Quand j'étais enfant, j'allais au marché avec ma grand-mère et j'ai vu un homme portant des lunettes de soleil noires et un béret – un accessoire de luxe à l'époque. Il avait une ceinture noire, un carnet à la main, et il déambulait entre les étals. J'ai été plus attentive lorsqu'il s'est arrêté devant un étal de viande. Après quelques brèves conversations, il a pris un jarret de porc et s'est éloigné tranquillement. Le boucher a marmonné quelque chose, visiblement agacé, comme s'il avait été contraint d'agir ainsi. J'ai demandé qui était cet homme aux lunettes de soleil noires, et ma grand-mère m'a répondu que c'était « le percepteur ». Plus tard, j'ai appris que c'était ainsi que les gens de ma ville natale appelaient les agents du fisc à l'époque.
J'ai vécu une seconde expérience traumatisante avec un contrôleur des impôts. J'étais étudiante à l'époque. Normalement, pendant le Têt (Nouvel An lunaire), les étudiants achètent des marchandises à Hanoï pour les revendre dans leurs villes d'origine et faire un bénéfice. J'avais acheté des vêtements d'occasion et je les avais emmenés au marché local. Un contrôleur des impôts est arrivé et a inspecté chaque article. Alors que je pensais qu'il allait les acheter, il m'a interrogée sur leur provenance. J'ai répondu que je les avais achetés rue Kim Lien et expliqué que je voulais gagner un peu d'argent pour mes dépenses à la rentrée. Le contrôleur a déclaré que j'étais en infraction et a confisqué tous mes biens, me laissant là, désemparée et en larmes. Après coup, je savais en quoi j'avais enfreint la loi, mais j'ignorais ce qu'il adviendrait de mes biens confisqués. Je ne connaissais même pas le nom de la personne qui les avait confisqués.
Plus tard, j'ai entendu plusieurs connaissances se plaindre d'histoires désagréables liées au recouvrement et au paiement des impôts. Les journaux publiaient parfois des articles similaires.
Les agents du fisc sont des représentants de l'État chargés de l'application de la loi en matière fiscale. Ils sont tenus de respecter la réglementation en vigueur, notamment en ce qui concerne l'éthique et la conduite professionnelles. Récemment, le secteur fiscal a édicté de nombreuses réglementations visant à mieux former et encadrer les agents du fisc. Toutefois, ces réglementations ne sont pas pleinement appliquées et certains agents continuent de les enfreindre. Un incident particulièrement choquant survenu ces derniers mois a impliqué un agent du fisc de l'équipe inter-districts de Vinh Loc - Thach Thanh (anciennement) qui a tenu des propos irrespectueux envers un citoyen sur son lieu de travail.
Les impôts constituent une source de revenus essentielle pour le budget de l'État. Outre les mesures visant à accroître les recettes et à lutter contre la fraude fiscale, les méthodes de travail et l'attitude des agents du fisc envers les contribuables sont primordiales. Une relation de confiance doit s'instaurer. Les saisies de biens au lieu du recouvrement des impôts ou les insultes proférées à l'encontre des contribuables, comme cela s'est produit par le passé, doivent désormais appartenir au passé.
Lors de la récente conférence sur les réalisations exemplaires et le bilan de l'activité fiscale du premier semestre 2025, ainsi que sur la mise en œuvre des tâches pour le second semestre 2025, le directeur du Département des impôts ( ministère des Finances ), Mai Xuan Thanh, a annoncé que le secteur fiscal allait adopter un nouveau système informatique et mettre en place un programme d'évaluation des agents du fisc par les contribuables. Par conséquent, les agents et fonctionnaires du fisc, notamment ceux en contact direct avec le public, doivent approfondir leurs connaissances et devenir des experts en matière de fiscalité. Le directeur a également précisé que ces données seraient transmises directement au système central du Département des impôts. Les résultats insuffisants entraîneront des sanctions pour les responsables fiscaux provinciaux et municipaux.
Lorsque les machines remplaceront les humains, il n'y aura plus de place pour le favoritisme ni pour les sentiments. L'accomplissement des tâches par les agents du fisc ne dépendra plus de l'appréciation subjective des contribuables, mais sera déterminé par un outil automatisé, sans influence extérieure. Espérons que l'évaluation des agents du fisc par logiciel sera bientôt mise en œuvre avec rigueur.
Hanh Nhien
Source : https://baothanhhoa.vn/cham-diem-can-bo-thue-nbsp-254667.htm
Comment (0)