamien, j'essaie de créer un environnement de travail où chacun aime son travail et se sent heureux à chaque fois qu'il vient dans l'entreprise. Je crois que lorsque mes employés sont heureux, ils peuvent créer un bon produit pour les utilisateurs.

J'essaie toujours de construire une entreprise qui travaille de manière scientifique et ouverte. J'ai commencé en m'asseyant avec des collègues au lieu d'utiliser des salles privées. Je « garde toujours la porte ouverte », au sens propre comme au sens figuré, afin que les employés puissent venir me voir à tout moment.

Les gens sont encouragés à travailler selon leurs capacités, à être flexibles et proactifs en suggérant des solutions créatives et en trouvant la meilleure façon de résoudre les problèmes.

De plus, la nourriture ici est incroyable. Cela peut paraître étrange, mais d’une certaine manière, je me suis davantage connecté à la culture à travers la nourriture.

Je vis à Hanoi, où vous pourrez déguster certains des plats vietnamiens les plus typiques et délicieux, tels que le pho, le bun cha,…

Quelle est votre perspective sur les startups et les entreprises ?

- Dans mon entreprise avec plus de 50 experts en technologie, nous partageons un mot-clé commun « Agile », qui signifie « flexible, adaptatif », car il est très important dans le contexte d'un marché en évolution rapide et quotidienne.

Si les gens savent s’adapter avec souplesse, être sensibles et ouverts aux nouvelles idées et aux nouvelles opportunités, ils contribueront davantage. C’est notre philosophie d’entreprise.

À l’heure actuelle, nous concentrons nos ressources sur la mise en œuvre de projets de soutien technologique pour les travailleurs et les personnes défavorisées.

Pour réaliser des projets au Vietnam, comment avez-vous « plongé » dans la vie et la culture des gens d’ici ?

- Heureusement, j’ai trouvé ma passion en vivant et en construisant une carrière significative au Vietnam. Quoi de mieux que ce que vous créez en apportant une valeur positive à ceux qui vous entourent ?

On pourrait dire que la passion m’aide à établir des priorités efficacement et à maintenir une soif d’apprendre de nouvelles choses.

Au sein de l’entreprise, nous nous aventurons en territoire inconnu, créant un nouveau créneau sur le marché. Cela nécessite une compréhension approfondie de la dynamique du marché et, surtout, de l’utilisateur.

Conscient de l’importance de cela, je crois qu’une compréhension approfondie du mode de vie et de la culture vietnamiens est la clé du succès. C’est grâce à cette compréhension que nous pouvons réellement proposer quelque chose qui a un impact et qui résonne auprès de la communauté.

Quels sont vos projets et attentes futurs pour le Vietnam ?

- Actuellement, je suis membre de Nordcham (l'association des entreprises nordiques). Je participe régulièrement au partage d'expériences en matière d'investissement et d'exploitation d'entreprises au Vietnam, contribuant ainsi à mettre en relation des entreprises d'Europe du Nord avec des partenaires vietnamiens.

Je suis très optimiste quant aux perspectives de développement économique durable et de qualité de vie au Vietnam, car ce sera la base « explosive » du secteur technologique à l’avenir.

Le Vietnam a beaucoup changé depuis que j’y ai mis les pieds pour la première fois, mais malgré tous ces changements, mes sentiments pour le Vietnam n’ont fait que se renforcer. J'espère que mon histoire au Vietnam continuera avec de nombreux beaux souvenirs de vie et de réussite professionnelle avec mes collègues.

Merci Mads Werner pour cette discussion intéressante !

Note de l'éditeur : Quelle que soit la couleur de peau, la langue ou la nationalité, de nombreux étrangers vivant et travaillant au Vietnam au fil des ans se sont attachés à cette terre et l'ont aimée comme leur propre patrie.

Avec un cœur sincère, ils contribuent et se consacrent au Vietnam dans de nombreux domaines, de l'économie, de la culture, de la cuisine, au tourisme, à l'éducation et à l'environnement.

Plus que quiconque, ce sont des « ambassadeurs » étrangers qui racontent l’histoire la plus authentique du Vietnam à leurs amis internationaux.

Le journal électronique Dan Tri présente respectueusement aux lecteurs une série d'articles intitulée « Ambassadeurs étrangers » , présentant des amis internationaux qui inspirent silencieusement une belle vie au milieu du flux de la vie moderne.

Contenu : Minh Nhan

Traduit par : Nguyen Thanh Tam

Photo : Minh Nhan, Manh Quan

Conception : Thuy Tien

26 juin 2023

Dantri.com.vn