notation des agents du fisc

(Baothanhhoa.vn) - Pendant de nombreuses années, j'ai été hanté et quelque peu effrayé par les agents du fisc.

Quand j'étais enfant, j'allais au marché avec ma grand-mère et j'ai vu un homme portant des lunettes noires et un béret en feutre – un article de luxe à l'époque. Il portait une cravate noire, tenait un carnet à la main et passait devant les étals. J'ai été plus attentive lorsqu'il s'est arrêté devant un étal de viande. Après quelques brèves transactions, il a pris un jarret de jambon et s'est éloigné tranquillement. Le boucher a marmonné d'un air agacé, comme s'il avait été contraint d'agir. J'ai demandé qui était cet homme aux lunettes noires, et ma grand-mère m'a répondu que c'était « le percepteur ». Plus tard, j'ai appris que c'était ainsi que les gens de ma ville natale appelaient les agents du fisc.

J'ai eu une deuxième altercation avec un contrôleur des impôts. J'étais étudiante à l'époque. Chaque année, pour le Têt, les étudiants achètent des marchandises à Hanoï pour les revendre dans leurs villes natales et se faire un peu d'argent. J'avais acheté des vêtements d'occasion et je les avais apportés au marché. Un contrôleur est venu examiner chaque vêtement un par un. Alors que je pensais qu'il allait les acheter, il m'a demandé d'où ils venaient. J'ai répondu que je les avais achetés rue Kim Lien et j'ai clairement expliqué que je voulais gagner de l'argent pour financer mes études l'année suivante. Le contrôleur a prétendu que j'étais en infraction et a confisqué tous mes biens. Je suis restée là, en larmes. Après cela, je savais ce que j'avais enfreint, mais je n'avais aucune idée de ce qu'il adviendrait de mes biens après leur confiscation. Je ne connaissais même pas le nom de la personne qui les avait récupérés.

J'ai ensuite entendu à plusieurs reprises des connaissances se plaindre de problèmes liés au recouvrement et au paiement des impôts. On trouvait aussi ce genre d'informations de temps à autre dans les journaux.

Les agents du fisc sont les garants de l'application de la loi en matière fiscale. Ils sont tenus de respecter scrupuleusement la loi, notamment les règles de déontologie et de bienséance en vigueur dans leur profession. Récemment, le secteur fiscal a édicté de nombreuses réglementations visant à mieux former et encadrer les agents. Toutefois, ces réglementations ne sont pas encore pleinement appliquées et certains agents continuent de les enfreindre. Un incident qui a suscité l'indignation ces derniers mois concerne un agent du fisc de l'ancienne brigade inter-districts de Vinh Loc - Thach Thanh qui s'adressait à des citoyens par leur prénom et leur deuxième prénom directement sur son lieu de travail.

L'impôt est une source de revenus essentielle pour le budget de l'État. Outre les mesures visant à accroître les recettes fiscales afin d'éviter tout manque à gagner, les méthodes de travail et l'attitude des agents du fisc envers les contribuables sont primordiales. Une relation de confiance doit s'instaurer entre eux. Les cas de confiscation de biens au lieu de percevoir les impôts ou d'insultes envers les contribuables, comme cela s'est produit par le passé, appartiennent désormais au passé.

Lors de la conférence sur les modèles avancés types et le bilan du travail fiscal du premier semestre, ainsi que sur la planification des tâches pour le second semestre 2025, qui vient de se tenir, le directeur du Département des impôts ( ministère des Finances ), Mai Xuan Thanh, a annoncé que le secteur fiscal allait adopter un nouveau système informatique et mettre en œuvre le programme « Évaluation des agents du fisc par les contribuables ». Par conséquent, les agents du fisc et les fonctionnaires doivent approfondir leurs connaissances, notamment ceux en contact direct avec le public, et devenir des experts en la matière. Le responsable du secteur fiscal a également précisé : « Ces données sont directement transmises au système de synthèse du Département des impôts. En cas de score faible, le directeur des impôts de la province ou de la ville concernée sera tenu responsable. »

Lorsque les machines remplaceront les humains, le respect et la sensibilité disparaîtront. Les agents du fisc, qui accomplissent ou non leurs tâches, ne seront plus guidés par leurs émotions, mais jugés par les contribuables au moyen d'outils, sans influence de leur volonté ni de leurs sentiments. Espérons que l'évaluation des agents du fisc par un logiciel sera bientôt mise en place et rigoureuse.

Bonheur

Source : https://baothanhhoa.vn/cham-diem-can-bo-thue-nbsp-254667.htm